Hallo allerseits,

in meinem heiß geliebten kleinen iPhone SE(1) mit 16 GB Speicherplatz (heiß geliebt, weil klein in den Abmessungen, nicht, weil klein im Speicherplatz … ) scheitert das Update von iOS 13 auf iOS 14, weil nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht.

Nun ist mir schon klar, dass 16 GB nicht viel Platz sind, aber da ich das iPhone so gut wie gar nicht für Multimedia-Zwecke verwende, dachte ich seinerzeit, 16 GB müssten locker reichen.

Und in der Tat verstehe ich überhaupt nicht, was diesen Platz verbraucht.

iTunes (in Mojave) meldet folgenden Platzverbrauch:

Audio 459 MB
Fotos 500 MB
Apps 3 GB
Bücher 65MB
Dokumente & Daten 3,71 GB
Andere 1,43 GB
Frei 1 GB

Zusammen sind das etwa 10 GB. Das würde bedeuten, dass iOS 13 selbst satte 6 GB braucht, was echt eine Hausnummer ist, ich hatte aber schon mehrfach gelesen, dass iOS immer größer wird.

Aber dennoch sollten bei 1 GB Multimedia und 3 GB Apps noch immer 6 GB und nicht nur 1 GB frei sein (das Update auf iOS 14 braucht laut iOS-Update-Fehlermeldung knapp 3,5 GB).

Sind sie aber nicht wegen der ungeheuren Datenmengen in Dokumente & Daten und Andere. Nur: was zum Teufel verbirgt sich dahinter? (Beim Update von iOS 12 auf iOS 13 vor einem Jahr war da noch so gut wie nichts.) Ich habe nicht die leiseste Ahnung und nichts mit dem iPhone gemacht, was auch nur annähernd zu solchem Speicherverbrauch führen könnte.

Die Frage ist nun also, wie komme ich dahinter, was das ist und wie werde ich es ggf. los? Da Apple mich mal wieder vor mir selbst schützt , wird das nicht so einfach sein, fürchte ich. Kann man als Entwickler irgendwie das komplette Dateisystem seines iPhones einsehen, via ssh oder sonstwie?

Eine technisch unqualifizierte Idee von mir: Befindet sich auf diesem iPhone WhatsApp? Bei mir nimmt die App selbst nur 68 MB ein, jedoch 1,07 GB an Dokumente & Daten. Dabei nutze ich WhatsApp so gut wie nie.

Ich bin mir nicht sicher unter welcher Kategorie iOS die "Dokumente & Daten" der Apps einordnet. Da bei dem Auslagern eine App in die Cloud jedoch diese lokal gespeichert werden, wäre es logisch das sich hinter "Dokumente & Daten" die Daten aller Apps verbergen. Möglicherweise lassen sich diese großen Datenmengen durch die Summe aller "Dokumente & Daten" der einzelnen Apps erklären. WhatsApp wird nicht der einzige Verschwender in dieser Kategorie sein.

Das konkrete Problem mit dem Update habe ich jetzt halb unfreiwillig gelöst: Ich habe, nachdem dafür angeblich nicht so viel freier Speicherplatz benötigt wird, versucht, das iPhone via iTunes zu aktualisieren (mir war zunächst gar nicht klar, dass das noch vorgesehen ist). Das klappte aber auch nicht; etliche Versuche brachen jedes Mal mit Unbekannter Fehler (14) ab – semantisch besonders nett, da ich Fehler mit einer spezifischen Fehlernummer jetzt nicht unbedingt als unbekannt bezeichnen würde. Vielleicht bezog sich das aber auch nur darauf, dass die Fehlerbeschreibung auf Apples Website für Fehler 14 Mumpitz war – angeblich ein USB-Problem, was es definitiv nicht war (verschiedene Kiel und Buchsen probiert usw.).

Am Ende hatte ich es jedenfalls geschafft, dass mein iPhone völlig unbenutzbar in einem Zwischenstadium festhing und eine Wiederherstellung aus dem Backup unumgänglich wurde, bei dem wenigstens auch gleich auf iOS 14 aktualisiert wurde, so dass dieses Thema erledigt war; allerdings wurden aus dem Backup (trotz Verschlüsselung) weder die Fingerabdrücke für Touch ID noch die für Apple Pay hinterlegten Kreditkarten wiederhergestellt. Als ich das dann alles selbst wiederherstellen wollte/musste, fing bei einer Kreditkarte die zugehörige Bank an zu spinnen, so dass ich keinen Zugriff mehr auf dieses Konto habe, bis ich per Snail Mail einen neuen Registrierungscode bekomme …

So ging die gesamte Nacht vorbei – man gönnt sich ja sonst nix.

Aber unabhängig von diesem konkreten, höchst nervigen Anlass bleibt ja dennoch die Frage bestehen, was sich hinter Dokumente & Daten und Andere denn nun verbirgt und wie man das näher untersuchen kann.

Nach der Aktualisierung auf iOS 14 sind diese unerklärlichen Werte übrigens zumindest geschrumpft:

Dokumente & Daten jetzt 2,64 GB (zuvor 3,71 GB)
Andere jetzt 662 MB (zuvor: 1,43 GB)

Dadurch sind jetzt immerhin 2,64 GB frei (zuvor 1 GB).

Aber zu verstehen ist das alles nicht. Das ist einer jener leidigen Fälle, wo Apple aufgrund zu großer Vereinfachung alles maximal intransparent und damit im Fehlerfalle schwierig zu handhaben macht.

Nö. Ja, ich hatte mir das zunächst auch so zu erklären versucht. Aber dann ergäben die 3 GB für Apps keinen Sinn bei mir, dachte ich zunächst, denn sonderlich viele habe ich nicht – 80 insgesamt, 45 ohne die bei iOS enthaltenen. Da für iOS ja schon 6 GB abgehen, denke ich mal, dass die iOS-Apps darin enthalten sind. Dann blieben, wenn in Apps nur die Apps der Drittanbieter selbst enthalten sind (und nicht auch deren Daten), pro App im Durchschnitt 3 GB / 45 = 66 MB per App, hmm, könnte das sein? Aber wenn Dokumente & Daten die Daten meiner Apps sind, dann bekomme ich es mit der Angst zu tun – warum fehlt da jetzt 1 GB nach dem Update? Andererseits, Mediendateien der Apple-Programme (Fotos, Musik, Videos, Bücher) können ja eigentlich nicht dabei sein, denn die sind ja extra aufgelistet. Und von anderen Programmen wüsste ich absolut nicht, wie da 2,5 oder gar 3,5 GB an Daten zusammenkommen sollten. (Keine Ahnung, was WhatsApp da treibt …)

Und dann bleibt immer noch Andere.

Sehr verwirrend, das alles.

Wie auch immer, ich muss jetzt erstmal 😴

Die Daten für ApplePay und TouchID liegen in der Secure Enclave und da ist es ein notwendiges Sicherheitsmerkmal, dass man sie eben NICHT auslesen kann, also auch kein Backup davon möglich ist!

Ebenso kann man Andere Di ge nicht sichern und wiederherstellen. Threema, ggf. Banking Software und auch VPN und Zertifikate, sowie entfernte Betreuung, was aber nur bei MDM Lösungen im Firmenumfeld benutzt wird.
Denkt man drüber nach, ist das auch durchaus. sinnvoll.

Gleiches Phone, bei mir ist "Andere" 2,77GB gross. Obwohl ich alles an nicht benötigten Apps und Daten ausgelagert habe, bleiben mir nur ca 5GB Speicher zur Verwendung. Es scheint das IOS ständig wächst...

Scrollt man in den iPhone-Speicher Einstellungen ganz nach unten, finden sich zwei Einträge. „System (iOS 14)“ und „Andere“. System frisst bei mir 6,98 GB und Andere 6,79 GB (!!!). Hier könnte der Hase begraben liegen.

Jetzt stellt sich nur die Frage was sich hinter „Andere“ verbirgt!

Ja, das ist nachvollziehbar. Nur wäre es dann eben umso erfreulicher, wenn ein Update auf iOS 14 keine Wiederherstellung nach sich ziehen würde. Ich staune, was für einen Rattenschwanz von Komplikationen diese Wiederherstellung trotz kompletten, aktuellen Backups mit sich bringt.

kennst du schon:

iPhone Einstellungen Allgemein iPhone Speicher



klingt nicht so

Wow, da bin ich mit 5,94 GB und 2,44 GB ja noch gut dran …

Wie viel Speicherplatz hat Dein iPhone denn?
In der Tat.

Die ganze Darstellung ist sehr unpräzise und zu allem Überfluss gibt es 3 inkonsistente Varianten. Der Balken mit der Speicherplatzbelegungsanzeige in iTunes ist ungleich dem entsprechenden Balken auf dem iPhone selbst in Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher und die wiederum steht in keinem direkt verständlichen Zusammenhang mit dem ganzen darunter einzeln aufgelisteten Speicherplatzverbrauch der Apps samt dem numinosen Andere am Schluss.

Was’n Chaos …

Tue ich. Passt nur eben alles nicht zusammen.

Ich verstehe dadurch nicht mehr, höchstens weniger …

Hier SE 1 mit 32GB, OS 13.7

System 5.28 GB
Andere 3.22 GB

Der Rest sollte ja löschbar sein.

In iTunes (Mojave) habe ich übrigens keine Kategore "Andere".

Dokumente & Daten scheint im Kontext zu Safari zu stehen. Erlebe das aktuell beim iPad. Liege da bei knapp 3 GB, die sich aber nicht löschen lassen, denn selbst wenn ich den Verlauf und die Website Daten lösche, liege ich immer noch bei 2,7GB. Gibt unzählige Berichte im Netz dazu. Aber keine wirkliche Lösung.

edit: Ah, Safari-Sync mal ausgeschaltet und siehe da, da verschwindet einiges.

Ich wollte mir jetzt gerade nochmals die einzelnen, in den iPhone-Einstellungen aufgelisteten App-Größen ansehen und habe dabei festgestellt, dass sich die Nomenklatur dieser Auflistung gegenüber iOS 13 etwas geändert hat, IIRC.

Zunächst dachte ich, es würde dadurch alles klarer, beim zweiten Blick ist es dann leider wieder nicht so.

Die beiden Apps mit dem größten Speicherverbrauch in dieser Liste sind bei mir Nachrichten (701,3 MB) und Fotos (496,8 MB). Das leuchtet, wenn man den Speicherverbrauch als Summe aus App-Größe und zugehörigen Daten auffasst, unmittelbar ein, da ich Nachrichten unentwegt verwende und Fotos nunmal Platz brauchen.

Klickt man auf einen App-Eintrag, um sich die Details anzusehen, so findet man bei diesen beiden Apps nur den Eintrag Dokumente & Dateien (der hieß meiner Erinnerung nach in iOS 13 eben noch nicht so, stimmt das?) Der dort angegebene Speicherverbrauch ist exakt identisch mit dem für die jeweilige App in der Übersichtsliste angezeigten Gesamtspeicherverbrauch. Das scheint zu klären, dass der in der Liste angezeigte Speicherverbrauch sich ausschließlich auf den Speicherverbrauch der zu der App zugehörigen Daten bezieht, nicht auf die App selbst, und dass die Daten in Dokumente & Daten einfach die Summe aller dieser von den Apps gespeicherten Daten sind.

Dass das aber nicht stimmen kann, zeigt sofort ein Blick auf eine Drittanbieter-App wie z.B. die von mir rege genutzt ShoppingList. Denn hier setzt sich der in der Übersicht angezeigte Gesamtspeicherverbrauch von 40,1 MB aus 39,8 MB App-Größe und 217 KB Dokumente & Daten zusammen. (Klar, eine Liste von Lebensmittelnamen braucht nicht viel Speicherplatz.) Der Speicherplatzverbrauch der App selbst spielt hier also sehr wohl eine (die entscheidende) Rolle.

Vielleicht wird also nur bei Apples eigenen Apps die App-Größe ignoriert, weil sie mutmaßlich schon in der Größe von iOS enthalten ist? Nein, das stimmt auch wieder nicht, denn FaceTime z.B., insgesamt 2,5 MB, besteht aus 2,1 MB App-Größe und 397 KB Dokumente & Daten.

Betrachte ich in iTunes in dem Balken den extra für Fotos spezifizierten Bereich (für Nachrichten fehlt ein entsprechender, auf dem iPhone ist er zwar vorhanden, dort kann man aber keine numerisch exakten Angaben einblenden), so ist er dort 473,9 MB groß, also 22,9 MB kleiner als Inder iPhone-Anzeige. Ist also folglich 22,9 MB die Größe der Fotos-App selbst, die Apple aus völlig unerfindlichen Gründen hier aber unter Dokumente & Daten subsumiert hat? Keine Ahnung.

Wenn sich aber der Apps-Bereich im iTunes-Balken nur auf die Apps selbst bezieht, nicht auf die (in Dokumente & Daten) gelisteten zur App gehörenden Daten, kann denn dann der von mir errechnete durchschnittliche Speicherverbrauch von 66 MB stimmen, wenn selbst eine eher komplexe App wie Fotos nur 22 MB verbraucht? Nun, Dropbox z.B. verbraucht sagenhafte 231,1 MB App-Größe (und nur 168 KB Dokumente & Daten). Da hat wohl wieder mal eines der unsäglichen Kompatibilitäts-Programmier-Frameworks zugeschlagen, weil wieder mal ein Programmierer zu faul war, Cocoa zu lernen. Wenn es mehrere solcher „Hämmer“ gibt, könnte die durchschnittliche App-Größe allein natürlich sehr wohl auf 66 MB aufgebläht werden.

Das Ganze ist jedenfalls ein unsägliches, inkonsistentes Durcheinander, bei dem für jede einzelne Darstellungsvariante völlig unklar ist, was wo (und am Ende sogar doppelt??) gelistet ist.

Ja, sowas schwant mir …