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Verkaufsdebakel in Großbritannien wegen Systemfehler bei O2

Während vielerorts enttäuschte Gesichter zu sehen sind, weil die iPhones bereits ausverkauft sind, sieht die Situation in Großbritannien anders aus. Hier sind viele iPhones 3G noch in den Verkaufsregalen. Die Gründe dafür sind laut Macworld UK Systemfehler und -überlastungen bei O2 UK. Obendrein erfordert das Aktivierungssystem bei O2 UK den Internet Explorer, was oftmals eine weitere Hürde für die Aktivierung der iPhones 3G darstellt. Währenddessen sammeln sich vor den Verkaufsläden die Kunden. Einige nehmen mittlerweile nur noch die Daten der Kunden auf, um sie zu einem späteren Zeitpunkt über die Verfügbarkeit zu informieren. Wenn allerdings die Aktivierung funktionierte, waren die Regale auch in Großbritannien schnell leer. Dies ist jedoch nicht verwunderlich, wenn beispielsweise die Läden von Carphone Warehouse jeweils nur ein iPhone 3G mit 16 GB Kapazität erhalten haben.

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Kommentare

bono01
bono0111.07.08 12:44
Also mit Ruhm bekleckern sich Apple und die Mobilfunkbetreiber beileibe nicht mit dem Start des iPhone 3G. Mich würde interessieren wie die situation in den USA ausssieht. Könnte mir vorstellen das dort genug Geräte vorhanden sind.
"Ich glaube nicht an den Teufel oder an sein Buch. Aber die Wahrheit ist nicht dieselbe ohne seine Lügen." (God Part II, Song von U2)
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truni11.07.08 12:47
Glaube nicht, dass Apple's Image hier leidet. Es ist ein begehrter Artikel – die Verfügbarkeit macht das ganze zu einer «Jagd» für alle … das ist gratis PR.

Aber die Mobilfunkanbieter kommen z.T. extrem schlecht dabei raus, weil sie dem Ansturm nicht gewachsen sind oder falsch kommunizieren. Peinlich …
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halebopp
halebopp11.07.08 12:49
Ich frage mich allerdings auch, warum die Shops so wenige Geräte bekommen haben. Der Verkaufsstart war doch seit langem bekannt. Und ein Gerät oder auch 5 pro Laden - das erscheint mir schon ziemlich realitätsfremd.
Das war ich nicht - das war schon vorher kaputt!
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munichmacy
munichmacy11.07.08 12:49
"never play on a patchday!"

Anderes Spiel, gleiche Weisheiten!
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ChrisWR11.07.08 12:53
Mein T Mobile Laden hatte nur 2 !! iPhones bekommen.
Am Montag oder Dienstag bekommen sie eventuell wieder 2 oder 3 Stück ...
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Summerhill11.07.08 12:54
Nee, das glaube ich nicht. Sowas gibt's doch nur bei T-Mobile. Die heiligen sonstigen Anbieter machen immer Alles richtig.

Und Apples Schuld ist das schon gar nicht.

Falls doch: Jobs wusste von Nichts. Oder sollte ich besser sagen: Steve wusste von Nichts. Der Gute...
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iNsAnE11.07.08 12:56
Internet Explorer fürs Aktivierungssystem
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bono01
bono0111.07.08 12:56
Andererseits frage ich mich langsam was dieser ganze Aktivierungsmist noch soll wenn es eh soviele probleme damit gibt. Ein Nokia muss doch auch nicht Aktiviert werden. Das sind alles Hausgebackene Probleme die man hätte vermeiden können.
"Ich glaube nicht an den Teufel oder an sein Buch. Aber die Wahrheit ist nicht dieselbe ohne seine Lügen." (God Part II, Song von U2)
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vieser
vieser11.07.08 12:56
ich habe heute mit einem im t-punkt gesprochen, der sagte sie haben noch mehr als 20000 im lager - die aber nur verschickt werden und wiederum nur an bestandskunden.

Er sagte ich solle morgen noch mal vorbei kommen, dann wird vertragsmäßig alles klar gemacht und das iphone ist am dienstag da... bin mal gespannt wie es morgen klappt und ob ich mich darauf einlasse.
...
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Martiny
Martiny11.07.08 12:59
Typisch O2, kein Service, kein Plan...

Aber wehe das wäre der T-Mobile passiert, dann wäre hier die Hölle los
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hobbittt11.07.08 13:00
<schadenfreude>Wenn ich es nicht hab', soll es keiner haben!</schadenfreude>


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DonQ
DonQ11.07.08 13:03
kann ja nur active-x sein,für die aktivierung.

aber gut, so haben wir mehr
an apple a day, keeps the rats away…
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bono01
bono0111.07.08 13:04
hobbittt
<schadenfreude>Wenn ich es nicht hab', soll es keiner haben!</schadenfreude>
Hehe
&quot;Ich glaube nicht an den Teufel oder an sein Buch. Aber die Wahrheit ist nicht dieselbe ohne seine L&#252;gen.&quot; (God Part II, Song von U2)
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Tiger
Tiger11.07.08 13:09
Vielleicht sollte man dazu sagen, dass durch den Internet Explorer nur in den Apple Stores zusätzliche Probleme hatten da diese mit Macs arbeiten und das Aktivierungssystem von O2 den IE und Windows erfordert. In den O2-Shops wird Windows eingesetzt, die hatten also nur mit dem Systemfehlern zu kämpfen.
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halebopp
halebopp11.07.08 13:13
Windows ist für die Aktivierung der englischen iPhones erforderlich?
Ob Apple das sooo gut gefällt?
Das war ich nicht - das war schon vorher kaputt!
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Garp200011.07.08 13:24
o2 won't do
Star of CCTV
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TobiTobsen11.07.08 13:25
Gefallen? Nein! Am Arsch vorbeigehen? Ja
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Tiger
Tiger11.07.08 13:28
halebopp

Doch nur für die Vertragsaktivierung.

Ich wundere mich allerdings dass Apple nicht Vorausschauend mal ein paar Macs mit Windows bestückt hat und für die Aktivierung vorbereitet hat.
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sumo111
sumo11111.07.08 13:34
Internet Explorer? ? ? Gibt's den noch.....
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bAbbA Zwack
bAbbA Zwack11.07.08 13:36
Die Vertragsaktivierung beim T-Punkt ist allerdings auch nicht wirklich vorzeigbar. Es dauert ewig, hab um 10 uhr mein vertrag unterschrieben, dann wurde das ganze per Fax an die zentrale gesendet, wo die simkarte dann wohl aktiviert wird. dann gibt's ein fax zurück und ich bekomme einen anruf, dass ich es abholen kann. so ganz ausgereift scheint mir das system ja noch nicht...

Die zwei größten Tyrannen der Welt sind die Zeit und der Zufall!
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MacGay
MacGay11.07.08 13:38
Früher gab es im Osten keine Bananen ... nun sind es iPhone´s
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hansi11.07.08 13:46
"Waren schnell ausverkauft" hört sich nicht korrekt an. Eigentlich muß man Apple den Vorwurf machen, viel zu wenige iPhone ausgeliefert zu haben. Einige Läden hatten nur 5 Stück.
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gorgont
gorgont11.07.08 14:28
ich bin echt mal gespannt ob es in den USA genug iPhones gibt, ich denke da wird es reichlich geben
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neversleep
neversleep11.07.08 14:42
Apple hat alles Richtig gemacht.
Eine Medlung: "iPhone Ausverkauft" ist immer ne bessere Werbung als "sehr viele iPhones liegen noch in den Regalen".
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