Seit gestern Abend habe ich ein kurioses Problem mit meiner @me Mail- Adresse.
E-Mails ohne Anhang kommen problemlos durch. E-Mails mit Anhang kommen nicht an.
Egal welcher Anhang (test mit jpeg, docx, pdf) beim Sender wird normal gesendet (und es kommt auch keine Server-Error Benachrichtigung), bei mir bleibt das Postfach leer.
Habe es schon von verschiedenen Accounts probiert. Sobald ein Anhang dabei ist verschwindet die Email im Nirgendwo.
Senden von Emails mit und ohne Anhang funktioniert. Komischerweise kamen bei meinem Testpartner, der auch eine @me Adresse nutzt alle meine E-Mails mit Anhang an.
Egal auf welchem Gerät (iPad, iPhone, MacBookPro) und auch auf der Weboberfläche - nur Emails ohne Anhang kommen durch....
Speicherplatz ist noch über 1GB vorhanden.

Google konnte mir leider nicht helfen. Hatte hier jemand sowas schonmal? Oder hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
1000 Dank vorab!

Versuch mal die Tipps von hier:

Mach aber vorher bitte ein Backup

Gruß,
elias

Hi Elias,
danke für die schnelle Antwort.

Leider kommen die E-Mail mit Attachment erst gar nicht an. Es ist nicht so, dass nur die Attachments fehlen.

Es könnte ein Spam-/Virenfilter beim Absender reinfunken. Es gibt Systeme, die Mails mit potentiell «gefährlichen» Anhängen gar nicht erst zustellen. Ich würde mal beim Absender-Admin anklopfen, der soll mal in die Logfiles schauen, ob die Mails auch wirklich zugestellt werden.

Den Spam/Virenfilter kann ich eigentlich ausschließen. Auch wenn von einem anderen Apple account gesendet wird kommen nur Mails ohne Anhang durch
Von meinem Firmenaccount klappt es auch nicht. Und das ging sonst problemlos.

iCloud Speicher voll?

sind noch über 1GB frei

Sind irgendwelche Regeln in iCloud Mail definiert?

nein, es sind keine regeln definiert.
die einzige Änderung war ein Systemupdate auf 11.2.1 was zwischen "alles funktioniert normal" und "Emails mit Anhang kommen nicht mehr an" erfolgt ist.
Wobei ein lokales Systemupdate keine Änderungen an einem IMAP Postfach bewirken dürften....

Grosse Anhänge? iCloud lässt nur noch 20MB durch, musste das bei meinem Scanning-Workflow feststellen.

Hast du auch mal DeineAdresse@icloud.com versucht?
Hast du dich mal per Web bei iCloud angemeldet und online nachgesehen?
Tritt das selbe Problem ebenfalls am iPhone/iPad auf?
Hast du mal ganz winzige Anhänge mit ein paar KB Größe ausprobiert?

mal unter einem neuen Gastaccount mit derselben Emailadresse probieren ? !