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Mac mini M1 Stürtzt immer ab
Mac mini M1 Stürtzt immer ab
chadxeon
06.02.21
11:20
Hallo zusammen,
ich habe ein großes Problem mit einem Mac mini M1.
Ich habe bei mir im Büro alle alten Macs gegen neue getauscht, soweit so gut. Nach anfänglichen Hürden wie Monitore, die nicht mehr erkannt werden, sowie ein ständiges Flackern an einem der Workstationen mit Mini M1, bin ich eigentlich ganz happy mit der Power, die wir von den M1 geboten bekommen.
Ich muss noch dazu sagen, dass wir hier von MacPros 5.1 bzw 4.1 2009er jetzt auf die M1s umgestiegen sind.
Nun kommen wir aber mal zu meinem Problem. Ich habe mir als Hauptgerät einen M1 Mini mit 16Gb RAM gegönnt. Schon der Start war nicht möglich, nach Einrichten des Benutzers konnte ich weder Updates fahren noch sonstige Dinge auf der SSD ändern. Es kam immer wieder der Fehler, dass die Rechte nicht in Ordnung sind. O.k Apple angerufen, die waren wirklich bemüht, ich sollte das System neu aufsetzen.
Wir haben hier eine DSL 2000 Leitung, ihr könnte euch vorstellen, wie lange es dauert bis man 12 GB geladen hat. Um danach wieder nur die Meldung zu bekommen: „kann nicht installiert werden weil Blub“… .o.k. Dann habe ich den Mini mit zu einem Kunden genommen , bei dem ich schnelles internet habe. Leider hat es mich mit dem Problem voll erwischt, ist bei Apple auch bekannt, dafür gibt es auch schon eine ganzes Supportdokument.
Davon hat allerdings nichts geholfen, nur der Weg über ein Macbook mit dem Apple Configuratior hatte nachdem ich Big sch… sur dann schon das 13 mal geladen hatte, endlich wieder ein Lebenszeichen aus dem Mini.
Nun wieder alles von vorne eingerichtet. Mac mini läuft nun auch, allerdings stürzt er ständig nach dem Aufwachen ab! Displays werden rosa, Mac mini bootet neu und bringt auch nach jedem Absturz schön einen Bericht, dieser ist aber immer anders bzw. es sind immer andere Ereignisse, die zu dem Absturz führen. Ich hab jetzt schon eine Woche Arbeit in das Ding gesteckt und bin maximal genervt von der Kiste. Von einem Freund, der sich auch ein Macbook Air gekauft hat, habe ich die gleichen Probleme gehört, immer, wenn er das Macbook aufklappt, wird alles Rosa und das Ding bootet neu. So ist es auch bei mir, er wacht auf, noch geht alles, auf einmal hängt die Maus, Displays werden Rosa und als nächstes bootet er neu.
Deshalb hier mal die Frage in die Runde, wie ist das bei euch? Laufen die Kisten oder gab es da auch Probleme. Ein vernünftiges Arbeiten ist so echt schwer, da ich auch ab und an zwischen der Arbeit Hänger habe und Apple leider nur noch mit den Schulter zuckt…
Dazu finde ich es echt der Hammer, das es keine Combos mehr gibt, Updates für alle Macs muss man schon mal mehrer Wochen mit einplanen, vorher war es einfach möglich, jetzt kann ich während er Updates macht meine Leute heim schicken da die 3 DSL Leitungen mit DSL 2000 einfach nicht mehr hergeben. Schöne neue Welt Apple, wollten wir nicht CO2 sparen? Erschließt sich mir nicht, wenn alle extra ein Update laden müssen….
Ich hab hier mal den Bericht mit angehängt, so wie ich das sehe hat er wohl ein Problem mit der Platte. Diese hängt extern über USB an.
panic(cpu 1 caller 0xfffffe002a210c40): "busy timeout[0], (60s): 'AppleAPFSMediaBSDClient', 'AppleAPFSVolumeBSDClient'"
Debugger message: panic
Memory ID: 0xff
OS release type: User
OS version: 20D64
Kernel version: Darwin Kernel Version 20.3.0: Thu Jan 21 00:06:51 PST 2021; root:xnu-7195.81.3~1/RELEASE_ARM64_T8101
Fileset Kernelcache UUID: F08F12DFF70C39DBC0CC09CC01116325
Kernel UUID: 9FE8C0DA-8ED0-381C-9CEC-2A779F3E1503
iBoot version: iBoot-6723.81.1
secure boot?: YES
Paniclog version: 13
KernelCache slide: 0x0000000021f24000
KernelCache base: 0xfffffe0028f28000
Kernel slide: 0x0000000022a58000
Kernel text base: 0xfffffe0029a5c000
Kernel text exec base: 0xfffffe0029b24000
mach_absolute_time: 0x467fcb5114
Epoch Time: sec usec
Boot : 0x601e3513 0x000d6475
Sleep : 0x601e5eb9 0x000af94e
Wake : 0x601e5f0f 0x00040b24
Calendar: 0x601e6934 0x000b0cae
CORE 0 recently retired instr at 0xfffffe0029c8ec0c
CORE 1 recently retired instr at 0xfffffe0029c8d748
CORE 2 recently retired instr at 0xfffffe0029c8ec0c
CORE 3 recently retired instr at 0xfffffe0029c8ec0c
CORE 4 recently retired instr at 0xfffffe0029c8ec10
CORE 5 recently retired instr at 0xfffffe0029c8ec10
CORE 6 recently retired instr at 0xfffffe0029c8ec10
CORE 7 recently retired instr at 0xfffffe0029c8ec10
Panicked task 0xfffffe166efd5f18: 210 pages, 4 threads: pid 91: watchdogd
Panicked thread: 0xfffffe16768f1960, backtrace: 0xfffffe401967b520, tid: 126586
lr: 0xfffffe0029b71fd0 fp: 0xfffffe401967b590
lr: 0xfffffe0029b71d9c fp: 0xfffffe401967b600
lr: 0xfffffe0029c93f0c fp: 0xfffffe401967b620
lr: 0xfffffe0029c858b8 fp: 0xfffffe401967b6d0
lr: 0xfffffe0029b2b7e8 fp: 0xfffffe401967b6e0
lr: 0xfffffe0029b71a2c fp: 0xfffffe401967ba70
lr: 0xfffffe0029b71a2c fp: 0xfffffe401967bae0
lr: 0xfffffe002a30c65c fp: 0xfffffe401967bb00
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lr: 0xfffffe0029c792d8 fp: 0xfffffe401967be40
lr: 0xfffffe0029c8592c fp: 0xfffffe401967bef0
lr: 0xfffffe0029b2b7e8 fp: 0xfffffe401967bf00
last started kext at 1399058957: com.apple.plugin.IOAVBDiscoveryPlugin 930.1 (addr 0xfffffe0029660000, size 16384)
loaded kexts:
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com.apple.fsplaceholder 1.14.0
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com.apple.driver.usb.AppleUSBHostT8103 1
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com.apple.driver.AppleInterruptController 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleBluetoothModule 1
com.apple.driver.AppleSamsungSerial 1.0.0d1
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com.apple.driver.AppleT8020DART 1
com.apple.driver.AppleS5L8940XI2C 1.0.0d2
com.apple.driver.AppleM68Buttons 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleT8101 1
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.iokit.IOKitRegistryCompatibility 1
com.apple.iokit.EndpointSecurity 1
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com.apple.AppleSystemPolicy 2.0.0
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com.apple.iokit.IOAVBFamily 930.1
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com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
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com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 8.0.3d9
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com.apple.iokit.IOMobileGraphicsFamily 343.0.0
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com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0
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com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1
com.apple.driver.AppleA7IOP 1.0.2
com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1
com.apple.driver.AppleBiometricSensor 2
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com.apple.iokit.IOAudio2Family 1.0
com.apple.driver.AppleEmbeddedAudioLibs 1.17
com.apple.driver.AppleFirmwareUpdateKext 1
com.apple.driver.AppleM2ScalerCSCDriver 265.0.0
com.apple.iokit.IOSurface 289.3
com.apple.driver.IODARTFamily 1
com.apple.security.quarantine 4
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.kext.CoreTrust 1
com.apple.security.AppleImage4 3.0.0
com.apple.iokit.IOCryptoAcceleratorFamily 1.0.1
com.apple.driver.AppleARMPlatform 1.0.2
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.iokit.IOReportFamily 47
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 11.1
com.apple.kec.Libm 1
** Stackshot Succeeded ** Bytes Traced 383177 (Uncompressed 972832) **
Hilfreich?
-3
Kommentare
maculi
06.02.21
11:36
Wenn ein nagelneuer Rechner dermassen Probleme macht, dann gäbe es für mich nur eines. Das Ding dem Händler zurückgeben und auf einem Austausch bestehen, aber sich nicht mit einer Reparatur (die dann Wochen dauert) abspeisen lassen. Für mich hört sich das schlicht nach einem Dead on arrival (DOA) an. Es kann nicht deine Aufgabe sein, ein offensichtlich defektes Gerät doch noch irgendwie zum laufen zu bringen.
Hilfreich?
+10
chadxeon
06.02.21
11:53
Hab gerade mal wieder den Support dran, schauen wir mal...
Hilfreich?
0
Steph@n
06.02.21
12:14
Sehe es wie maculi, einmal tauschen
bitte.
Hilfreich?
+1
sffan
06.02.21
12:18
chadxeon
Falls Daten/Programme usw. von einem Altsystem übernommen wurden:
Könnte der steinige Weg des cleaninstall helfen.
Manchmal tut so ein Neuanfang schlicht gut.
Ein Test wäre in dem Fall auch ein neuer user, der zumindest einige mögliche Altlasten nicht besitzt..
Hilfreich?
0
chadxeon
06.02.21
12:22
Hallo Jungs, danke für die Hilfe, wird wohl auf ein tausch hinauslaufen. Mal ne Frage in die Runde, das mit den rosanen Artefakten habe ich jetzt nicht nur bei dem Problem Mac beobachtet. Auch wie gesagt das der ganze Bildschirm Rosa wird und die Kisten Neustarten liest man doch recht oft und habe ich an allen bei mir befindlichen M1 Macs schon gehabt. Wie ist den da so eurer Erfahrung? Keine Probleme? Vielleicht hab ich bad Karma oder so
Hilfreich?
0
chadxeon
06.02.21
12:23
@sffan, nein war alles neu, hat kein wert von einem Intel Mac das rüberzuholen....
Hilfreich?
0
sffan
06.02.21
12:28
chadxeon
Die Bildstörungen betreffen einige Nutzer von big sur. Selbst 11.2 hilft nicht viel, obwohl apple das behauptet hat.
Zb den Artikel hier von vorgestern zum Einstieg:
„macOS Big Sur: Probleme mit externen Displays“
Ich würde damit anfangen und dann weitersuchen, ob das auf Deine Probleme passt.
Hilfreich?
+1
Ugchen
06.02.21
13:31
Habe auch den MMM1 und laufend Display-Ausfälle, ist mit dem Samsung Odyssey G7 verbunden und erst als ich im Monitor "Adaptive Sync" deaktiviert habe hat es (vorerst) aufgehört, dass der Monitor mitten beim Arbeiten einfach so schwarz wird und ausgeht, wo es nur hilft, wenn man den Display-Kabel kurz aus und wieder einsteckt.
Auch dass der Monitor nur mit 60Hz (alternativ 120, 144 und 240 Hz möglich) betrieben werden kann, weil er sonst ständig streifen im Bild anzeigt oder mittendrin einfach zu flackern beginnt...
HDR muss ich ebenfalls deaktiviert lassen, weil der Monitor sonst wie bescheuert anfängt zu fiepen/pfeiffen - tut er unter Windows mit HDR nicht.
Auch weiterhin Probleme wie, dass er oft den Monitor nicht mehr aktiviert, wenn ich mal weg war und er zum Stromsparen den Monitor ausgeschaltet hat - auch hier hilft es nur das DP-auf-USBc-Kabel aus und wieder einzustecken, damit der Monitor ein Bildsignal erhält.
Ich kann auch keine weiteren Nutzer auf dem Gerät hinzufügen, weil er das Passwort der neuen Nutzer beim Login einfach nicht akzeptiert.
Hatte auf BigSur 11.2 gehofft, aber das hat keine Besserung gebracht.
Das hier vorgeschlagene "Ich würde ihn zurückschicken und so ein Gerät nicht akzeptieren" sehe ich nicht als Rätsels Lösung. Schließlich ist das kein Hardware-Defekt, sondern reine Software-Bugs, bei denen man hoffen muss, dass Apple sie nicht wie immer einfach nur leugnet, sondern aktiv angeht und aus der Welt schafft.
Der MMM1 ist schließlich ein extrem geiles Gerät, was die Leistung und vor allem den Stromverbrauch betrifft - wenn nur die Bugs nicht wären.
Ich würde ihn ja eigentlich mal gerne über das Recovery-System neu installieren, um zu sehen, ob es bei mir einfach nur an einer fehlerhaften Installation liegt (die Fehler treten schließlich nur bei einer Minderheit auf), aber ich habe als Mac-Neuling 0 Ahnung ob danach alle Daten weg sind, oder es wie bei iPhone/iPad einfach 1:1 alles wie vorher beibehalten wird.
Hilfreich?
-3
Mr. Weisenheimer
06.02.21
14:05
Ich habe ein MBAir in der Standardausstattung und es läuft bislang ohne Probleme. Ich schalte gar nicht mehr aus, sondern klappe nur noch auf und zu. Einen externen Monitor hatte ich noch nicht angeschlossen. Dazu kann ich nichts sagen.
Ich hätte, wenn ich beruflich darauf angewiesen wäre, aber auch auf einen schnellen Tausch bestanden. Mag sein, dass es sich um einen Softwarefehler handelt, aber nicht bei jedem taucht er auf.
Hilfreich?
0
aggi
06.02.21
14:42
Hallo zusammen,
ich habe mir das günstige Model des MBA bestellt und die Kiste rennt mit fast keinem Problem. An meinem Belkin TB3 Dock hängt ein QHD Dell Monitor und 2 Festplatten (je HDD + SSD). Kein rosa Bild und der Monitor wird immer erkannt. Das BT Problem mit meinen AirPods ist mit 11.2 auch gelöst.
Hatte bis heute 3 bis 4 Neustarts nach dem zuklappen. Die Fehlermeldung habe ich auch brav an Apple gesendet.
Ich habe aber das MBA neu eingerichtet, also nichts vom Intel MBP übernommen!
Hilfreich?
0
lexa
06.02.21
14:53
Bei mir auch mini M1 16GB, hab migriert vom 5.1, keine Probleme, kein Rosa, kein Flackern, alles top. OWC-Thunderbolt-Dock läuft, 2 Monitore über HDMI, der dritte über StarTech-USB3- Adapter
Hilfreich?
0
ww
06.02.21
17:10
lexa
Bei mir auch mini M1 16GB, hab migriert vom 5.1, keine Probleme, kein Rosa, kein Flackern, alles top. OWC-Thunderbolt-Dock läuft, 2 Monitore über HDMI, der dritte über StarTech-USB3- Adapter
Wie viele Monitore hast du am M1? 3? Wie hast du das gemacht? Und was sind das für Monitore?
Habe es bis heute nur auf 2 geschafft. So wie es auch von Apple kommuniziert wird.
Hilfreich?
0
chadxeon
07.02.21
08:59
Moin Jungs und Mädels, also ich bin jetzt auch schlauer, es ist wohl die externe Festplatte, ich habe ein Case das man unter den Mac mini stellen kann, da ist eine 1TB Festplatte drin. Wenn die nicht dran hängt läuft alles normal, auch konnte ich den Mac heute aufwecken ohne das was schief geht. Dumm nur, die Platte wird zwingend benötigt, da ist alles drauf was ich brauch. Welche Gehäuse nehmt ihr den so? Ich würde ja auch einfach das einschlafen verhindern, aber bei Energie sparen kann ich nur noch den "Monitor ausschalten nach". Die Option Stand by gibt es hier nicht mehr.
Hilfreich?
0
sffan
07.02.21
10:22
chadxeon
Ich würde zb den parallelen thread hier mal durchsehen:
„Wie feststellen, warum Big Sur seit Neustem beim Runterfahren abstürzt!“
Auch da geht es um Probleme mit externen Laufwerken.
Es könnte auch helfen, Deine Konfig zu erläutern. Was für Geräte sind für welchen Zweck angeschlossen? Dann kommen spezifischere Vorschläge.. Nicht so geizig mit den Infos sein..
Hilfreich?
0
pogo3
07.02.21
10:37
Fast alle Big Sur Thread hier drin haben immer mit dem selbige Problemen zu tun: Screen, Darstellungsfehler u. externe Devices: Festplatten, SSD. Link zum Thread:
„Ich schmeiss alles hin und werd Prinzessin.“
Hilfreich?
+1
Turbo
07.02.21
11:31
Allerdings stürzt hier der Mini nach dem Aufwachen ab!! Bei uns war es immer beim Runterfahren oder Neustart. Aus dem Bauch heraus würde ich mal den Arbeitsspeicher untersuchen!
„Sei und bleibe höflich!“
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maculi
07.02.21
11:40
Wenn ein Mac nicht so mag wie er soll, dann gehört es zur Standardvorgehensweise, das jede Peripherie (von Maus, Tastatur und Monitor abgesehen) getrennt wird, um die als Ursache der Fehler auszuschließen. Hast du das nie gemacht?
Das System liegt hoffentlich auf der internen SSD? Dann damit zunächst einmal testen, updaten und beobachten wie alles läuft. Was für Anschlüsse hat die externe? Am Mac mal den anderen Anschluss dafür nehmen. Ein Dock oder etwas anderes dazwischenschalten könnte auch einen Versuch wert sein, damit Mac und HD nicht direkt aneinander hängen. Eventuell muss ein neues Gehäuse für die Platte her. Hat der Moni einen USB-Anschluss, um dort die Platte anzuschließen? Wenn sie damit zwar langsamer läuft, das ganze System dadurch aber wesentlich stabiler ist dann wäre das zumindest eine temporäre Lösung.
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chadxeon
07.02.21
12:21
Hallo, danke nochmal für die Tipps, ist soeben wieder mit Rosa Bild in die Jagdgründe gewandert, angeschlossen war noch eine Maus und Tastatur beides Original Apple. Ich denke das reicht jetzt auch, ich werde am Montag auf Umtausch drängen.
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sffan
07.02.21
16:41
chadxeon
(...) Ich denke das reicht jetzt auch, ich werde am Montag auf Umtausch drängen.
Ein Umtausch 1:1 bringt wohl nichts, da viele der Probleme Softwarebugs und Inkompatibilitäten sein dürften. Neue M1 zeigen wahrscheinlich die gleichen Zipperlein.
Also wäre nur „Geld zurück“ oder Intel minis als Ersatz wirklich aussichtsreich. Aussitzen könnte dauern, bis alle Macken weg sind. Manches vielleicht nur, wenn Du zb die externe Disk austauschst. Ein mühsames Geschäft..
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itouch12
07.02.21
21:48
Ich würde ihn tauschen. Hatte erst bei dem 4. mini i7 austausch letztes jahr im mai glück, dafür rennt er jetzt wie er soll. So lange tauschen bis du einen hast der richtig läuft. Zahlst ja schleisslich gutes geld dafür, und auf das nächste update hoffen das es dann was wird, kann ich nicht empfehlen. Gibt ja anscheind genug m1 die gut laufen.
Mein Mabookair m1 rennt wie es soll.
Lustig das apple immer noch probleme mit denn minis hat.
sffan
warum soll es nix bringen? ich weiss nicht wie viel x millionen m1 verkauft wurden, die beschwerden halten sich ja bis dato in grenzen was man so im netz sieht. Kann ja einfach sein das er ein montagsgerät hat.
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sffan
07.02.21
22:55
itouch12
Ist nur eine Vermutung. Die Probleme sehen halt wie die üblichen bei 11.2 aus. Ist nur meine Einschätzung...
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Nasso
08.02.21
06:50
itouch12
Ich würde ihn tauschen... und auf das nächste update hoffen das es dann was wird, kann ich nicht empfehlen. Gibt ja anscheind genug m1 die gut laufen.
Bei Sharehold-Knecht wie Apple werden Softwareprobleme umso schneller behoben, je mehr Geld sie kosten.
Umtauschverfahren sind teuer, erhöhen also auch die Chancen für Softwareverbesserungen.
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JR
08.02.21
08:35
Ich habe am Mac Mini M1 zwei externe SSD.
Manchmal, aber selten, stürzt er kurz nach dem Booten mit einem rosa Bild ab.
Auch mehrfach hintereinander.
In diesem Fall hat bisher immer geholfen, eine der SSD abzuziehen.
Danach war wieder alles in Ordnung.
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