Ich warte dringenst auf ein Paket!
Es sit schon eine Woche unterwegs! Jetzt habe ich grade von dem Absender die Trackingnummer erhalten!
Und was muss ich da lesen!?!?

"Status: Lagerung in Zustellbasis wegen Ferien, Betriebsferien"

Wo gibts denn sowas!?!?!? amp;:-&:-&:-&:-&:-&

Bei DHL
^^

Es ist schon etwas SEHR seltsames. Bei mir wurden heute 2 Pakete von DHL geliefert. Vielleicht hat der Betreuer euerer Stadt/Dorf Ferien ^^.

dorf!? Stuttgart! Ferien!? Dann muss es doch eine Vertretung geben! das ist einfach unmöglich!!!

Ging mir ähnlich.
Hatte auf eine Lieferung erwartet. Laut Trackingnummer fand ich heraus, das die Lieferung auf dem Postamt sein sollte. Ein Tag später war unter der Trackingnummer nichts mehr zu finden. Eine Benachrichtigung fand ich auch nicht im Postkasten. Da ist irgendwo was ziemlich schief gelaufen.

Ich glaub das ist rechtlich nicht ok. Es gibt immerhin noch sowas wie ein Vertragsverhältnis zwischen Absender und Spediteur.

1984lars Das hatte ich auch schon mal (bei computeruniverse.de ).

Das bedeutet nicht, dass DHL Ferien macht. Vielmehr lagern sie dein Paket, bis zu einem bestimmten Datum, weil sie glauben, dass DU in den Ferien bist.

Da hat offenbar der Absender Mist gebaut.

Einfach bei DHL anrufen, Dampf machen und dann kommt einer.

Tja, Montag vor zwei Wochen habe ich ein paar Audio-CDs bei Amazon bestellt, welche am Dienstag auch schon abgeschickt wurden. Laut Tracking sind sie am Mittwoch von dem für mich zuständigen Paketzentrum (100 km entfernt) in die Auslieferung gegangen ! Jetzt, zwei Wochen später, ist der Status immer noch derselbe und das Päckchen ist immer noch nicht da !

Heute früh ist die Ersatzlieferung von Amazon raus, bin mal gespannt...

stiffler


bist du dir da sicher? das ist der komplette Status:


Empfänger: xxxx xx, 70xxx Stuttgart
Status: Lagerung in Zustellbasis wegen Ferien, Betriebsferien, Feiertagen
Status von: 23.10.06 17:22
Vorgang: Zustellung erfolgt am nächstmöglichen Werktag

1984lars So hat man es mir jedenfalls bei DHL erklärt. Das ist eigentlich ein netter Service, falls du mal im Urlaub oder anderweitig abwesend bist.

Bei DHL & Co. gibt es keine Betriebsferien!

Allerdings lässt "Vorgang: Zustellung erfolgt am nächstmöglichen Werktag " doch vermuten, dass es heute bei dir eintrifft.

stiffler

bis jetzt noch nichts da!
Ich habe grade dort angerufen! Die konnten sich den Status bei einer Privatperson auch nicht erklären!
SIe wollen das klären....

amp;

Bei mir war mal als Tracking-Status angegeben, dass ich das Paket schon erhalten hätte. Das war aber nicht der Fall. Dann ist aber herausgekommen, dass der DHL-Mitarbeiter das Paket vor irgendeiner Garage ganz in der Nähe bei strömenden Regen abgelegt hatte. Waren aber so einsichtig um den Fehler einzugestehen und zur Wiedergutmachung bekam ich noch eine 55ct Briefmarke geschenkt.

is ja geil.

ich mein, mein beleid.

aber geil isses schon

TMT
Das ging mir mal mit UPS so. Da hatte ich meinen neuen Canon Drucker bestellt. Ich komme von der Arbeit nach Hause und sehe, das auf der Mülltonne ein Karton steht, der meinem Drucker entsprach. Als ich mir dann das Adressetikett angesehen hatte und sah das es meiner war, da war ich voll verärgert. Ich hatte dann bei UPS angerufen und mich beschwert, da musste der Fahrer dann noch mal zu mir fahren und sich persönlich entschuldigen.

ts-e: Ja, eines muß man amerikanischen Unternehmen lassen: die wissen, was Kundenservice heißt !

Ich hatte vor Kurzem mit DHL noch ein Problem:
Im Tracking stand, daß der erste Zustellversuch fehlgeschlagen sei, weil ich nict angetroffen worden wäre.
Ich war an diesem Tag jedoch die ganze Zeit zuhause und es wurde nicht einmal geklingelt ! Aber es trotzdem zu behaupten, ist ja wohl die Höhe !

Paket ist da!

Jetzt musste doch tatsächlich ein Bote außerhalb von seiner normalen route mei mir vorbei! Hat sich 1000mal entschuldigt! Systemfehler.... hat fast eine Woche bei denen rumgelegen!

unglaublich!

ach, gib ihm eine zigarette und sei froh, dass es nicht irgendwo in kasachstan gelandet is....

ich wahr sehr freundlich zu ihm! Wir haben gemeinsam über die Sache gelacht! er kann da bestimmt am wenigsten was für! So bin ich nicht!

*diraufdieschulterklopf*

Tja, auf dem Dorf ist sowas noch möglich. :-y



Grüße vom Dorf.

jogoto

jogoto

wird man in dörfer etwa nicht mehr auf einen pfahl geknüpft, wenn man sich sowas leistet?

Kekserl

Ich bezog mich mit "...auf dem Dorf ist sowas noch möglich." auf "ich wahr sehr freundlich zu ihm! Wir haben gemeinsam über die Sache gelacht!" und nicht auf die Schlamperei.
Du sollst nicht immer so eine schlechte Meinung von mir haben...

nein, nein, ich hab dich schon nur zu gut verstanden

grüße aus der stadt