Hallo und Frohe Pfingsten (auch wenn's schon fast vorbei ist),

beim Rechner unserer Tochter gibt es folgendes Problem:
Seit einigen Tagen kann sie sich in ihrem Account nicht mehr anmelden. Es gibt stets die Fehlermeldung:

You are unable to log in to the user account "..." at this time.
Logging in to the account failed because an error occured.

Über einen zweiten bestehenden Admin-Account kann sich problemlos eingeloggt werden. Es handelt sich um ein MBP 15'', Mitte 2010, Mac OS 10.9.3, 8 GB RAM.

Festplattendienstprogramm habe ich durchlaufen lassen und evt. Fehler reparieren lassen. Auch habe ich einen kompletten Reset/Neustart des MBP durchgeführt und die Accounts mittels TimeMachine Backup neu aufgespielt.
Leider bisher alles ohne Erfolg :'(

Ich hoffe auf Eure Hilfe

Danke und lieben Gruß
Johannes

rein ins blaue geraten: kindersicherung aktiv?
(wobei ich das selbst nicht recht glaube, dafür ist die fehlermeldung zu kryptisch irgendwie)

Nein, Kindersicherung ist nicht aktiv (richtig vermutet )

"At this time" lässt mich aber an eine Zeitbegrenzung denken. Spinnt irgend was am Acount der Mademoiselle, wenn du in den Systemeinstellungen guckst ?

Starte den Mac mal über die Recovery Partition und wähle dann den Menüpunkt "Passwort zurücksetzen" bei "Dienstprogramme" aus.

Das hat leider auch nichts gebracht
Ich werde jetzt mal das System komplett neu aufsetzen ...

Hast Du versucht mit gedrückter Shift Taste im sicheren Modus zu starten?

Ja, habe ich gerade noch mal vor der kompletten Neuinstallation versucht: leider ohne Erfolg

Hi

das ging aber schnell...

Gestern Fehler melden und heute schon eine Neuinstallation (wie bei Windows)


Gruß yew