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MacBookPro 16 schaltet sich ungefragt aus
MacBookPro 16 schaltet sich ungefragt aus
151100
20.03.20
14:01
Hallo, aufgrund der aktuellem Situation musste ich mir daheim einen Arbeitsplatz bauen. Der besteht aus 2 LG 5K an einem MacBookPro 16 mit Radeon Pro (siehe Screenshot) Nun ist es so, dass sich das Gerät im Ruhezustand komplett runterfährt und beim Aufweckversuch einmal "schnauft" und dann nochmal neu startet. Das ist zumindest ungewöhnlich und ist mir beim Betrieb mit nur einem Monitor so noch nicht untergekommen.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen oder sogar eine Lösung?
Gruß aus der Isolation
Torsten
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-2
Kommentare
1
2
>|
iDie
20.03.20
14:29
Klingt sehr nach Kernel Panic. Kämpfe damit selbst schon seit Dezember. Bei mir hängt das MBP 16" am Thunderbolt-Display.
Hatte auch schon mit der Apple Hotline telefoniert. Die hatten leider keinen besseren Tip, als ne neue Clean Installation (hat nichts gebracht).
Solange da nicht irgendwann mal ein Update hilft, würde ich vom Ruhezustand abraten und das MBP immer komplett runterfahren, sofern es nicht gebraucht wird.
PS: Hast Du zufällig n Absturzbericht?
„Two roads diverged in a wood, and I--I took the one less travelled by...- Robert Frost “
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+1
151100
20.03.20
14:31
nee habe ich weggedrückt. Kommt aber bestimmt bald ein neuer
Ich poste es dann. Ist ja schon doof ...
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0
iDie
20.03.20
14:36
Es ist super frustrierend. Ich habe mittlerweile 23 Crashlogs.
„Two roads diverged in a wood, and I--I took the one less travelled by...- Robert Frost “
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0
151100
20.03.20
14:44
Aber nur wir 2 ?
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0
151100
27.03.20
08:42
Hallo, auch das Update brachte keine Abhilfe. Hier mal das Crashlog. Leider bin ich "unter der Haube" nicht so ein Experte. Kann jemand von euch etwas damit anfangen?
panic(cpu 4 caller 0xffffff80038c2bd2): "Kernel stack memory corruption detected"@/AppleInternal/BuildRoot/Library/Caches/com.apple. xbs/Sources/xnu/xnu-6153.101.6/libkern/stack_protector.c:37
Backtrace (CPU 4), Frame : Return Address
0xffffff873a98aa30 : 0xffffff80031215cd
0xffffff873a98aa80 : 0xffffff800325a3c5
0xffffff873a98aac0 : 0xffffff800324bf7e
0xffffff873a98ab10 : 0xffffff80030c7a40
0xffffff873a98ab30 : 0xffffff8003120c97
0xffffff873a98ac30 : 0xffffff8003121087
0xffffff873a98ac80 : 0xffffff80038c2c7c
0xffffff873a98acf0 : 0xffffff80038c2bd2
0xffffff873a98ad00 : 0xffffff80030e48e9
0xffffff873a98ad10 : 0xffffff7f875b29f0
0xffffff873a98aeb0 : 0xffffff7f87543b89
0xffffff873a98b9a0 : 0xffffff7f86d06a9f
0xffffff873a98ba30 : 0xffffff7f86d068fc
0xffffff873a98bac0 : 0xffffff8003854f3e
0xffffff873a98bb10 : 0xffffff7f86d0cfa8
0xffffff873a98bb60 : 0xffffff800385e163
0xffffff873a98bca0 : 0xffffff8003209bb2
0xffffff873a98bdb0 : 0xffffff8003127328
0xffffff873a98be10 : 0xffffff80030fdcc5
0xffffff873a98be70 : 0xffffff8003114aa2
0xffffff873a98bf00 : 0xffffff8003232605
0xffffff873a98bfa0 : 0xffffff80030c8226
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(575.1)[D47CA481-C5E5-3F03-9B04-6634DF5F3121]@0xffffff7f86cea000
0xffffff7f86d3afff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[1B1F3BBB-9212-3CF9-94F8-8FEF0D3ACEC4]@0xffffff7f83b11000
com.apple.kext.AMDRadeonX6000Framebuffer(3.0.8)[5872F06F-A6AA-3ABE-B24D-8F60358835EC]@0xffffff7f87520000
0xffffff7f87948fff
dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[9D1FF279-C4A2-3344-902F-E0B22B508689]@0xffffff7f83b08000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[1B1F3BBB-9212-3CF9-94F8-8FEF0D3ACEC4]@0xffffff7f83b11000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(575.1)[D47CA481-C5E5-3F03-9B04-6634DF5F3121]@0xffffff7f86cea000
dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(5.1.16)[56FDE242-D4A6-3E8F-A81C-CE9BA61E3828]@0xffffff7f86dff000
BSD process name corresponding to current thread: WindowServer
Boot args: chunklist-security-epoch=0 -chunklist-no-rev2-dev
Mac OS version:
19E266
Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.4.0: Wed Mar 4 22:28:40 PST 2020; root:xnu-6153.101.6~15/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: AB0AA7EE-3D03-3C21-91AD-5719D79D7AF6
Kernel slide: 0x0000000002e00000
Kernel text base: 0xffffff8003000000
__HIB text base: 0xffffff8002f00000
System model name: MacBookPro16,1 (Mac-E1008331FDC96864)
System shutdown begun: NO
System uptime in nanoseconds: 26018062128701
last loaded kext at 24435904782782: >!AXsanScheme 3 (addr 0xffffff7f874cd000, size 32768)
last unloaded kext at 24557136191599: >usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2 (addr 0xffffff7f86cde000, size 45056)
loaded kexts:
com.3dconnexion.driver 1.1.3
@filesystems.afpfs 11.2
@nke.asp-tcp 8.1
@filesystems.smbfs 3.4.2
@kext.AMDRadeonX6000 3.0.8
@kext.AMDRadeonServiceManager 3.0.8
>!AGraphicsDevicePolicy 5.1.16
@fileutil 20.036.15
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|IOUserEthernet 1.0.1
|IO!BSerialManager 7.0.4f6
>pmtelemetry 1
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>AGPM 111.4.4
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>X86PlatformShim 1.0.0
@Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
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>BridgeAudioCommunication 6.70.3
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>!AMuxControl2 5.1.16
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>!A!ISlowAdaptiveClocking 4.0.0
>!AAVEBridge 6.1
>!AMCCSControl 1.11
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>!AGFXHDA 100.1.426
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@filesystems.autofs 3.0
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|IO!BHost!CTransport 7.0.4f6
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>!A!ILpssUARTCommon 3.0.60
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|IOEthernetAVB!C 1.1.0
|IONDRVSupport 575.1
>!AActuatorDriver 3440.1
>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
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@kext.triggers 1.0
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>usb.cdc.ncm 5.0.0
>usb.cdc 5.0.0
>usb.networking 5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice 1.2
>usb.!UHub 1.2
>!AThunderboltPCIUpAdapter 2.5.4
>!AThunderboltPCIDownAdapter 2.5.4
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>!AThunderboltDPAdapter!F 6.2.6
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>mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
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@kec.pthread 1
@kec.corecrypto 1.0
@kec.Libm 1
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0
Marcel Bresink
27.03.20
08:48
Das sieht nach einem Programmierfehler im Grafiktreiber für die Radeon Pro aus.
Es könnte auch defektes RAM oder ein Defekt des Grafikchips sein, aber das ist weniger wahrscheinlich.
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+1
151100
27.03.20
10:45
Hmm, ich könnte mir auch einbilden, dass das mit einem Monitor auch kein Problem war. Ich werde das mal testen.
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0
151100
30.03.20
07:38
Ich habe den Rechner heute Nacht mal ohne externe Monitore einschlafen lassen. Und siehe da, alles bestens! Er hat auch im Tiefschlaf schön sein ccc Backup auf den Server geschrieben. Scheint doch ein Problem der Grafikkarte zum sein. Ich werde jetzt mal den Apple Service kontaktieren.
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+1
Schens
30.03.20
12:55
151100
Ich habe den Rechner heute Nacht mal ohne externe Monitore einschlafen lassen. Und siehe da, alles bestens! Er hat auch im Tiefschlaf schön sein ccc Backup auf den Server geschrieben. Scheint doch ein Problem der Grafikkarte zum sein. Ich werde jetzt mal den Apple Service kontaktieren.
Die sind ratlos. Habe das Problem auch.
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0
iDie
30.03.20
13:40
Schens
151100
Die sind ratlos. Habe das Problem auch.
Jop, ich war auch schon vor Ort vor etwa 5 Wochen. Alles was sie mir raten konnten, war ne Clean Installation, die absolut nichts gebracht hat.
„Two roads diverged in a wood, and I--I took the one less travelled by...- Robert Frost “
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0
Phil Philipp
30.03.20
13:46
Irgendwelche externen Sachen am Monitor oder an einem USB-Hub dranhängen?
Bei mir crasht der Mac immer, wenn ich einen USB-Dongle (Software-Schutz für eine bestimmte Software) am Mac habe und dieser nach einiger Zeit der Nichtbenutzung in den Stand-by gehen möchte.
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0
151100
30.03.20
19:12
Bei mir hängt noch am LG 5K Monitor ein aktives USB-C Hub, daran ein ScanSnap, ein Dymo Labelwriter, das Logitech Unify Teil und der Dongle von 3D Connexion Space Mouse. Heute mache ich den nächsten Test mit nur einem Monitor. Ich habe noch das Gefühl, dass der zweite Monitor das Problem ist. Werde berichten ...
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0
151100
31.03.20
09:22
Mit nur einem Monitor ist er durchgelaufen. Dann sind 2 wohl doch zuviel. Dürgtre ja eigentlich kein Problem sein. Hmmmm
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0
Marcel Bresink
31.03.20
10:05
An diese Baureihe dürfen 4 Monitore gleichzeitig angeschlossen sein. Aber wie gesagt ist Vieles in Catalina im Moment noch zu unausgereift, um das stabil unterstützen zu können.
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0
Finnigan
31.03.20
10:25
In den Systemeinstellungen > "Energie sparen" gibt es die Option "Power Nap" jeweils für Batterie und Netzteil. Die Option ist für Batterie meistens deaktiviert. Seitdem ich diese Option auch für Netzteil deaktiviert habe, meldet sich mein MBP nicht mehr von selbst ab. Ein Versuch!?
Hilfreich?
0
151100
31.03.20
10:45
Finnigan
In den Systemeinstellungen > "Energie sparen" gibt es die Option "Power Nap" jeweils für Batterie und Netzteil. Die Option ist für Batterie meistens deaktiviert. Seitdem ich diese Option auch für Netzteil deaktiviert habe, meldet sich mein MBP nicht mehr von selbst ab. Ein Versuch!?
Ok - nächster Versuch läuft.
Mal sehen was über Nacht passiert.
Hilfreich?
0
frodo2007
31.03.20
15:23
iDie
Klingt sehr nach Kernel Panic. Kämpfe damit selbst schon seit Dezember. Bei mir hängt das MBP 16" am Thunderbolt-Display.
Ähnliches Setup bei mir > MBP 2018 mit TB3-TB2-Adapter am Thunderbolt Display. Fast tägliche Kernel Panics mit 10.15.4, meistens, wenn man das MBP morgens aufwecken will, ist es ein Neustart, weil nachts abgestürzt
PS: mit 10.15.3 hatte ich das Problem gar nicht bis sehr selten, vor 10.15.3 war es auch eher oft
Hilfreich?
0
frodo2007
31.03.20
15:28
Finnigan
In den Systemeinstellungen > "Energie sparen" gibt es die Option "Power Nap" jeweils für Batterie und Netzteil. Die Option ist für Batterie meistens deaktiviert. Seitdem ich diese Option auch für Netzteil deaktiviert habe, meldet sich mein MBP nicht mehr von selbst ab. Ein Versuch!?
Das werde ich auch versuchen, und dann berichten.
Hilfreich?
0
151100
31.03.20
19:41
Dann sind wir ja alle mal froher Hoffnung
Hilfreich?
+1
frodo2007
01.04.20
09:51
151100
Dann sind wir ja alle mal froher Hoffnung
Leider vergeblich ... heute morgen das gleiche wie immer (mit deaktiviertem Power Nap):
panic(cpu 0 caller 0xffffff8003691b2c): Sleep transition timed out after 180 seconds while calling power state change callbacks. Suspected bundle: com.apple.iokit.IOThunderboltFamily. Thread 0xa7eb4.
Hilfreich?
0
Schens
01.04.20
10:22
Bei mir ist es entweder der WindowServer oder der watchdogd, der crasht. Neuinstallation war komplett unnötig. Selbst mit jungfräulichem System ohne Apps crashte das fröhlich vor sich hin.
Hilfreich?
0
rseckler
01.04.20
11:04
Habe ebenfalls das gleiche Problem. Seit 10.15.4.
Setup: MBP16 mit LG 5K und einem USB-C Hub am Monitor.
Nach dem Aufwachen startet er neu oder ich muss ihn über den Knopf hart neu starten.
Hilfreich?
0
151100
01.04.20
12:37
Bei mir war mit 1 X LG 5K Monitor, mit Logitech Unify USB und deaktiviertem Power Nap jetzt alles ok. Nächster Versuch: 2 LG 5K und mit USB Hub. Mal sehen was kommt. Ist aber schon ein Ding.
Hilfreich?
0
Finnigan
01.04.20
17:37
Bei "ifun.de" gibt es den folgenden Artikel: "macOS Catalina 10.15.4: Abstürze im Ruhezustand wegen „Power Nap“?"
Hilfreich?
0
frodo2007
02.04.20
12:36
Heute Nacht war das MBP im Ruhezustand ohne irgendwelche angeschlossene Geräte im Batteriebetrieb und mit aktiviertem Power Nap, Ergebnis: keine Kernel Panic, konnte es heute Morgen ganz normal per Tastendruck aufwecken. Power Nap scheint bei mir jedenfalls nicht das Problem zu sein.
Hilfreich?
0
jotpe
02.04.20
19:45
habe das gleiche Problem.
nur Samsung U28e590 per HDMI am Apple usb-c Adapter mit Netzteil angeschlossen. Der Lüfter läuft teils schon bei geringer Auslastung sehr gut höhrbar und dauernd Crashes aus dem Ruhemodus:
panic(cpu 0 caller 0xffffff801fe91b2c): Sleep transition timed out after 180 seconds while entering darkwake on way to sleep. Suspected bundle: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily.
Werde es nun auch ohne Powernap versuchen, danke für den Tipp!
Hilfreich?
0
151100
02.04.20
20:21
Also mit 2 Monitoren und USB Hub hat es bei mir nicht geklappt. Der Rechner hat sich wieder aufgehangen. Nächster Versuch 2 Monitore und kein USB Hub. Allerdings werde ich das Gefühl nicht los, dass man hier noch lange ohne wirkliches Ergebnis testen kann. Ein Update wäre toll.
Hilfreich?
0
Schens
02.04.20
20:46
mit Powernap hats bei mir nix zu tun.
Hilfreich?
+1
ApfelHandy4
02.04.20
21:34
Schens
151100
Ich habe den Rechner heute Nacht mal ohne externe Monitore einschlafen lassen. Und siehe da, alles bestens! Er hat auch im Tiefschlaf schön sein ccc Backup auf den Server geschrieben. Scheint doch ein Problem der Grafikkarte zum sein. Ich werde jetzt mal den Apple Service kontaktieren.
Die sind ratlos. Habe das Problem auch.
Same here!
Siehe:
Es ist zum (sorry) KOTZEN!
Ich habe mir inzwischen mit Amphetamine beholfen und es so konfiguriert, dass das MacBook NIE in den Ruhezustand geht sondern nur das externe Display ausschaltet ... Klappt bisher, ist aber trotzdem ärgerlich.
BTW: Der Support wollte die Schuld auf die LG 5K UltraWide Monitore schieben ... Mit einem Mac mini und einem aktuellen 13" MBP funktionieren die Displays aber problemlos.
Was mir auch schon aufgefallen ist: Wenn ich im Monitor das DisplayPort-Protokoll auf Version 1.4 stelle, nimmt er vom 16" MBP kein 5K-Signal entgegen, bei Version 1.2 klappt es dann. Mac mini und 13" MBP kommen mit beiden Versionen zurecht.
Ich tippe daher auch schwer auf einen Treiberfehler der Radeon Grafikkarte ...
Hilfreich?
+1
151100
03.04.20
08:21
Habt ihr denn das Problem auch mit anderen externen Monitoren als dem LG 5K?
Hilfreich?
0
Schens
03.04.20
08:24
Ja, hier mit dem TB-Display. Hoffentlich kommen bald die neuen iMacs raus....
Hilfreich?
0
frodo2007
03.04.20
10:03
151100
Habt ihr denn das Problem auch mit anderen externen Monitoren als dem LG 5K?
Ja, Thunderbolt Display über Thunderbolt 3 auf Thunderbolt 2 Adapter am MBP 2018
Hilfreich?
+1
HoloGram
06.04.20
19:32
Ich habe das gleich Problem.
Mein MBP 16 läuft aber an einem CalDigit. Gibt es hier Neuigkeiten?
Hilfreich?
0
151100
07.04.20
19:40
Ich meine jetzt das externe usb-c Hub (angeschlossen am LG 5 K) als größte Fehlerquelle identifiziert zu haben. Ohne läuft es auf jeden Fall besser.
Hilfreich?
+1
Phil Philipp
08.04.20
10:18
Ja, USB-Hub am Thunderbolt-Display am MacPro 2013
frodo2007
151100
Habt ihr denn das Problem auch mit anderen externen Monitoren als dem LG 5K?
Ja, Thunderbolt Display über Thunderbolt 3 auf Thunderbolt 2 Adapter am MBP 2018
Hilfreich?
0
frodo2007
11.04.20
13:02
Noch einmal mein Setup: Thunderbolt Display über Thunderbolt 3 auf Thunderbolt 2 Adapter am MBP 2018
Ergebnis nach mehreren Nächten mit und ohne Netzteil im Ruhezustand:
sobald das MBP über Thunderbolt mit dem Display verbunden ist, gibt es nachts eine Kernel Panic, ohne positive Ausnahme
Hilfreich?
0
frodo2007
31.05.20
18:16
Erneuter Test mit dem Update auf 10.15.5 leider ohne Verbesserung
panic(cpu 0 caller 0xffffff800e89169c): Sleep transition timed out after 180 seconds while calling power state change callbacks. Suspected bundle: com.apple.iokit.IOThunderboltFamily. Thread 0x3ddb5.
Hilfreich?
+1
page
01.06.20
13:12
Ich hatte das Problem hintereinander mit zwei nagelneuen Macbooks Pro 16 Zoll. Wurden zwar beide anstandslos umgetauscht , hinterlässt aber trotzdem einen schalen Nachgeschmack.
War nahe dran auf Windows umzusteigen!
Hilfreich?
0
adiga
01.06.20
15:41
page
Ich hatte das Problem hintereinander mit zwei nagelneuen Macbooks Pro 16 Zoll. Wurden zwar beide anstandslos umgetauscht , hinterlässt aber trotzdem einen schalen Nachgeschmack.
War nahe dran auf Windows umzusteigen!
Und das dritte läuft nun problemlos? Habe Probleme auch ohne externen Monitor. Seit 10.15.5 wird immerhin der Steg zwischen Tastatur und Bildschirm nicht mehr so heiss. Habe auch Stromanschluss auf die rechte Seite verlegt.
Wenn das bei Dir mit dem (dritten) Mac nun funktioniert, dann werde ich wohl auch umtauschen.
Hilfreich?
0
Warp
02.06.20
07:13
Das würde dann doch eher auf ein Hardwareproblem hindeuten. Oder sind das zwei Böcke, einmal Hardware, einmal Software, die sich ähnlich auswirken?
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Schens
02.06.20
07:57
Hängt am LG was per USB?
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151100
05.06.20
11:24
Ja am LG hängt was am USB. Dafür sind die doch auch - oder?
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151100
05.06.20
11:25
Mit nur einem Monitor und nur einer externen Festplatte läuft es jetzt auch ganz gut. Wenn der zweite Monitor ins Spiel kommt ist wieder Ende.
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Schens
05.06.20
11:25
Zieh mal ab und beobachte. Der Bus hat Humor.
151100
Ja am LG hängt was am USB. Dafür sind die doch auch - oder?
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Cracymike
06.06.20
10:26
Hab meinen 16'er jetzt seit dem 29.5. und nutze ihn mit dem kleinen CallDigit USB C Dock, der mit den 2x DP.
Am Anfang keine Probleme dann am Dienstag Morgen war er wohl ausgegangen da ich das Passwort eingeben musste und ein Fehlerbericht mit den Oben beschrieben Fehler aufging. Danach war Ruhe bis Mittwoch, und dann ging es los über den Tag hinweg wurden die Abstürze immer mehr bis hin zu 3 x innerhalb einer Stunde am Abend allerdings auch Ohne angeschlossenes Dock.
Immer das selbe Symptom Lüfter läuft kurz hoch, alles geht aus MacBook Startet neu. Danach Fehlermeldung , immer mit wechselnden Prozessor Id's. Abends hatte ich dann die Schnauze voll hab Ihn platt gemacht und einen Clean Install durchgezogen, bei ersten mal hatte ich alles aus dem Time Machine Backup wiederhergestellt. Nach dem ersten Anmelden gab es den Fehler wieder zu diesem Zeitpunkt allerdings ohne angeschlossene Monitore. Darauf hin bin ich gefrustet ins Bett und wollte Donnerstag den Support kontaktieren.
Allerdings ist es jetzt so das ich seit Donnerstag keine Probleme mehr habe, weder StandAlone noch im Einsatz mit dem Dock und den Monitoren. Und da ich ohne einen Fehlerbericht Apple nicht anrufen wollte habe ich das bis jetzt auch noch nicht gemacht. Einziger unterschied bis jetzt das ich die Treiber für den Dock noch nicht installiert habe, er läuft aber trotzdem.
Mal sehen was die Zukunft bringt..
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151100
08.06.20
14:29
Es bleibt spannend
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ApfelHandy4
15.06.20
20:01
151100
Es bleibt spannend
Du hast dich da vertippt ...
„Es bleibt nervig“ wäre korrekt!
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ApfelHandy4
03.07.20
12:23
Hat hier jemand aus dieser Runde zufällig die Developer Beta von macOS 11 auf seinem 16-Zöller und kann berichten, ob das Verhalten behoben werden konnte?
Ich bin kurz davor Meins hochkant aus dem Fenster zu werfen - und den LG-Monitor gleich hinterher!
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itouch12
03.07.20
13:13
Der fehler liegt am bridgeOS mac rumors is voll damit. Habe das selbe problem mit mein neuen mini, ist schon ein austausch gerät jedoch ändert sich nix. Aktuell so bei 3-4 mal reboot in der woche.
schliesse mich der frage an, bezüglich macos 11.
google suche: Boot args: chunklist-security-epoch=0 -chunklist-no-rev2-dev
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ApfelHandy4
04.07.20
11:31
itouch12
Der fehler liegt am bridgeOS mac rumors is voll damit. Habe das selbe problem mit mein neuen mini, ist schon ein austausch gerät jedoch ändert sich nix. Aktuell so bei 3-4 mal reboot in der woche.
schliesse mich der frage an, bezüglich macos 11.
google suche: Boot args: chunklist-security-epoch=0 -chunklist-no-rev2-dev
Du meinst einen Mac mini? Ich habe auch einen solchen an einem anderen Arbeitsplatz stehen (aktuelles Modell) und nutze diesen mit dem selben LG-Display ... Bisher kein einziger Absturz ... nur das MacBook Pro macht Probleme.
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