Hallo Zusammen,

meine Banken haben irgendwas umgestellt und nun kann ich nicht mehr mit der Bank X Onlinebanking Software mein Konto abfragen.

Es wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

Beim Abgleich des Kontos XXX (BLZ XXX/Raiffbk) trat der folgende Fehler auf:Es ist der HBCI-Fehler 9050 aufgetreten. Die Bank meldet: Die Nachricht enthält Fehler. Segmentnummer: 0, Fehler: 9075, Nachricht der Bank: Starke Kundenauthentifizierung notwendig. Segmentnummer: 0, Fehler: 9800, Nachricht der Bank: Dialog abgebrochen Segmentnummer: 0, Fehler: 9340, Nachricht der Bank: Auftrag abgelehnt.

Was bedeutet " Starke Kundenauthentifizierung notwendig". Ist das ein Bank Problem oder von der Software?

Via Browser ins Onlinebanking einloggen geht wie zuvor auch mit Name und Passwort. Warum kann das Programm das nicht mehr?

Das klassische HBCI funktioniert nicht mehr. Welchen Weg deine Banken nun gehen musst du dort erfragen. Die Fehlermeldung könnte darauf hindeuten, dass eine Zweifaktorauthentifizierung nötig ist, z.B. über eine App der Bank.

Das hat mit der EU Richtlinie zu tun, Umstellung auf PSD2 zwei Faktor Authentifizierung.
Ist bei MoneyMoney ähnlich, muss beim Abruf meiner VISA Kontodaten nun immer einen TAN eingeben....
Mal sehen wenn dies besser umgesetzt wird, ist voll nervig.

PS: hab eben gelesen, die ersten Betrüger nutzen dies bereits aus.

Wir MoneyMoney auf Twitter verkündet, liegt das "ob" und "wie oft" die Authentifizierung abgefragt wird in den Händen der (größtenteils inkompetent agierenden) Banken:

https://twitter.com/MoneyMoneyApp/status/1172093166859763712

Ich hatte gestern das gleiche Problem mit der Sparda Bank und Bank X V7.2. Nach Update auf Bank X V8 läuft es wieder.

Ahja, Bank X gibt es als Version 7 im Appstore und auf der Herstellerseite gibt es seit gestern Version 8 zu kaufen. Das wird das Problem bestimmt lösen.

Off Topic: WOW, dass es so eine Seite im Jahr 2019 noch gibt Sieht aus wie 2005.
Application Systems Heidelberg

Deshalb ist die Seite auch rasend schnell und man muss praktisch nicht mal zwinkern.

… was nix daran ändert, dass Bank X ein Programm ist, das mich noch nie im Stich gelassen hat.

Muss ich bei Bank X das mit den Update-Preisen verstehen? Die Version 7 hab ich vor einiger Zeit für 15 Euro im MacAppstore gekauft, und jetzt soll ich 20 Euro fürs Update blechen? Und updated mir das dann tatsächlich auch meine Version? Die Infos auf der HP sind etwas spärlich. Kann da jemand von euch schon was genaueres zu sagen?

Eine AppStore-Version updatet niemals eine AppStore-externe Version.
Zu den unterschieden der Versionen fragst du am besten bei ASH nach. Antwort dauert maximal 2 Tage.

Oh, ich hab noch gar nicht mitgekriegt, dass es ein Upgrade auf Vers. 8 gibt!
Seit wann das denn?
Ich rödel auch noch mit der 7Pro rum!
Danke für den Hinweis!

Und mac_heibu hat Recht:
Bank X hat auch mich noch NIE so richtig im Stich gelassen (wenn was "zickte", dann saß der "Fehler" immer vorm Bildschirm) ... und ich nutze es durchgehend (gerade mal nachschauen) seit 2003!!!!!!!!

P.S.:
Und ja - die Website von ASH ist heutzutage wirklich schon sehr sehr "vintage/retro"!

Hatte das Problem auch mit der Postbank und der Raiffeisenbank - nichts ging mehr. Nach Upgrade auf Version 8.0.1 geht nun alles wieder. Eventuell muss der Kontenzugang neu angelegt werden.

Das selbe Problem gibt es auch bei iFinance 4 und der PSD Bank.

Ja, die Banken, ich bin jetzt gerade dabei von der ING wegzugehen, weil man Überweisungen etc. nur noch über den Browser machen kann, mit MoneyMoney geht das leider nicht mehr. Und die Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Kontostandabruf ist wirklich nervig.

Ja, aber an Übersichtlichkeit kaum zu toppen, wenn ich mir dagegen so manche hippe Seite heute ansehe, wo man erst mal ewig suchen und scrollen muss, bis man was findet.

Hab bei ASH nachgefragt, wie ich das mit den Preisen verstehen soll. Bank X 8 Standard hat einen größeren Funktionsumfang als das Bank X 7 aus dem MacAppStore. Zum Beispiel sind mehrere Konten damit möglich, was sonst nur über einen in-App-Kauf ging. Man kann sich von dieser Seite unter updates gleich das erste zulegen, und kann damit seine Version aus dem MAS ergänzen (ist strenggenommen kein Update, da das Programm komplett neu geladen wird und dann beide Versionen auf der Platte liegen), aber zumindest kommt man damit günstiger an die neue Version, als wenn man es komplett neu kauft.
Beim Onlinebanking der Postbank ist das neue Anmeldeverfahren arg umständlich, jetzt komm ich wesentlich einfacher an meine Kontostände, ohne ständig Zeug eintippen zu müssen und zwischendurch noch zum iPhone greifen zu müssen.

Was ist sicherer als eine Papier-TAN-Liste welche bei mir in einem Ordner abgeheftet ist!
Aber sei es drum => die EU-Regulierungsbehörde benötigt auch eine Daseinsberechtigung.

Ich habe bei meiner Bank von der TAN-Liste umgestellt auf HBCI-Schlüsseldatei => funktioniert prima.
Wird aber nicht gerne von der Bank kommuniziert, wollen am Liebsten das photoTAN-Gerät verkaufen.

OutBank hatte ich vor Jahren den Rücken zugewendet als die Mac-App nicht mehr supportet wurde,
bin seitdem mit MoneyMoney äußerst zufrieden und der Support ist erstklassig.

Wir sind verstärkt dran. Version 4.5.12 stellt für einige Banken die Online-Funktionen wieder her.

Zunächst vielen Dank für den Thread und die Beiträge - jetzt habe ich erstmal das Postbank-Konto hinbekommen. Läuft aber insgesamt aber nicht ganz so rund bei mir.
Bei mir stürzt BankX 8.01 auf aktuellem System noch kurz nach Datenabgleich häufiger ab. Ungewöhnlich für dieses Programm und dürfte auch schnell gefixt werden. Bisher hat ASH da eigentlich immer gute Arbeit geleistet. (die habe ich auch angemailt)

Dies nur zur Info

Stimmt so nicht ganz, je nach Bank wird z.B. HBCI noch bis 2021 unterstützt, eine pauschale Aussage kann man hier nicht treffen, das muss man bei der Hausbank erfragen, welche Varianten für die Zukunft angeboten werden.
Stichtag ist der 14.09.2019..Wird leider nicht von allen Banken angeboten...

Ja ist mir bewußt, meine Bank bietet es an wird aber "offiziell" nicht kommuniziert.
Bei Interesse an der Schlüsseldateilösung muß halt jeder bei seinem Institut nachfragen.

Schlüsseldatei und PSD2 passen aber nicht zusammen, sicher das es so umgesetzt wurde ?

Bis auf die Karenzzeit, die die meisten Banken in Panik nicht mal in Erwägung ziehen, gleichen sich unsere Aussagen wie ein Ei ...
Und die Tatsache, dass es beim OP nicht mehr funktioniert ...

StarMOney und Outbank funktionierten gestern auch nicht mit der ApoBank.
StarMoney geht heute wieder, Outbank arbeitet wohl noch daran, sowohl iOS als auch macOS funktionieren da nicht.

StaMoney möchte jetzt bei jeder Umsatzabfrage eine PIN haben....die spinnen wohl.

Nochmals, die eingesetzte Software BankX, StarMoney, MacGiro oder ändere müssen PSD2 unterstützen. Wann und wie oft die PIN oder andere Sicherheitsabfrage kommt hängt von der jeweiligen Bank ab! Da kann die Software nichts daran ändern.

Ich hatte die alte Bank X Version aus dem Mac App Store. Heute habe ich die Version 8 direkt bei ASH gekauft, jetzt läuft alles wie gewohnt.

Möglicherweise war die Veröffentlichung von Bank 8 ein Schnellschuss, um trotz PSD2 den Kunden Zugriff auf ihr Konto zu ermöglichen. Ich hab mir am Donnerstag die neue Version zugelegt, und eben bereits das zweite Update installiert. Macht für mich den Eindruck, als ob die Leute mit Hochdruck dran arbeiten, die vorhandenen Fehler zu beseitigen. Falls irgendwas nicht läuft wie es soll besteht die Hoffnung, das es bald besser wird.

Ich hatte gestern noch eine Mail vom Support erhalten. Derzeit hat wohl Prio, dass die Banken alle wieder laufen. Dann wohl die Stabilität.

Bankx wurde bislang eigentlich seit der ersten Stunde immer gut und zügig gewartet von ASH. Insofern glaube ich fest dran, dass es eine kurze Problemphase ist. Letztlich haben sie genau das (Probleme zu erwarten und wir arbeiten daran) seit einigen Wochen auf der Homepage offen kommuniziert.

Die Postbank benutzt für's PSD2 ihr BestSign-Verfahren. Dieses wird ziemlich Kompliziert bei Gemeinschaftskonten mit mehr als einer Postbank-ID. Habe ordentlich fummeln müssen. Folgendes habe ich heraus gefunden:

Für die mobilen Geräte lässt sich BestSign in die App "Finanzassistent" integrieren. Dann ist die Bedienung in etwa so einfach wie vorher. Für die Einrichtung braucht man dann aber einen Aktivierungscode, der per Post kommt.

Beim Browser auf dem MAC muß es mindestens ein Mobil-Gerät geben, auf dem die BestSign-APP installiert ist, oder man braucht eine Gerätle wie bei der Chiptan. Es empfiehlt sich das Teil beim Einloggen in der Nähe zu haben. Aber der Browser wartet geduldig, bis ich das Teil aus dem untern Stock nach oben geholt habe.

Nun zum Einrichten:

Das BestSign-Verfahren ist unabhängig der Postbank-Karte, aber (bei Gemeinschaftskonten) abhängig von der PB-ID. Zum erstmaligen Einrichten benötigt man unbedingt den Browser auf dem MAC. Wie das gehen soll, wenn man dort noch kein PSD2 hat, ist mir schleierhaft.

Für jede PB-ID muß mindestens ein BestSign eingerichtet sein. Es geht aber nach wie vor mit dem Chiptan-Verfahren, welches wiederum abhängig von der PB-Karte ist.

Der langen Reede kurzer Sinn: Wenn man Online-Banking auf dem Mac betrieben will, benötigt man jetzt statt der TAN-Liste irgendein Gerät.

Hat jemand schon erfolgreich Sparda eingerichtet? Ich komme da gar nicht weiter. Die Support-Seiten auf ASH und Sparda geben auch nichts hilfreiches für mich her.

Version Bankx 8.0.2 ist bei mir grade als Update aufgeploppt.

WollesMac Was genau meinst du mit "Ich komme da gar nicht weiter" (so lautet die Fehlermeldung, die Bank X ausgibt bestimmt nicht). Was bei mir aus irgend einem Grund nicht geht, ist eine zweite Kontomappe anlegen, und dann dort einen neuen Bankzugang. Alle Konten in einer Mappe geht.

Stimmt, maculi, so lautet sie natürlich nicht. 😉 Ich wollte mit dieser Frage zunächst nur wissen, ob ein Forenmitglied sein Sparda-Konto überhaupt erfolgreich eingerichtet hat und nicht mit kryptischen Fehler-Texten nerven. Aus Deiner Antwort schließe ich, dass Du dies gemacht hast. Also bin quasi ich der Fehler, und setz mich die nächsten Tage nochmal ans Programm.

Da hab ich mich wohl undeutlich ausgedrückt, ich habe kein Konto bei irgendeiner Spardabank. Da du vorher schon erwähnt hattest, das du ein Konto eingerichtet hast hab ich mir vorstellen können, das du für das zweite Konto eine zweite Kontomappe anlegst (so wie ich es auch versucht habe). Das mit der zweiten Mappe klappt nur nicht direkt. Was möglich ist, ist zunächst einmal alle Konten in einer Mappe anzulegen, die dann zu duplizieren, und das überflüssige wieder raus zu schmeissen. Auf diesem Weg hab ich jetzt meine Konten voneinander trennen können.

Ja - Danke schön. Ist eine Kontomappe bei mir.

Hat jemand ein Konto bei der Deutschen Bank oder Consors, das mit Bank X 8.05 kommunizieren kann?
Seit PSD2-Ummstellung bekomme ich keinen Zugriff per App auf meine Konten. Auch bei Neueinrichtung läuft der Abschluss ins Leere.
Zugriff auf ein Sparda-Konto funzt einwandfrei.

Danke für Tipps!

Es gibt ein neues Update 8.06 seit 23:30 Uhr. Damit habe ich wieder einwandfreienZugang zu meinen HBCI-Konten.

Ja jetzt läuft es auch bei mir. Sparda habe ich jetzt auch hinbekommen - scheint nur mittels smsTAN-Freigabe aufs Handy zu gehen. Und Bankx 8.0.5 schien da irgendwie einen Fehler gehabt zu haben. Postbank wiederum macht es mit der SecureApp ohne TAN-Eingabe. Da muss man auch erstmal drauf kommen. Jedenfalls hat der ASH-Support mich echt gut unterstützt muss ich sagen.