Bin ich der einzige, der seit den Updates auf Yosemite und El Capitan extreme Performanceprobleme hat? Mit meinem iMac lässt sich eigentlich nicht mehr arbeiten. Im Firefox ist der Beachball zum Dauerzustand geworden und auch alle anderen Anwendungen frieren ständig ein, Musik in iTunes geht aus, wenn andere Programme geöffnet werden usw. So schlimm war noch keiner meiner vorherigen Windowsrechner. Ich habe mir einen Mac gekauft, damit all so was NICHT passiert. Das ist echt übel; mit dem Rechner lässt sich kaum noch arbeiten. Und mit jedem Update wird es schlimmer bzw. der Computer langsamer. Kollegen von mir berichten von den gleichen Problemen. Echt krass; so was hätte ich gerade von Apple nicht erwartet.

lade dir bitte etrecheck und zeige uns ein log.

Dr. John hilft
Tragt her eure Crapware beladenen Kisten.

Hier gibts die sw:
Ausser der Seriennr. (kann man aus dem log leicht entfernen) sind auch keine Daten enthalten, die man besser für sich behalten sollte..

Die gefühlte Geschwindigkeit von El Capitan ist deutlich höher als die von Yosemite und Mavericks.

Bitte prüfe im Systemprotokoll über die Konsole, ob OS X Fehlermeldungen mit dem Text "i/o error" aufgezeichnet hat, und ob das System schneller wird, wenn Du probeweise "Systemeinstellungen > Energie sparen > Wenn möglich, Ruhezustand für Festplatten aktivieren" abschaltest.

Vermutlich wieder ein mac, der unter jede Menge Trayprogrammen und einem (oder mehreren) Virenscanner(n) ächzt. Schau'n mer mal was da kommt.

Ok, hier ein Log:

EtreCheck version: 2.6.6 (226)
Report generated 19.12.15, 10:51
Runtime 3:42
Download EtreCheck from http://etrecheck.com

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.

Hardware Information: (What does this mean?)
iMac (27-inch, Late 2013)
[Click for Technical Specifications]
[Click for User Guide]
iMac - model: iMac14,2
1 3,2 GHz Intel Core i5 CPU: 4-core
16 GB RAM Upgradeable
[Click for upgrade instructions]
BANK 0/DIMM0
8 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
8 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 0/DIMM1
Empty
BANK 1/DIMM1
Empty
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Video Information: (What does this mean?)
NVIDIA GeForce GT 755M - VRAM: 1024 MB
iMac 2560 x 1440

System Software: (What does this mean?)
OS X El Capitan 10.11.2 (15C50) - Time since boot: about one hour

Disk Information: (What does this mean?)
APPLE HDD ST3000DM001 disk0 : (3 TB) (Rotational)
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
Mac HD (disk1) / : 3.00 TB (1.16 TB free) - 26 errors
Drive failure!
Core Storage: disk0s2 3.00 TB Online

USB Information: (What does this mean?)
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Apple, Inc. Keyboard Hub
Apple Inc. Apple Keyboard
Apple Inc. MacBook Air SuperDrive
Canon Inc. MF4100

Thunderbolt Information: (What does this mean?)
Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: (What does this mean?)
Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: (What does this mean?)
/Library/Extensions
[loaded] com.bongiovi.DPSReflector (1.0.6 - SDK 10.9) [Click for support]
[not loaded] com.canon.cups.fax.print.kext.usbprintclass (4.3.0 - SDK 10.8) [Click for support]
[loaded] com.paragon-software.filesystems.ntfs (83.1.14 - SDK 10.5) [Click for support]
[not loaded] foo.tap (1.0) [Click for support]
[not loaded] foo.tun (1.0) [Click for support]

Startup Items: (What does this mean?)
tap: Path: /Library/StartupItems/tap
tun: Path: /Library/StartupItems/tun
Startup items are obsolete in OS X Yosemite

Launch Agents: (What does this mean?)
[loaded] com.google.keystone.agent.plist [Click for support]
[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]
[running] com.paragon-software.NTFS.fsnotifyagent.plist [Click for support]
[loaded] com.paragon.updater.plist [Click for support]
[running] jp.co.canon.ScanGearMF.appl.Canon-MF-Scan-Agent.plist [Click for support]
[running] net.culater.SIMBL.Agent.plist [Click for support]

Launch Daemons: (What does this mean?)
[loaded] com.adobe.SC.FPFeedbackService-1.0.plist [Click for support]
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
[loaded] com.google.keystone.daemon.plist [Click for support]
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist [Click for support]
[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]
[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]
[loaded] com.paragon.NTFS.launch.plist [Click for support]

User Launch Agents: (What does this mean?)
[loaded] com.adobe.ARM.[...].plist [Click for support]
[loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist [Click for support]
[running] com.spigot.ApplicationManager.plist [Click for support]
[loaded] net.infinite-labs.SIMBLEnablerForSandboxedApps.plist [Click for support]

User Login Items: (What does this mean?)
TomTom MySports Connect Programm (/Applications/TomTom MySports Connect.app)
iTunesHelper Programm (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
Android File Transfer Agent Programm (~/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app)
CleanMyMac 3 Menu Programm (~/.Trash/CleanMyMac 3 (3.2.1).app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu.app)
Digital Power Station Programm (/Applications/Digital Power Station/Digital Power Station.app)
Garmin Express Service Programm (/Applications/Garmin Express.app/Contents/Library/LoginItems/Garmin Express Service.app)

Other Apps: (What does this mean?)
[running] com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000006.Microsoft Outlook
[running] com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x1000000a.Last.fm Scrobbler
[running] com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000016.EtreCheck
[running] com.bongiovi.DPSProcessor.4512
[running] com.garmin.renu.service.16352
[running] com.google.android.mtpagent.94432
[running] com.microsoft.alerts.daemon.59872
[running] com.microsoft.autoupdate.fba.17632
[running] com.microsoft.outlook.databasedaemon.60832
[running] com.tomtom.mysportsconnect.68512
[loaded] fm.last.Scrobbler.85472
[running] org.mozilla.firefox.11552

Internet Plug-ins: (What does this mean?)
FlashPlayer-10.6: Version: 20.0.0.235 - SDK 10.6 [Click for support]
QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
AdobePDFViewerNPAPI: Version: 11.0.13 - SDK 10.6 [Click for support]
AdobePDFViewer: Version: 11.0.13 - SDK 10.6 [Click for support]
Flash Player: Version: 20.0.0.235 - SDK 10.6 [Click for support]
Default Browser: Version: 601 - SDK 10.11
SharePointBrowserPlugin: Version: 14.5.9 - SDK 10.6 [Click for support]
Silverlight: Version: 5.1.40728.0 - SDK 10.6 [Click for support]
JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 66 build 17 Check version

User internet Plug-ins: (What does this mean?)
Google Earth Web Plug-in: Version: 7.1 [Click for support]

3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)
Flash Player [Click for support]
Java [Click for support]
Paragon NTFS for Mac ® OS X [Click for support]

Time Machine: (What does this mean?)
Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: (What does this mean?)
38% mds
22% mdworker(9)
6% firefox
4% iTunes
2% coreaudiod

Top Processes by Memory: (What does this mean?)
1.10 GB kernel_task
852 MB firefox
508 MB iTunes
328 MB mds_stores
213 MB mdworker(9)

Virtual Memory Information: (What does this mean?)
7.46 GB Free RAM
8.54 GB Used RAM (4.29 GB Cached)
0 B Swap Used

Diagnostics Information: (What does this mean?)
Dec 19, 2015, 10:49:51 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fingerprinter_2015-12-19-104951_[redacted].crash
Dec 19, 2015, 10:46:38 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fingerprinter_2015-12-19-104638_[redacted].crash
Dec 19, 2015, 10:39:27 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fingerprinter_2015-12-19-103927_[redacted].crash
Dec 19, 2015, 10:33:40 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fingerprinter_2015-12-19-103340_[redacted].crash
Dec 19, 2015, 10:25:12 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fingerprinter_2015-12-19-102512_[redacted].crash
Dec 19, 2015, 10:19:23 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fingerprinter_2015-12-19-101923_[redacted].crash
Dec 19, 2015, 10:11:19 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fingerprinter_2015-12-19-101119_[redacted].crash
Dec 19, 2015, 10:03:52 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fingerprinter_2015-12-19-100352_[redacted].crash
Dec 19, 2015, 09:56:46 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/fingerprinter_2015-12-19-095646_[redacted].crash
Dec 19, 2015, 09:03:03 AM Self test - passed
Dec 1, 2015, 05:14:47 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-12-01-171447_[redacted].panic [Click for details]

Das hier ist übrigens rot hervorgehoben:

Mac HD (disk1) / : 3.00 TB (1.16 TB free) - 26 errors
Drive failure!

Das hier auch:

Startup Items: (What does this mean?)
tap: Path: /Library/StartupItems/tap
tun: Path: /Library/StartupItems/tun
Startup items are obsolete in OS X Yosemite

Festplatte hinüber...

Gibt es von Apple ein Programm dafür, auf zum AASP/APR/ARS:

https://www.apple.com/de/support/imac-harddrive-3tb

"auf zum AASP/APR/ARS" Was heißt das? Danke aber schon mal!

Hm.... "Die Seriennummer fällt nicht in den betroffenen Bereich."

du sollst mit deiner kaputten festplatte zu einem apple store (ARS), einem apple fachhändler (APR) oder einer apple fachwerkstatt (AASP)

Und vorher vielleicht noch ein Backup anlegen. Damit kannst du die Daten noch retten. Ich würde auf der neuen Platte mit einer neuen Installation starten, Trotzdem schön bei Bedarf darüber noch was zurückholen zu können. Mit timemachine ist das schnell erledigt. Alternativ ccc (carbon copy clone). Letzteres kostet aber noch einer Testphase. Für ad hoc jetzt sind aber beide geeignet.
Eine externe usb-HD von passender Grösse und Zeit reicht aus.
Wenn Du Glück hast ist das fs noch soweit ok das das durchläuft.
Beim späteren Zurückspielen die Dateien etwas misstauisch beäugen: Theoretisch könnte die korrupt sein.
Das Profil würde ich in so einem Fall nicht zurückspielen. Da steigt die Gefahr sich so Probleme einzufangen.

Schicke mir Deine Seriennummer als PN, dann schaue ich intern mal nach.

Falls Dein mac nicht unter die Kulanz-Regelung fällt (auch dann kann eine HD mal über den Jordan gehen):
Vielleicht gleich über eine SSD nachdenken. Sind inzwischen erschwinglich und im Mainstrem angekommen.

Hinweis: Die Reparaturprogramme (Apple verpflichtet sich selbst, etwas abzudecken) nicht verwechseln mit Kulanz (Apple deckt ohne äußere oder eigene Verpflichtung etwas ab). Kulanz muß je Einzelfall erwirkt werden.

Und adware haste auch auf der Kiste:

spigot.ApplicationManager.plist

Schon deshalb würde ich nur einzelne Dateien nach Prüfung vom Backup zurückladen..
CleanMyMac ist auch etwas fragwürdig.
Damit kann man sich auch einiges kaputtreparieren.

Aber zuerst mal das HD-Problem lösen..

der safari-hack SIMBL ist auch mindestens fragwürdig.

Nutzt Du irgendwelche vpn-Tunnel-Geschichten?
Da kommt das wohl her..
Möglicherweise nutzt Du veraltete Versionen, die noch Startobjekte im Profil anlagen (ist seit Yosemite wohl "obsolete", deshalb der Hinweis von etrecheck). Beim Neuaufbau des Systems würd' ich das dann jeweils einzeln überprüfen. Nicht einfach alles wieder "draufkloppen".
Das System wird es Dir mit Stabilität danken.

Mit folgendem Progrämmchen kannst Du Dir adware besser vom Halse halten:
Da Du jetzt schon "befallen" bist, würd' ich das auf jeden Fall mal mit auf die Installationsliste nach dem HD-Tausch setzen.
So, ich denke mal Du bist jetzt erst mal ausreichend "bedient".

Drück' Dir die Daumen. Der Austausch sollte eigentlich noch vor den Feiertagen machbar sein - Je nach dem wie sich das entwickelt (Austauschprogramm, Kulanz oder selbstfinanzierter Austausch) und ob Du ihn vorbeibringst oder einschicken musst. Ist ja recht sperrig das Teil.. Die OVP dürfte hilfreich sein.

Ach ja,
ST3000DM001 Mal wieder ne kaputte Seagate (Barracuda). Ja ich weiss - ist sehr vereinfacht, aber:
Ich würde keine Seagate-Platte kaufen, falls es zu einem "selbstbestimmten / eigenfinanzierten" Neukauf kommt. Die haben schon ne ganze Weile mit Abstand die höchsten Ausfallraten, also eine miese Qualität. Es gibt entsprechende Statistiken ..
Wenn Apple doch tauscht: Musst halt nehmen, was Du kriegst..

Hannes Gnad, ich hatte dir die Seriennummer geschickt. Hast du "intern nachschauen" können?

Ist halt das, was Apple liefert. Habe genau die gleiche HD drin, NACH dem Austauschprogramm.

Geschenkten Gaul...Dann muss man damit halt leben.

Mir gings ja nur darum:
Wenn man selber zahlt und die Wahl hat, sollte man den Schrott vermeiden.
Der Markt für klassische HD wird halt unter immer weniger Herstellern aufgeteilt..
Mit Samsung (als die HD Sparte noch zu denen gehörte) und WD hab ich auf jeden Fall bessere Erfahrungen gemacht.

Oder halt gleich die über 2TB entrümpeln, einen Teil auf ein kleines Nas verlagern und intern ne SSD nutzen.
Das würde ich machen, falls weder Austausch noch Kulanz bei apple was bringen und ich selbst zahlen müsste. Teurer, aber zukunftsicher, schneller und sicherer.
Und aufs Nas könnte man gleich die Backups laufen lassen. Ohne könnte ich nicht..

Der Rechner ist tatsächlich nicht von diesem Programm abgedeckt, er ist eine Generation zu neu.

Wenn keine andere Abdeckung (Garantieverlängerung durch Händler, Versicherung, AppleCare usw.) vorliegt, dann bleibt noch der Versuch, für diesen Einzelfall eine Kulanz bei Apple zu erwirken:

0800 6645451

Danach kommt kostenpflichtiger Service...

Ach ja, eines habe ich noch gesehen: Laut Apples Datenbank ist der Rechner weniger als zwei Jahre alt, was das Kaufdatum angeht - aber nur noch wenige Tage. Daher wäre es möglich beim AASP eine Gewährleistungsanfrage zu stellen, wenn der Rechner die Voraussetzungen erfüllt: Kaufbeleg aus Deutschland, ausgestellt auf Privatkunden, der Test für die Festplatte spricht mit "failed" an.

Solltest Du im Großraum Stuttgart sitzen, wir wickeln so was ab.

Danke!

Ich habe heute beim Apple Online Store angerufen und die haben den Fall aufgenommen. Allerdings ist diese Woche schon alles ausgebucht in den Apple Stores. Da kann ich aber nichts für, oder? Ich meine wegen der Gewährleistung. Das ist doch jetzt quasi "aktenkundig" geworden innerhalb der Gewährleistung, oder?

Einfach zum nächsten guten AASP in der Nähe gehen, der Zeit hat. Die Apple Retail Stores wickeln Gewährleistungsanfragen nicht oder nicht gerne ab, weiß nicht genau wie da der aktuelle Stand ist.