Hallo,

die Supportseite konnte mir nicht weiterhelfen...

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mir der App?

Ich kann meinen Stammbaum aus der Cloud nicht laden (CocoaError 256).

Cu und Gruß
tk
iPad3

Was meint der Synium Support dazu?

Nun ja, genau da komme ich ja nicht weiter. Deswegen auch hier die Frage...

Knaller

Ich hatte das Problem anfangs auch.

Zwei Dinge musst Du beachten:

1) Du musst dieselbe Cloud verwenden! (in den Einstellungen>iColud)
Theoretisch hast Du auf deinem Ipad einen anderen Account als auf deinem MAC (Beispielsweise, weil Du das Ipad mit "Freunde finden" auch finden möchtest. Also musst Du Dir da irgend einen Weg ausdenken, wie Du das machen willst.

2) Der erste Sync hat bei mir eine Ewigkeit gedauert! Ich habe etwa 400 Personen erfasst. Teils sehr umfangreich, teils auch mit Bildern. Da hat die übertragung vom MAC in die Cloud gefühlt mindestens einen halben Tag gedauert. (Tatsächlich vielleicht etwas weniger aber sicher mehrere Stunden)
Warum das so lange dauert (und der MAC mitsammt dem geöffneten MAC-Family) so lange dafür braucht ist mir auch schleierhaft, aber das war bei früheren Versionen (wenn man den ganzen Kram veröffentlicht hat) auch oft eine Geduldsprobe.

Schon komisch, dass sich keiner von Synium hier meldet.

@Michi.D.
Die Sachen die du beschreibst passen irgendwie nicht zu meinem Problem. Sicherlich konntest du den Stammbaum nicht laden. Ich kann ihn jedoch nicht öffnen. Habe einfach mal die App gelöscht und den Stammbaum aus der Cloud wieder hinzugefügt. Ging wunderbar, nur eben die App öffnet ihn nicht.

Vielleicht liegt es auch daran, dass ich die iOS 7 Beta 6 verwende. Aber dann Frage ich mich, wieso ich den Stammbaum mit der alten App öffnen kann...

tk69
Naja, es war halt Nacht und auch ich und meine Mitarbeiter brauchen ab und zu schlaf

Kannst du deinen Baum auf dem Mac öffnen?

Habt ihr seid dem 15.8. durchgeschlafen?

Ja logo... Aufm dem Mac läufts problemlos mit der aktuellen MacStammBaum-Software.

Tk69
Haha, mein Fehler, dachte das wäre alles von heute/gestern

Du kannst den selben Baum in MacStammbaum 7 öffnen, auf iOS 7 scheitert es aber, ja?

Versuch mal folgendes: Nehme den Baum aus der iCloud raus, gucke ob der auf deinem iOS-Gerät verschwindet. Dann lad den Baum wieder in die iCloud und guck ob selber Fehler auftritt.

Falls ja, exportiere mal den Baum testweise als GEDCOM und reimportiere ihn wieder, dann auf iCloud hochladen.

Stimmt.

Gemacht. Gleicher Fehler.

Trau ich mich nicht...

Vielleicht liegts ja doch an iOS7 Beta6, denn vorher hats ja geklappt.

tk69
Sollte nicht an iOS7 liegen. Mach vorher ein Backup von deinem Baum, dann kann nix passieren!

Es lag wohl doch an der Beta von iOS 7, denn seit der GM von iOS 7 kann ich den Stammbaum wieder öffnen.

Danke nochmals für die Hilfestellungen.

tk69
Nichts zu danken! Ich hoffe dass das auch so bleibt weil uns ist eigentlich kein Problem in iOS 7 bekannt...