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MBP Retina 13" - immer wieder plötzlich aus
MBP Retina 13" - immer wieder plötzlich aus
PiusK
04.06.13
17:07
Hallo ,
Ich habe seit Oktober, also sobald es draußen war ein MBP Retina 13".
Bin auch überaus zufrieden mit dem Gerät, aber eines macht mir Sorgen:
Seit Oktober ist es schon so ca 10 mal vorgekommen, dass das MBP im laufenden Betrieb einfach einen "gray screen" zeigt ("Sie müssen Ihren Computer neustarten." -in diversen Sprachen) .
Der Fehler lässt sich nicht reproduzieren, ich meine mich aber zu erinnern, dass fast immer eine Video/ Flash - Anwendung in Safari lief.
Hat jemand von Euch eine Idee was hier los ist? Oder einen Vorschlag was ich dem Support sage?
Ich bin schon ziemlich Enttäuscht, denn mein iMac von 2007 hat sich bisher nicht ein einziges mal von alleine ausgeschaltet.
-Software ist auf dem aktuellsten Stand
Vielen Dank,
PiusK
Hilfreich?
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Kommentare
re:com
04.06.13
17:12
Nennt sich "Kernel Panic" aka der "OSX blue screen"
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PiusK
04.06.13
17:21
Schon mal gut zu wissen falls es noch häufiger vorkommt.
Wenn jemand damit was anfangen kann, dann lad ich auch gerne mal das letzte "Panic-Protokoll" hoch.
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0
re:com
04.06.13
17:47
ja, das wäre vlt nicht so schlecht
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0
PiusK
04.06.13
18:25
Ich dachte nur, dass ich euch nicht mit 100 Zeilen Adressen zu spamen wollte. Aber hier das komplette Log.:
Panic-Protokoll (Systemabstürze):
Quelle: /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2013-06-03-153853_Pirmins-MacBook-Pro.panic
Größe: 8 KB (8.484 Byte)
Zuletzt geändert: 03.06.13 17:03
Letzte Einträge: Interval Since Last Panic Report: 267720 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: 6FAD3CD5-41FA-BA2A-9482-F39C524A18DA
Mon Jun 3 15:38:53 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff802f0b7e95): Kernel trap at 0xffffff7fb0a6602f, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x00000001154ca038, CR3: 0x000000005e9c2047, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0x0000000000003940, RBX: 0xffffff8043887000, RCX: 0xffffff811f7b1000, RDX: 0x0000000000000800
RSP: 0xffffff8117b13cc8, RBP: 0xffffff8117b13d60, RSI: 0xffffff811f7bf500, RDI: 0xbfbefeff5ff7fe6e
R8: 0x0000000000000000, R9: 0xffffff811f7f2500, R10: 0xffffff811fac9280, R11: 0xffffff811fa99280
R12: 0x0000000000000800, R13: 0x0000000000000e50, R14: 0xffffff804381f2b0, R15: 0x0000000000000200
RFL: 0x0000000000010297, RIP: 0xffffff7fb0a6602f, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x00000001154ca038, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x0
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff8117b13960 : 0xffffff802f01d626
0xffffff8117b139d0 : 0xffffff802f0b7e95
0xffffff8117b13ba0 : 0xffffff802f0cd4dd
0xffffff8117b13bc0 : 0xffffff7fb0a6602f
0xffffff8117b13d60 : 0xffffff7faf588bff
0xffffff8117b13db0 : 0xffffff7faf5889f3
0xffffff8117b13dd0 : 0xffffff7faf5887db
0xffffff8117b13e50 : 0xffffff7faf5833da
0xffffff8117b13ef0 : 0xffffff7faf58307a
0xffffff8117b13f30 : 0xffffff802f46634e
0xffffff8117b13f70 : 0xffffff802f0a5dd6
0xffffff8117b13fb0 : 0xffffff802f0cdd43
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOAudioFamily(1.8.9f11)[AB8DD2DD-43BD-3B7B-95F7-26E6E0BBF339]@0xffffff7faf577000->0xffffff7faf5a8fff
dependency: com.apple.kext.OSvKernDSPLib(1.6)[E29D4200-5C5A-3A05-8A28-D3E26A985478]@0xffffff7faf570000
com.apple.driver.AppleHDA(2.3.7f4)[E8BB28F4-6381-3180-8E6D-03FC97FFE492]@0xffffff7fb0a43000->0xffffff7fb0abffff
dependency: com.apple.driver.AppleHDAController(2.3.7fc4)[7FD823CD-4C6A-37E4-9054-E4931A90C06C]@0xffffff7fb096b000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.7)[38C214C0-83C8-3594-8A4C-DC6AC3FEC163]@0xffffff7fafc1e000
dependency: com.apple.iokit.IOAudioFamily(1.8.9fc11)[AB8DD2DD-43BD-3B7B-95F7-26E6E0BBF339]@0xffffff7faf577000
dependency: com.apple.iokit.IOHDAFamily(2.3.7fc4)[BB8F5B17-8626-3EF3-882F-47CA62971902]@0xffffff7fb0935000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.7)[74E3E50F-E50A-3073-8C96-06F854292A91]@0xffffff7fafbdb000
dependency: com.apple.driver.DspFuncLib(2.3.7fc4)[4AC19AF3-59E1-32C9-9C40-83AADC7B3D53]@0xffffff7fb0981000
BSD process name corresponding to current thread: coreaudiod
Mac OS version:
12D78
Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.3.0: Sun Jan 6 22:37:10 PST 2013; root:xnu-2050.22.13~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 3EB7D8A7-C2D3-32EC-80F4-AB37D61492C6
Kernel slide: 0x000000002ee00000
Kernel text base: 0xffffff802f000000
System model name: MacBookPro10,2 (Mac-AFD8A9D944EA4843)
System uptime in nanoseconds: 7423096864673
last loaded kext at 6188621928: org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp 4.2.4 (addr 0xffffff7fb0c8b000, size 28672)
last unloaded kext at 110631299453: com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1 (addr 0xffffff7fb0b53000, size 8192)
loaded kexts:
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp 4.2.4
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt 4.2.4
org.virtualbox.kext.VBoxUSB 4.2.4
org.virtualbox.kext.VBoxDrv 4.2.4
com.Cycling74.driver.Soundflower 1.6.6
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.1.3f3
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.AGPM 100.12.87
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.0.6d1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.driver.AppleHDA 2.3.7fc4
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.3f3
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.3d0
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleBacklight 170.2.5
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.11
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.3.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics 8.1.0
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 8.1.0
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.3d1
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 237.1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 237.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 34
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.driver.AppleSDXC 1.4.0
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 614.20.16
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.3.1
com.apple.driver.AppleUSBHub 5.5.5
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.5.1
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 5.5.5
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.5.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.7
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.7
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.7
com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.5
com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.7fc4
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.3f3
com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.11d0
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.1.3f3
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.3.0d51
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.3.0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 30.14
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.7
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.7
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.4d2
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 237.3
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.2.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.2.6
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.5.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.2.5
com.apple.iokit.IO80211Family 522.4
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.6.3
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.2.6
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.5.5
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.3.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.5.5
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.7
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220.2
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 345
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.7
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7.3
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
System Profile:
Model: MacBookPro10,2, BootROM MBP102.0106.B03, 2 processors, Intel Core i5, 2.5 GHz, 8 GB, SMC 2.6f57
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In, 768 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x02FE, 0x45424A3831554738454255302D474E2D4620
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x02FE, 0x45424A3831554738454255302D474E2D4620
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x10F), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.16)
Bluetooth: Version 4.1.3f3 11349, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SM256E, 251 GB
USB Device: hub_device, 0x8087 (Intel Corporation), 0x0024, 0x1d100000 / 2
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2512, 0x1d180000 / 3
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x025a, 0x1d182000 / 5
USB Device: BRCM20702 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x1d181000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x828c, 0x1d181300 / 7
USB Device: hub_device, 0x8087 (Intel Corporation), 0x0024, 0x1a100000 / 2
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x8510, 0x1a110000 / 3
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re:com
04.06.13
18:38
Ich würde einfach mal bei Apple Care anrufen und sagen, dass es schon öfter zu Kernel Panics gekommen ist. Entweder wissen die eh bescheid oder das Macbook wird getauscht. Mach vielleicht ein Backup
Hast du die alten Logs auch noch? Steht da immer
BSD process name corresponding to current thread: coreaudiod
?
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re:com
04.06.13
18:41
Sehe gerade SoundFlower. Das könnte unter Umständen der Übeltäter sein.
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PiusK
04.06.13
19:22
Leider hab ich nur noch einen weiteren Log. Beim vorletzten mal war es mail:
BSD process name corresponding to current thread: Mail
Hab die aber immer schön brav an Apple gesendet... Gibt es irgendwo im System noch ein Ort wo die gespeichert sind? Außer in /Library/Logs/DiagnosticReports/ ?
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re:com
04.06.13
19:58
PiusK
Hab die aber immer schön brav an Apple gesendet...
Da freut sich Apple, die werden dir aber darauf nicht antworten.
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PiusK
05.06.13
15:56
re:com
Da freut sich Apple, die werden dir aber darauf nicht antworten.
Naja, wenn es ein Software Fehler ist, vielleicht doch: Mit einem Upadate!
Ich war heute beim Premium Reseller und wurde nach einem Sythem-Check wieder weggeschickt.
Ich soll das System neu aufsetzen und beobachten, ob der Fehler weiterhin auftritt. Um einen Softwarefehler auszuschießen, welcher nicht in die Garantie fällt.
Na toll! Soll ich jetzt die nächsten 1 bis 2 Monate mit einem nackten System leben um das festzustellen...?
Und selbst, wenn ich es jetzt einschicken lasse, dann prüfen die das und stellen fest, dass nichts ist, schicken mir das zurück, und nach 1 Monat stelle ich fest, dass der Fehler immernoch auftritt....
Und jetzt?
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re:com
05.06.13
16:05
Naja entweder du rufst direkt beim Apple Support an oder du gehst wie hier ]
vor.
Technischer Support Deutschland: 0800 6645 451
Apple schreibt selbst
[quote]Es kann schwierig sein, den Grund für wiederkehrende Kernel Panics zu ermitteln. Wenn Sie die folgende Vorgehensweise umgehen möchten oder nicht wissen, wie Sie einen der folgenden Schritte ausführen sollen, bringen Sie Ihren Mac zu einem Genius in einem Apple Store oder zu einem autorisierten Apple Service Provider. Sagen Sie unbedingt, dass Sie über die Eskalation an einen speziellen Datenrettungsservice kontaktiert werden möchten, falls die Festplatte neu formatiert oder ersetzt werden muss.[/quote
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0
re:com
05.06.13
16:06
PiusK
Leider hab ich nur noch einen weiteren Log. Beim vorletzten mal war es mail:
BSD process name corresponding to current thread: Mail
Kannst du den auch noch posten?
Hilfreich?
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rmayergfx
05.06.13
16:13
Hallo,
überprüfe doch erst einmal ob auf dem System alle !!! Updates installiert sind. Installiere dann noch einmal den COMBO Updater der aktuellen Version auf dem System. Gerade wenn dir Flash immer wieder abstürzt die neueste Version laden und installieren. Vorher aber auch bitte alle Programme auf den aktuellsten Stand bringen und unnötige nicht mehr genutzte Apps mit z.b. Appcleaner
löschen, sofern diese kein eigenes Deinstallationsprogramm haben. Auch alle Logs z.B. mit Onyx
löschen und ganz wichtig das Festplattendienstprogramm die Rechte auf dem Startvolume reparieren und nach Fehlern suchen lassen. Solche Kernel Panics werden sehr gerne von inkompatibler Software erzeugt. Auch unter OS X sollte man nicht alles installieren was einem gerade über den Weg läuft.
„Der Computer soll die Arbeit des Menschen erleichtern, nicht umgekehrt !“
Hilfreich?
0
dom_beta
05.06.13
16:30
PiusK
Ich war heute beim Premium Reseller
die haben keine Lust auf sowas!
Bring dein Gerät in ein Apple Store, wie beispielsweise dem AppleStore CentrO in Oberhausen.
Die kümmern sich darum.
„...“
Hilfreich?
0
PiusK
05.06.13
16:38
Das Problem ist nicht jetzt plötzlich zum ersten mal aufgetreten, sondern 2 Wochen nach Kauf zum ersten mal.
Da habe ich mir nichts groß gedacht, aber langsam wird es mir zu viel!
Nur war damals noch nichts drauf, außer meine importierten Mail-accounts. Software war und ist immer auf dem aktuellsten Stand.
Schade dass der Fehler wirklich nur alle 1-2 Monate auftritt...
Hier der Log vom Vorletzten mal:
Panic-Protokoll (Systemabstürze):
Quelle: /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2013-05-16-222404_Pirmins-MacBook-Pro.panic
Größe: 7 KB (6.679 Byte)
Zuletzt geändert: 17.05.13 15:56
Letzte Einträge: Interval Since Last Panic Report: 691196 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: 6FAD3CD5-41FA-BA2A-9482-F39C524A18DA
Thu May 16 22:24:04 2013
panic(cpu 3 caller 0xffffff8005843d7b): "a freed zone element has been modified in zone: uthreads"@/SourceCache/xnu/xnu-2050.22.13/osfmk/kern/zalloc.c:214
Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address
0xffffff811ec13bd0 : 0xffffff800581d626
0xffffff811ec13c40 : 0xffffff8005843d7b
0xffffff811ec13c80 : 0xffffff80058435f2
0xffffff811ec13d60 : 0xffffff8005b599c7
0xffffff811ec13da0 : 0xffffff800583a756
0xffffff811ec13e20 : 0xffffff800583a665
0xffffff811ec13e50 : 0xffffff8005bb7f15
0xffffff811ec13ec0 : 0xffffff8005bb9608
0xffffff811ec13f00 : 0xffffff8005bb94f7
0xffffff811ec13f50 : 0xffffff8005be063a
0xffffff811ec13fb0 : 0xffffff80058cdd23
BSD process name corresponding to current thread: Mail
Mac OS version:
12D78
Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.3.0: Sun Jan 6 22:37:10 PST 2013; root:xnu-2050.22.13~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 3EB7D8A7-C2D3-32EC-80F4-AB37D61492C6
Kernel slide: 0x0000000005600000
Kernel text base: 0xffffff8005800000
System model name: MacBookPro10,2 (Mac-AFD8A9D944EA4843)
System uptime in nanoseconds: 3706104907546
last loaded kext at 6580124646: org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp 4.2.4 (addr 0xffffff7f8748b000, size 28672)
last unloaded kext at 111226940654: com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1 (addr 0xffffff7f87353000, size 8192)
loaded kexts:
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp 4.2.4
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt 4.2.4
org.virtualbox.kext.VBoxUSB 4.2.4
org.virtualbox.kext.VBoxDrv 4.2.4
com.Cycling74.driver.Soundflower 1.6.6
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.1.3f3
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AGPM 100.12.87
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.0.6d1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.driver.AppleHDA 2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10
com.apple.driver.AppleBacklight 170.2.5
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.3.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.11
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.3f3
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.3d0
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics 8.1.0
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 8.1.0
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.3d1
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 237.1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 237.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 34
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.3.1
com.apple.driver.AppleUSBHub 5.5.5
com.apple.driver.AppleSDXC 1.4.0
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 614.20.16
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 5.5.5
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.5.1
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.5.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.7
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.7
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.7
com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.5
com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.1.3f3
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.3f3
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.3.0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.11d0
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.3.0d51
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 30.14
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.7
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.7
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.4d2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.2.6
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 237.3
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.2.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.5.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.2.5
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.6.3
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.2.6
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.5.5
com.apple.iokit.IO80211Family 522.4
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.3.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.5.5
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.7
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220.2
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 345
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.7
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7.3
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
System Profile:
Model: MacBookPro10,2, BootROM MBP102.0106.B03, 2 processors, Intel Core i5, 2.5 GHz, 8 GB, SMC 2.6f57
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In, 768 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x02FE, 0x45424A3831554738454255302D474E2D4620
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x02FE, 0x45424A3831554738454255302D474E2D4620
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x10F), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.16)
Bluetooth: Version 4.1.3f3 11349, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SM256E, 251 GB
USB Device: hub_device, 0x8087 (Intel Corporation), 0x0024, 0x1a100000 / 2
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in), apple_vendor_id, 0x8510, 0x1a110000 / 3
USB Device: hub_device, 0x8087 (Intel Corporation), 0x0024, 0x1d100000 / 2
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2512, 0x1d180000 / 3
USB Device: BRCM20702 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x1d181000 / 5
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x828c, 0x1d181300 / 8
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x025a, 0x1d182000 / 4
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Mr. Fuchs
05.06.13
16:58
Was mir auf die Schnelle auffällt ist, dass bei beiden Logs VirtualBox KernelExtensions geladen sind und in beiden Logs steht auch ein VirtualBox Network kext als letzte geladene kext drin.
Die KernelPanics die bisher gesehen habe, sind fast immer wegen Virtualisierungslösungen (egal ob VirtualBox, VMWare oder Parallels) aufgetreten. Mein Tipp wäre daher: Einfach mal VirtualBox runterschmeißen, darauf achten dass keine Reste übrig bleiben und schauen ob es hilft.
Alternativ evtl. mal nachschauen ob VirtualBox in der aktuellen Version installiert ist.
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rmayergfx
05.06.13
17:12
PiusK
Software war und ist immer auf dem aktuellsten Stand.
Schade dass der Fehler wirklich nur alle 1-2 Monate auftritt...
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp 4.2.4
Na dem widerspreche ich doch mal, VirtualBox hat aktuell die Version
VirtualBox 4.2.12 (release 2013-04-12)
Von daher würde ich mal schnellstens Updaten...
siehe auch:
https://www.virtualbox.org/ticket/11219
„Der Computer soll die Arbeit des Menschen erleichtern, nicht umgekehrt !“
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PiusK
05.06.13
17:14
Mr. Fuchs
Einfach mal VirtualBox runterschmeißen, darauf achten dass keine Reste übrig bleiben und schauen ob es hilft.
ähm... VirtualBox ist schon seit langem nicht mehr drauf. Habe mir recht schnell Paralles zugelegt.
Wo lösche ich eventuelle Reste?
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0
rmayergfx
05.06.13
17:19
PiusK
Mr. Fuchs
Einfach mal VirtualBox runterschmeißen, darauf achten dass keine Reste übrig bleiben und schauen ob es hilft.
ähm... VirtualBox ist schon seit langem nicht mehr drauf. Habe mir recht schnell Paralles zugelegt.
Wo lösche ich eventuelle Reste?
To uninstall VirtualBox, open the disk image (dmg) file again and double-click on the uninstall icon contained therein.
Reste sollten sich auch mit Appcleaner löschen lassen, siehe mein Post weiter oben!
„Der Computer soll die Arbeit des Menschen erleichtern, nicht umgekehrt !“
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Mr. Fuchs
05.06.13
18:22
Falls du das DiskImage nicht mehr hast, sollte es auch genügen, alle Dateien welche "VirtualBox" enthalten aus
/System/Library/Extensions
zu löschen.
Damit entfernst du zwar wahrscheinlich auch nicht alle Reste, aber immerhin die Reste, welche dir Probleme machen.
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PiusK
05.06.13
22:05
So habe mal den uninstaller von VirtualBox laufen lassen. Jetzt heißt es erstmal abwarten, ob der Fehler wieder auftritt.
Vielen Dank für eure Hilfe!
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re:com
05.06.13
22:18
Kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass es an Virtualbox liegt, da du ja selbst sagst, dass du es nicht mehr verwendet hast.
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Mr. Fuchs
06.06.13
09:03
re:com
Kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass es an Virtualbox liegt, da du ja selbst sagst, dass du es nicht mehr verwendet hast.
Nur weil man VirtualBox nicht verwendet, sind die virtuellen LanAdapter von VirtualBox trotzdem aktiv und die kexts sind auch geladen, wie man an dem Log sehen kann. Wenn nun irgend etwas doofes im Netzwerk passiert, bzw. sich die kext einfach nur "verschluckt", kann es durchaus passieren, dass daraus eine KernelPanic resultiert.
Und wenn in der VirtualBox Version, die er verwendet, dann auch noch ein Bug bekannt ist (siehe rmayergfx), bei dem die Network-Kext eine KernelPanic hervorruft ist das für mich schon sehr wahrscheinlich.
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rmayergfx
06.06.13
16:14
Das ist mal wieder ein typisches Beispiel für ein kaputtinstalliertes OS. Egal ob Windows oder OS X, man darf nicht einfach nur im Programmverzeichnis die Dateien löschen, sonder muß sauber deinstallieren. Sehe das nicht zum ersten mal.
„Der Computer soll die Arbeit des Menschen erleichtern, nicht umgekehrt !“
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re:com
06.06.13
16:51
rmayergfx
Das ist mal wieder ein typisches Beispiel für ein kaputtinstalliertes OS. Egal ob Windows oder OS X, man darf nicht einfach nur im Programmverzeichnis die Dateien löschen, sonder muß sauber deinstallieren. Sehe das nicht zum ersten mal.
Ja, toll bei Programmen die man durch Drag&Drop "installiert" und die sich dann im System ausbreiten
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Mr. Fuchs
06.06.13
17:02
re:com
rmayergfx
Das ist mal wieder ein typisches Beispiel für ein kaputtinstalliertes OS. Egal ob Windows oder OS X, man darf nicht einfach nur im Programmverzeichnis die Dateien löschen, sonder muß sauber deinstallieren. Sehe das nicht zum ersten mal.
Ja, toll bei Programmen die man durch Drag&Drop "installiert" und die sich dann im System ausbreiten
Das empfinde ich auch als eine der nervendsten Sachen an OS X.
Warum kann sich das System nicht merken, welches Programm welche Dateien anlegt, und diese ebenfalls löschen, wenn das Programm in den Müll wandert, oder zumindest fragen, ob man Einstellungen usw. behalten möchte oder nicht...?
Ich finde ein System, welches Programme per Drag n Drop "installieren" kann, sollte sie auf die gleiche Art und Weise auch sauber deinstallieren können.
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rmayergfx
06.06.13
17:21
Die wenigsten Drag n Drop Programme machen so tiefe Eingriffe ins System, das man die Reste wirklich löschen muß. Da sind ein paar Prefs und Plist Dateien, die aber nicht wirklich störend sind, ausser das sie Plattenplatz verschwenden.
Bei Programmen wie z.B. VirtualBox ist aber ein richtiger Installer und Deinstaller dabei, und das auch aus gutem Grund. Dort werden verschiedene Dienste und Services mitinstalliert, ohne die solche Software einfach nicht läuft. Beim Löschen der App bleiben diese Dienste und Kext weiter im System aktiv, das kann zu den seltsamsten Problemen führen. Und diese sind leider auch nicht immer Updatesicher, d.h. vor einem Update des OS sollte man auf jeden Fall seine Software auf Updates überprüfen !
„Der Computer soll die Arbeit des Menschen erleichtern, nicht umgekehrt !“
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re:com
06.06.13
17:26
rmayergfx
Bei Programmen wie z.B. VirtualBox ist aber ein richtiger Installer und Deinstaller dabei, und das auch aus gutem Grund.
Nur gut, dass der oftmals weg ist wenn man mit der Installtion fertig ist und ihn nicht extra aufhebt.
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PiusK
14.06.13
22:54
Sooo.... Leider schon wieder passiert... Diese mal habe ich definitiv kein bisschen mehr von Virtual Box drauf gehabt...
Ich häng direkt mal das Log von der Kernel-Panik an, vielleicht hilft das ja im vergleich zu den anderen beiden irgendetwas zu finden???
Panic-Protokoll (Systemabstürze):
Quelle: /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2013-06-14-224421_Pirmins-MacBook-Pro.panic
Größe: 7 KB (6.591 Byte)
Zuletzt geändert: 14.06.13 22:44
Letzte Einträge: Fri Jun 14 22:44:21 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff800f0b8655): Kernel trap at 0xffffff7f907728a3, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x000000008b6dfe78, CR3: 0x00000001113d204b, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0x000000008b6dfe78, RBX: 0xffffff8027d3cbaf, RCX: 0xffffff8027e22878, RDX: 0x0000000000000010
RSP: 0xffffff8100fb3a90, RBP: 0xffffff8100fb3ab0, RSI: 0xffffff8027d3cb78, RDI: 0xffffff8022061c00
R8: 0x00000000000001ee, R9: 0xffffff8025094da8, R10: 0xffffff814985f000, R11: 0xffffff8027ce9200
R12: 0xffffff8027ce9238, R13: 0xffffff8024fe7400, R14: 0xffffff8022061c00, R15: 0xffffff80f3c761a0
RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff7f907728a3, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x000000008b6dfe78, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x0
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff8100fb3730 : 0xffffff800f01d626
0xffffff8100fb37a0 : 0xffffff800f0b8655
0xffffff8100fb3970 : 0xffffff800f0ce17d
0xffffff8100fb3990 : 0xffffff7f907728a3
0xffffff8100fb3ab0 : 0xffffff7f90768b5c
0xffffff8100fb3ad0 : 0xffffff7f9077d7c0
0xffffff8100fb3b00 : 0xffffff7f9076cbb2
0xffffff8100fb3b40 : 0xffffff7f9076b4f4
0xffffff8100fb3ba0 : 0xffffff800f467853
0xffffff8100fb3bc0 : 0xffffff800f46842d
0xffffff8100fb3c20 : 0xffffff800f465e2f
0xffffff8100fb3d70 : 0xffffff800f098c01
0xffffff8100fb3e80 : 0xffffff800f020b3d
0xffffff8100fb3eb0 : 0xffffff800f010448
0xffffff8100fb3f00 : 0xffffff800f01961b
0xffffff8100fb3f70 : 0xffffff800f0a6536
0xffffff8100fb3fb0 : 0xffffff800f0ce9e3
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily(74.5.1)[B4CBCBA2-CDCB-31DC-BCA2-F8CA6F212801]@0xffffff7f90767000->0xffffff7f907b1fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.3)[1D668879-BEF8-3C58-ABFE-FAC6B3E9A292]@0xffffff7f8f6b1000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.7)[6C8CFC18-75F0-3DEF-86C7-CEB2C1FD6BB1]@0xffffff7f8fbe3000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.7)[990D1A42-DF16-3AB9-ABC1-6A88AC142244]@0xffffff7f8fba0000
BSD process name corresponding to current thread: PluginProcess
Mac OS version:
12E55
Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.4.0: Wed May 1 17:57:12 PDT 2013; root:xnu-2050.24.15~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 896CB1E3-AB79-3DF1-B595-549DFFDF3D36
Kernel slide: 0x000000000ee00000
Kernel text base: 0xffffff800f000000
System model name: MacBookPro10,2 (Mac-AFD8A9D944EA4843)
System uptime in nanoseconds: 1993246085824
last loaded kext at 6003176769: com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.1.4f2 (addr 0xffffff7f8fc82000, size 57344)
last unloaded kext at 111057184591: com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1 (addr 0xffffff7f90b20000, size 8192)
loaded kexts:
com.Cycling74.driver.Soundflower 1.6.6
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.1.4f2
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.AGPM 100.12.87
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.0.6d1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.driver.AppleHDA 2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10
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com.apple.driver.AppleBacklight 170.2.5
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.11
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.3d0
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.7fc4
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.4f2
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.4.5
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 8.1.2
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.3d1
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 237.1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 237.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
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com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.3.1
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 615.20.17
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com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.5.2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.5.0
com.apple.driver.AppleUSBXHCI 5.6.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.7
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.7
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.7
com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2.1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.5
com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.7fc4
com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.7fc4
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 74.5.1
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.1.4f2
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.1.4f2
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.11d0
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.4.5
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.7
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.3.0d51
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.7
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.4d2
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 237.3
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.2.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.2.6
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.5.5
com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.2.5
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 1.7.8
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 2.4.0
com.apple.iokit.IO80211Family 530.4
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.5.5
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.3.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.6.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.7
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220.3
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 345
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.7
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7.3
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
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re:com
14.06.13
23:15
3 Möglichkeiten
a) du veruchst es auch noch ohne Soundflower
b) du machst das was Apple auf der Seite beschreibt
c) du wendest dich direkt an die Apple Support Hotline
------
haha .. das ist ja herrlich
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X
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