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"Alter" AppleCare Protection Plan für iPhone 5S/5C möglich?

1984lars
1984lars23.09.1320:41
Hallo zusammen,

lassen sich die neuen iPhones noch mit dem "alten" ACPP absichern, oder nur noch mit dem AppleCare +?

Mir würde der Umgang des alten nämlich reichen und wäre eine Ecke günstiger!

Ich finde dazu leider keine verlässliche Aussage.
„ ••• home: iMac 27" • to go: MacBook Air 13" • Magic Mouse • iPhone 5 S⃣ • iPod Classic 160GB •••“
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Kommentare

Dirk B.
Dirk B.23.09.1320:45
Lt. Apple Store nein, nur der Apple Care +, was der neue ist. Probiert habe ich es nicht. Da dazu aber dieser Plan mit der Seriennummer verknüpft wird, denke ich, dass es eher nicht funktionieren wird.
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v3nom
v3nom23.09.1320:55
Ja!

Habe heute mit Apple telefoniert.
Klassiches AppleCare 69€
AppleCare+ 99€

auch anzuwenden auf das 5c & 5s.
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1984lars
1984lars23.09.1321:04
Hat es schon jemand ausprobiert? Hab nämlich auch im Store nachgefragt. Der Mitarbeiter musste selbst erst nachfragen, und war dann erst nach einigen Minuten wieder am Hörer. Er sagte dann es geht nur die + Version. Die Antwort kam mir aber nicht sehr verlässlich vor... Schien mir nicht sehr sicher.
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Mac M.
Mac M.23.09.1321:54
1984lars
Hat es schon jemand ausprobiert? Hab nämlich auch im Store nachgefragt. Der Mitarbeiter musste selbst erst nachfragen, und war dann erst nach einigen Minuten wieder am Hörer. Er sagte dann es geht nur die + Version. Die Antwort kam mir aber nicht sehr verlässlich vor... Schien mir nicht sehr sicher.

Unter apple.de/contact steht ja die kostenfreie Nummer:
Technischer Support: 0800 66 45 451
Einfach anrufen und im Sprachmenu das iPhone auswählen (sollte Ziffer 2 sein)
und zur Sicherheit fragen, ob die Infos falsch oder richtig sind. Kann nicht schaden.
v3nom
Ja!

Habe heute mit Apple telefoniert.
Klassiches AppleCare 69€
AppleCare+ 99€

auch anzuwenden auf das 5c & 5s.

Jep, diese Infos hat man mir auch gegeben. Bezahlung mit Kreditkarte vorausgesetzt.

Wahrscheinlich nehme ich trotz guter Lifeproof-Hülle das AppleCare+.
Unfälle passieren ja meist, wenn man "nur mal kurz" etwas ohne Hülle machen will.
Man ist eben auch nur ein Mensch...
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Mac M.
Mac M.23.09.1322:00
Dirk B.
Lt. Apple Store nein, nur der Apple Care +, was der neue ist. Probiert habe ich es nicht. Da dazu aber dieser Plan mit der Seriennummer verknüpft wird, denke ich, dass es eher nicht funktionieren wird.

Sowohl der Protection Plan, als auch AppleCare+ sind an eine Seriennummer gebunden.
Und ich konnte nirgends lesen, dass man den Service nicht mehr abschliessen kann, solange
das iPhone noch in Garantie ist. Wenn Du Deine eigenen Vermutungen mit einer Quelle auf der Apple Webseite belegen kannst, dann wäre das hilfreich. Es stünde dann aber auch im Gegensatz zu den Aussagen der Hotline.
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khani
khani23.09.1322:11
1984lars
Hallo zusammen,

lassen sich die neuen iPhones noch mit dem "alten" ACPP absichern, oder nur noch mit dem AppleCare +?

Mir würde der Umgang des alten nämlich reichen und wäre eine Ecke günstiger!

Ich finde dazu leider keine verlässliche Aussage.

Diese Info wurde mir von einen Family Room Specialist aus dem Apple Store Frankfurt auch gegeben.
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Fox 69
Fox 6923.09.1322:53
Na, dann wollen wir mal eine "verlässliche" Aussage tätigen :


Für das neue iPhone 5S und 5C bekommt man Online und im Store etc. nur noch den AppleProtectionPlan+ für 99€ innerhalb der ersten 30 Tage.

Wer aber den 30€ Aufschlag für die Versicherung nicht brauch/möchte, bekommt auch noch in Zukunft den "alten" AppleCare für 69€.

"Den aber nur noch per Telefon bei der AppleCareHotline (0800/2000136)."
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Mac M.
Mac M.24.09.1300:26
Fox 69

"Den aber nur noch per Telefon bei der AppleCareHotline (0800/2000136)."

Also die 0800 20 00 136 ist der Apple Online Store und der bietet es auch nur so an,
wie die Apple Retail Stores oder nur direkt beim Kauf eines iPhone.

Wie oben schon genannt steht auf apple.de/contact diese Nummer unter
"Technischer Support": 0800 66 45 451
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Fox 69
Fox 6924.09.1306:27
Mac M.
Fox 69

"Den aber nur noch per Telefon bei der AppleCareHotline (0800/2000136)."

Also die 0800 20 00 136 ist der Apple Online Store und der bietet es auch nur so an,
wie die Apple Retail Stores oder nur direkt beim Kauf eines iPhone.

Wie oben schon genannt steht auf apple.de/contact diese Nummer unter
"Technischer Support": 0800 66 45 451

Du kannst "beide" Nummern benutzen.😇
Ich nehme immer die 2000136, andere die 6645451. Kommt aufs gleiche drauf hinaus.
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1984lars
1984lars24.09.1308:37
Dann sollte es ja funktionieren!
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1984lars
1984lars24.09.1311:30
Also: Eben zur Sicherheit erneut mit der Apple-Hotline telefoniert. Der "alte" ACPP geht nicht mit den neuen iPhones! Wer allerdings noch einen solchen Plan gekauft hat kann sich diesen mit dem neuen "+ Plan" an der Hotline verrechnen lassen.

Komisch all diese unterschiedlichen Aussagen!
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Fox 69
Fox 6924.09.1311:38
1984lars
Also: Eben zur Sicherheit erneut mit der Apple-Hotline telefoniert. Der "alte" ACPP geht nicht mit den neuen iPhones! Wer allerdings noch einen solchen Plan gekauft hat kann sich diesen mit dem neuen "+ Plan" an der Hotline verrechnen lassen.

Komisch all diese unterschiedlichen Aussagen!

Ich werde entweder morgen oder übermorgen eh mit Apple sprechen, da ich das 5s in den nächsten 2 Tagen bekomme. Werd dann posten, ob ich den normalen oder den + nehmen mußte.
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1984lars
1984lars24.09.1311:39
Fox 69
...Werd dann posten, ob ich den normalen oder den + nehmen mußte.


OK! Seltsam das alles!
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maubush
maubush24.09.1311:42
1984lars
Wer allerdings noch einen solchen Plan gekauft hat kann sich diesen mit dem neuen "+ Plan" an der Hotline verrechnen lassen.
Dann kann man ja einen günstigen ACPP kaufen, für 50€ oder so und sich das mit dem ACPP+ verrechnen lassen und spart dann 20€?
Vor einiger Zeit gab's die mal bei Vodafone für 25€. Das wäre ja dann ein günstiger ACPP+ geworden...
„U I U AA, Dsching Dschäng Walla Walla Bing Bäng“
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1984lars
1984lars24.09.1311:54
maubush
1984lars
Wer allerdings noch einen solchen Plan gekauft hat kann sich diesen mit dem neuen "+ Plan" an der Hotline verrechnen lassen.
Dann kann man ja einen günstigen ACPP kaufen, für 50€ oder so und sich das mit dem ACPP+ verrechnen lassen und spart dann 20€?
Vor einiger Zeit gab's die mal bei Vodafone für 25€. Das wäre ja dann ein günstiger ACPP+ geworden...


Genau darum interessiert mich die ganze Sache. Haben noch einen solchen von Vodafone
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mbh
mbh24.09.1314:37
maubush
1984lars
Wer allerdings noch einen solchen Plan gekauft hat kann sich diesen mit dem neuen "+ Plan" an der Hotline verrechnen lassen.
Dann kann man ja einen günstigen ACPP kaufen, für 50€ oder so und sich das mit dem ACPP+ verrechnen lassen und spart dann 20€?
Vor einiger Zeit gab's die mal bei Vodafone für 25€. Das wäre ja dann ein günstiger ACPP+ geworden...

Gestern gab's die dort wieder, für 49,90. Für mich ein guter Tarif, zu dem ich zugeschlagen habe.
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1984lars
1984lars24.09.1314:41
mbh

Gestern gab's die dort wieder, für 49,90. Für mich ein guter Tarif, zu dem ich zugeschlagen habe.

Auch ein guter Kurs! Mein iPhone 5S lässt noch auf sich warten. Wenn jemand den Plan aktiviert und auf Apple Care + upgradet/verrechnet kann er ja mal Infos zu dem Prozedere mitteilen.
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Fox 69
Fox 6926.09.1317:07
So, eben gerade den AppleProtectionPlan (69€) für mein iPhone 5s an der Hotline (0800 2000136)
gekauft u. aktiviert.
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sok26.09.1317:52
Fox 69
So, eben gerade den AppleProtectionPlan (69€) für mein iPhone 5s an der Hotline (0800 2000136)
gekauft u. aktiviert.

Danke für die Info. Hat schon jemand versucht den bei Vodafone erworbenen ACPP online bei Apple zu aktivieren?
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1984lars
1984lars27.09.1311:51
Fox 69
So, eben gerade den AppleProtectionPlan (69€) für mein iPhone 5s an der Hotline (0800 2000136)
gekauft u. aktiviert.

Danke für die Info!!!
sok
Hat schon jemand versucht den bei Vodafone erworbenen ACPP online bei Apple zu aktivieren?

Würde mich auch interessieren!
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khani
khani20.10.1320:37
Hat es schon jemand mal versucht? Ein bereits gekauftes APP auf ein 5S zu registrieren?
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