Hallo Experte gesucht,
Ich wollte gerade ein neues Win-Programm als Update installieren.
Dabei kam dann diese Meldung: "Error installing Kernel.exe: (0x10000)"
siehe auch Screenshot

Dieses Programm ist in keiner Mac Version erhältlich.
Benötige es für meine Arbeit als pastoraler Helfer in unserer Gemeinde.

Um sachdienliche Hinweise wird gebeten.

Mein System:
Win XP als virtuelle Maschine in OS X 10.08.2 eingebunden

Hätten Eure Durchlaucht die Güte, eventuell auch den Namen des Programms kundzutun, um den Pfad der Erleuchtung begehbar zu machen?

Was sollen wir mit diesen spärlichen Infos anfangen ... aber Google liefert über 3000 Ergebnisse dazu Schon probiert

Welche VM-Software in welcher Version?

VM= Parallels 8....
Programm = Setup.exe

Ja, schon probiert, hilft aber nicht weiter, daher Anfrage hier.
Welche Abgaben fehlen?

siehe Screenshot.
Aber ich sehe schon hier gibt es auch keine Hilfe, teilweise nur dumme Antworten

Sehr lesbar, dieser screenschrott

Setup.exe ist ein Installer. Welches Programm willst Du installieren? Auf dem Screenshot ist das nicht lesbar.

Uns zu beschimpfen, ist ein ganz dumme Idee.

Programm: setup.exe

Achso

Hast du alle Aktualisierungen installiert? Microsoft.net Framework, SP 3, Windows Installer?

Ja

hast du noch eine Vorgängerversion von dem Programm auf dem Rechner?
Wenn ja, würd ich diese mal deinstallieren (über die Systemsteuerung)
Antivierenprogramm mal ausschalten.

Gruss

Felix-Krull Ist das ne Porno-App oder warum möchten Ihre Hochwürden den Namen des Programms nicht verraten?

Er sei uns gnädig!

Ihr könnt auf hören zu suchen, habe den Fehler selber gefunden.
Es war eine fehlende Freigabe für das CD-Laufwerk unter Parallels für Win XP

Danke für eure Unterstützung!

Name des Programms (ist ein Programm von/auf CD-ROM): pastoral.de Basisprogramm (siehe auch der gegebene Screenshot)

Webseite dazu: pastoral.de - BasisProgramm
Handbuch dazu: (PDF)

Wie herausgefunden? Screenshot angesehen, kurze Google-Suche mit den Stichworten "pastoral.de" und "Basisprogramm".

Die Fehlermeldung in dem Screenshot heißt wohl nicht "Error installing Kernel.exe: (0x10000)" sondern "Error installing iKernel.exe: (0x10000)" (statt Kernel.exe also iKernel.exe).

Sie ist wohl dem Installer des Programms InstallShield zuzuordnen (der Name InstallShield, ein häufiger, unter Windows gebräuchlicher Installer eines Drittherstellers, ist dem zweiten unteren Dialogfenster zu entnehmen).

Per Google-Suche zeigen sich bzgl. dieser Fehlermeldung "Error installing iKernel.exe: (0x10000)" einige Treffer: , u.a. eine Auflistung der InstallShield-Fehlermeldungen seitens des Herstellers:

installshield.com: Common Errors .
Betreffend des Fehler-Codes (0x10000) besonders diese hier:
installshield.com: Q108450: 0x10000 (Angebotene 4 Möglichkeiten zum Beheben des Problems durchprobieren, ich würde mit der letzten statt der ersten angegebenen anfangen).

Darüberhinaus möglicherweise ebenfalls hilfreich und passend:

Microsoft Hilfe & Support: Error in Ikernel.exe When You Install Programs By Using InstallShield


P.S.: ich lese grad' etwas zu spät, dass sich das Problem offenbar inzwischen erledigt hat.

sierkb
Danke, das war der erste bauchbare Hinweis.
Habe die Lösung gefunden siehe oben.
Trotzdem Danke und schöne Feiertage.

"Pastoral.de" ist für mich eine Webseite. Blöder Name für ein Programm.