Da plant man einen Filmabend und kauft sich Soylent Green im Store und es wird nur die Version in SD geladen. Dabei habe ich den Haken für HD eigentlich gemacht und der Film liegt auch in dem Format vor. Was kann man da machen?

Man kann den Film ja wahlweise in HD oder SD laden. Der Preis bleibt derselbe. Hast du denn im Store wirklich die HD-Version gewählt? Wenn es daran nicht lag, dann ist der Support der Ansprechpartner.

Ich denke auch, danke.

Es kommt auch darauf an, ob genügend Speicher vorhanden ist.

Welcher Haken, wo? Der Haken auf der Seite Download in den iTunes-Einstellungen? Dort wählt man aber nicht, ob SD oder HD, sondern welche HD-Version geladen wird, falls im Store HD gewählt worden ist.

Hier die Einstellungen:

OK, ich habe es gewagt und nochmal auf „Kaufen“ geklickt, jetzt wird der Film tatsächlich in HD geladen. Aber: Er lädt zwar den gekauften Film in HD, zeigt aber nur der SD Version an. Ich sehe ihn, in der iTunes Bibliothek, mit knapp 4 GB, aber in iTunes selbst nur die SD-Version mit 1,38 GB. Ich gebe auf.