Hallo Forum,
mein iPhone 6S kann nicht auf das aktuelle iOS upgedatet werden. So bin ich vorgegangen.
- aktuelles iTunes installiert
- iPhone mit USB an Mac verbunden
- iTunes läd aktuelles iOS, bricht aber mit Fehlermeldung (Nr. 23?) ab
- aktuelles OSX 10.11.x installiert
- neuer Versuch iOS zu installieren
- auch die Rückstellung auf "Werksstellung" funktioniert nicht

Jetzt ist auf dem Display vom iPhone das Symbol "mit iTunes verbinden" auch das gleichzeitige Halten der Home- und Starttaste bei USB Verbindung setzt das iPhone nicht auf Werkseinstellung zurück.

Meine iTunes Musik Bibliothek liegt auf einem USB Stick, also nicht lokal auf der SSD des MB Retina (vielleicht wichtig?)

Besten Dank euch
geoback

Probier mal das iPhone ohne es mit den Mac zu verbinden neuzustarten. Halte einfach mal deutlich länger als 20sec. die Home und die Power-Taste gedrückt bis das iPhone neustartet.

Danach nochmal probieren es in den Wartungsmodus zu versetzen.

So hatte ich das Problem bei meinen iPhone 5S damals gelöst.

Mal den Rechner neu gestartet? Soll (aus welchen Gründen auch immer) hilfreich sein, wenn iTunes rumzickt.

@ BWeigelt: Danke, aber das ändert leider nichts
@ Legomann: Danke. Ja, Rechner hatte ich neu gestartet, schon wegen Update von OSX

Als nächstes würde ich es über den sog. DFU-Modus versuchen, daß ist afaik was anderes als der Wartungsmodus. Leider weiß ich die genaue Kombination nicht. Glaube, iPhone an den Rechner hängen, iTunes starten. Sperr- und Hometaste konsequent 10s (oder 15s so drücken), dann Sperr-Taste loslassen und Home so lange drücken, bis iTunes sich meldet. Während dieses Prozesses sämtliche Meldungen auf dem Bildschirm und von iTunes konsequent ignorieren.

Hab mal bissel gesucht und folgende Möglichkeit die du mal Probieren kannst gefunden:

https://drfone.wondershare.com/de/restore-iphone/solutions-to-iphone-wont-restore.html
Es geht hier nur um Punkt 1. Der Rest interessiert dich eher nicht.

Mir (iPhone 5s und iPad mini 4) hat's die Updates automatisch über WLAN runtergezogen, und mich so lange genervt, bis ich Ja sagte...

danke an alle
@ RustyCH - das hätte ich auch besser über Wlan machen müssen
@ BWeigelt - der Link geht nicht
@ PaulMuadDip - okay, versuch ich auch

Das Problem ist gelöst! Danke für eure Hilfe. Habe iTunes unter Windows installiert, da klappte das Update.

Gruß
geobackback

Mit den gleichen Kabeln?

these: der usb-port deines macs ist kaputt.

am usb-port sollte es nicht liegen, TV und Daten laufen fehlerfrei drüber. Mit dem Kabel ist das so eine Sache War tatsächlich ein anderes am Windows Rechner.

Dann könnte das auch eine Ursache sein. Oder eines dieser tollen Tools, welches irgendwas am System "verbessern" sollen.

jo. entweder kabel oder auf deinem mac laufen irgendwelche ganz tollen "virenscanner" oder "firewalls"