Hallo Leute
Unter iOS 5.0 hatte ich schon mit meinem iPhone 4s große Akkuprobleme und das iPhone wurde öfters richtig warm. Mit iOS 5.0.1 waren die Probleme weg, doch jetzt hab ich seit einem Monat 5.1 drauf, und die Probleme sind wieder da. Wenig Benutzung und trotzdem nur 8h Laufzeit, und sobald ich das iPhone in die Hand wird es warm wie sonst was. Jetzt will ich mich doch mal an den Apple Support wenden, ob die mir nicht das Gerät austauschen. Für 730€ will ich auch was, das funktioniert, wie es soll.
Nur jetzt die Frage: Wo melde ich mich da am besten. Habe noch nie beim Apple Support angerufen oder so. War mal auf der Seite bei Apple, bin dann hier gelandet:
Dort habe ich dann angegeben, dass ich Akkuprobleme habe, und dann sollte ich meine Daten eingeben, damit mich Apple dann anrufen kann. Ist das der richtige Weg oder wie bzw. wo muss ich mich da melden bzw. anrufen?