Beispiel:
Ein Magic Keyboard 13“iPad (M4) Weiß…
und schon wieder mit einer Macke dabei erst knapp 4 Monate alt, das nenne ich Super-Qualitäts-Wertarbeit (darum ist es auch so teuer).
Und jetzt bitte keine Bemerkungen über Reparatur, Umtausch usw, oder gar der Besitzer hat zu fest getippt oder sonst was nein nur Nachdenken bitte wie der Konsument so einfach über den Tisch gezogen wird, es ist übrigens schon das zweite Keyboard das erste hatte Macken bei der Tastaturbeleuchtung.
Ergo: Ich kaufe nächstes mal bei TEMU auch wenn die EU jetzt dieses Unternehmen jetzt wegen seiner „Angebote“ verklagen will.





LG
Heinz
P.S.
In Bayern (ja das vorbildlichste Bundesland dieser Republik) sagt man dazu:
„Ist des a Glump“

Ich finde es erstaunlich, daß die Tasten lackiert sind. So sieht es zumindest aus. Ich wäre davon ausgegangen, daß das durchgefärbter Kunststoff ist.

Oder man sagt: "Is des a Graffe"

Was erhoffst du dir aus deinem beitrag oder was hat es dir jetzt gebracht?

Ich interpretiere das als Dampf ablassen und herauszufinden, ob es noch jemand gibt, bei dem sich die Farbe von den Tasten ablöst.

Ganz ehrlich - bei dem Preis für diese Tastatur sollte das nicht passieren. Einzelfall? Weiß nicht. Wird sich vielleicht jetzt herausstellen.

Na da bin ich ja mal gespannt, ob das soo viel besser ist. Aber das werden wir wohl nie erfahren ....

Vielleicht liegt es aber auch am User. Meine Tastatur ist von 2013 und hat sowas nicht. Oder waren die Tastaturen damals mit anderem Kunststoff gebaut worden?

... na, ob die Tastaturen von "TEMU" dann unbedingt besser sind ....
... wir werden es dann ja hier aber auch recht schnell sicher wieder erfahren, oder?

sambuca23

…ja korrekt
das ist der wahr gewordene Traum von FJS „Laptop und Lederhose“

sambuca23

…Nachdenken??
(Früher sagte man noch - ..und Bahn fahren)

..besser noch ganz klar
- - - a b e r billiger - - -

You are using it wrong.

Also an dem „User“ liegt es nicht, denn ich behandle selbstbezahlte Waren mit aller Vorsicht und Umsicht, muß ja Ersatz immer aus der eigenen Tasche bezahlen. Also liegt es grundsätzlich am Hersteller - und der ist
Apple.

Mit einer sinnvollen Kombination von iPad und Tastatur hat es die KI aber wohl noch nicht so

Nun, ich nutze alle Dinge, auch wenn ich diese nicht selbst gekauft habe (z. B. Mietautos) so wie das eigene Zeug.

Davon angesehen, was mich an der gelösten Farbe wundert: warum am Rand der Taste? Da tippt man ja nicht. Sicher, daß die Tastatur nicht irgendwo gagegengeschrappt ist? Oder hat es jemand benutzt, der es nicht gekauft hat?

Versuch doch mal folgendes: Fahr in einen Apple Store und frag dort FREUNDLICH nach, ob man was machen kann. Denk dank, dort arbeiten Leute, die die Tastatur nicht selbst hergestellt haben – daher sachlich und zuvorkommend. Ich habe schon oft erlebt und gehört, dass sich Apple in solchen Fällen sehr kulant verhält.

Das Schadensbild sieht auf jeden Fall merkwürdig aus – außer, es ist etwas draufgekracht auf die Taste. Mir sind bislang keine Klagen bezüglich der Keyboards untergekommen, daher ist das wohl kein gängiges Problem.

@Hepschbua

Es gibt eine lange Liste von Produktmängeln der ersten Stunde bei Apple. Das zieht sich durch die Jahre durch. Mein MacBook der ersten Intel-Generation bekam Verfärbungen auf dem Tastatur-Brett und es gab Spannungsrisse an den Rändern. Das wurde von Apple anstandslos ausgetauscht und repariert und durch ein besseres Material ersetzt. So gibt es viele solcher Probleme bei Apple, die aber alle irgendwann gelöst wurden.

Ich kann den Unmut verstehen, wenn man viel Geld ausgibt, dass man auch gute Qualität erwartet. Ich kenne Apple aber auch als sehr kulant und schnell reagierend.
Von daher bemühe bitte den Support, um das Problem schnell zu lösen.

PS.: Was gar nicht geht, ist dieser dumme und überflüssige P.S.-Kommentar ganz am Schluß. So einen Schwachsinn solltest Du einfach lassen, wenn Du hier im Appleforum weiter seriös und auf Augenhöhe ernstgenommen werden willst.

Apple Magic Keyboard mit TouchID nach 1,5 Jahren, mit regelmässigem, aber massvollem Gaming:



Im Apple Store wurden 3 Tasten gegen iPad Keyboard Tasten umsonst getauscht:



4 Monate später:



Das darf mit einer Tastatur für den aufgerufenen Preis nicht passieren.

Was ich häufiger lese, ist, dass sich die Tastaturbeschriftung ablöst, weil diese nicht eingraviert ist, sondern nur aufgedruckt oder als Beschichtung aufgetragen (ich kann das nicht exakt beschreiben). Das geht jedenfalls hochwertiger als bei Apple. Das sieht dann oft auf Bildern so aus wie bei MTB.

Sehr strange, meine Apple Tastaturen (die älteste von 2017 von meinem iMac von damals) sind noch praktisch wie neu, sieht man von der obligatorischen Verschmutzung ab die ich mit ein wenig Isopropanol alle 1-2 Jahre wegputze.

Möglicherweise gibts hier wirklich einzelne Chargen die Fertigungsprobleme haben.

Also Dinge die anderen gehören behandelst du Unvorsichtig und Grob?

oder etwas ist "ätzend" ... sprich Schweiß der Finger
das es nur ein mechanischer Abrieb ist, mag ich nicht glauben

bei meinem MBP 2011 war nach 2-3 Jahren vorne an der Kante das Alu leicht angefressen ... war nicht mechanisch beschädigt, sondern nur von leicht "feuchtem Handballen", der dort aufliegt

Natürlich könnte Apple eine noch bessere Lackierung liefern, aber um welchen Preis ? vor allem, wenn es dann leichte mechanische Beschädigungen geben sollte ...

Sehr gute Information,
nur der Gedanke ist gut aber die Ausführung vor Ort ist sehr sehr schwierig zumindes im AppleStore München Olympiaeinkaufszentrum, denn dort war ich mit Reklamationenh schon sehr oft und grundsätzlich vezweifelte ich oftmals trotz aller Argumente und Tatsachen. Der dortige Service war für meinen Einlassungen und Argumenten überhaupt nicht zugänglich, selbst das beanstandete iPad-Keyboard war schon eine große Herausforderung bein angeordneten Umtausch durch die Apple-Service-Zentral, 4 Tage nach Neukauf (Beleuchtung defekt) Diese Anlaufstelle ist gelinde gesagt eine mittlere Katastrophe. Einige Reklamationen konnten nur direkt mit York in Irland abgewickelt werden. Dies nur zur Info, o.K.

Hepschbua
Natürlich hängt das davon ab, an wen du in einem Apple Store gerätst. Ich kann nur sagen, dass ich im Apple Store MTZ und Frankfurt immer sehr gut behandelt wurde. Die Mitarbeiter waren höflich und mein Anliegen wurde immer zu meiner Zufriedenheit erledigt oder sogar maßgeblich über-erfüllt (schneller als ankündigte Reparatur, Ersatzgerät geschenkt trotz abgelaufener Garantie…).

Durchgeschriebene Tastenkappen werden in den Stores kostenlos ersetzt, wenn man einen Termin vereinbart hat und die Kappen für das jeweilige vorrätig sind. So habe ich es aus diversen Quellen gehört und es auch schon einmal in Anspruch genommen.
Warum die Kappen „lackiert“ sind, statt graviert, liegt zumindest bei einigen Modellen an der Beleuchtung! Es ist durchsichtiger Kunststoff mit undurchsichtigem Lack. Mir fiele jetzt keine andere Lösung ein, die leuchtende Buchstaben ermöglicht und eine ebene Oberfläche.

Ich benutze noch immer die Tastatur, die 2008 mit meiner Käsereibe geliefert wurde. Und ich schreibe sehr viel. Einige Tasten haben mittlerweile kleine Kerben von meinen Fingernägeln, aber die Beschriftung ist überall noch in Ordnung. Gut: die ist nicht beleuchtet, aber 16 Jahre Dauereinsatz finde ich schon richtig gut. Und sie wird wohl noch lange halten…

titanium powerbook scharniere gebrochen, war doch auch so ein schöne sache, habe ich mich darüber geärgert und nicht ersetzt bekommen.. oder mein iPhone nach 13 monaten in bootschleife(bootromfehler) und nicht mehr funktionsfähig, hat auch keiner ersetzt... oder mein jetziges macbook pro mit den tastaturabdrücken-kratzer im display, wobei ich das auch immer sehr sorgfältig behandelt habe..
ich kann das schon nachvollziehen, wenn man viel geld ausgibt und die dinge gehen kurz nach der 1. jährigen garantie dahin.

Selbst die allerbeste Technik ist und und bleibt Technik und kann auch Defekte haben. Egal welcher Preis dahinter steht. Da würde ich einfach wie angemerkt bei Apple anfragen. Und ja die sind meistens sehr kulant selbst bei Themen, die teilweise klar Userverhalten waren.