Hallo zusammen,

ich frage mich gerade, ob Apple Stores ein iPhone 3G außerhalb der Garantie, also gegen die Servicepauschale, auch mal gegen ein 3GS tauschen. Sicherlich nicht ohne weiteres, aber vielleicht, falls gerade keine refurbished 3G da sind?
Hat da irgendjemand schon mal Erfahrungen gemacht?

Vielen Dank!

Soll schon vorgekommen sein. Würd ich zumindest mal mit AppleCare telefonisch abklären. Vielleicht haste da ja Glück. Drücke Dir die Daumen.

Falls keines vorhanden ist ja. Die Regel? Nein.

Ein iphone wird immer gegen ein Gleichwertiges getauscht. Gleichwertig bedeutet bei Apple gleiche Farbe und gleicher Speicher. Ist ein Gerät nicht vorhanden geht es zur nächsten Generation. Je schwerer der Fall umso kulanter.

Kostet 150€ Aufpreis

...iPhones gehen niemals aus!

Kann mir vielleicht noch jemand sagen, ob das iPhone auf mich registriert sein muss, um es tauschen zu können?
Der Fall ist der folgende: Ein Freund hat sein iPhone 3G kaputt gemacht und sich ein 4S gekauft. Das kaputte (Sturzschaden) 3G hab ich jetzt hier liegen und würde es gern tauschen lassen. Ohne Beleg, ohne Registrierung. Geht das?

Bleibt die Frage wie sehr es kaputt ist. In Einzelteilen > no way.
Sonst wohl 161€ und rechne damit, dass du ein 3G bekommst.

Es ist schon noch in einem Stück. SIM-Tray fehlt, Display gesprungen und zeigt nur noch Weiß an. In iTunes tut sich nichts mehr.

Zumal in den Apple Stores auf jeden Fall noch iPhone 3G Modelle vorhanden sind.

Ich habe kürzlich die aktuellen "Tauschpreise" bei uns im Store erfragt:

3G / 3GS / 4 = 149,00 €
4S = 199,00 €

Bezüglich des angesprochenen Problems denke ich das die Chancen ca. 1/10 stehen um ein 3GS zu erhalten, jedoch spricht ja auch nix gegen ein refurb. 3G zumal ja ein völlig defektes abgegeben wird. So in etwa ist dies der "Straßenpreis" für ein gebrauchtes 3G und die in Kleinanzeigen angebotenen 3G sind sicher nicht in dem Zustand wie ein Getauschtes aus dem Store.

Grüße!
SaxMax

@saxmax

Ich verstehe nicht, was unter den von Dir erfragten "Tauschpreisen" zu verstehen ist.
Meinst Du damit, dass defekte iPhone 3G mit der Zuzahlung von 199,00 € durch ein iPhone 4s ersetzt werden können?

Konkret: Bei diesem Preis würde es sich lohnen, ein iPhone 3G (16GB) für 199,00€ gegen ein aktuelles iPhone 4s zu tauschen anstatt es für ca. 150€ zu verkaufen und das Geld in ein mindestens drei Mal so teures neues iPhone 4s zu investieren?!

Nein, er meint 1:1-Tauschpreise.

3G gegen "neues" 3G
3GS gegen "neues" 3GS
4 gegen "neues" 4 etc.

Die Tauschpreise lassen sich auch hier recht übersichtlich finden:

Besten Dank, frank_ricard!

Und jetzt versuchts du über die Kleinanzeigen eins zu ergattern ums dann tauschen zu lassen?

You got me!

Das kann nach hinten los gehen. Als ich damals das 2G reparieren wollte meinte die Apple Hotline, dass sie erstmal klären müssen, ob sie die Geräte noch da haben bzw. annehmen. Irgendwann ist eben auch mal Schluss.

Nachdem Apple das 3GS noch verkauft, wird es wohl auch noch ne Weile Ersatzgeräte geben

Ja sorry, habe es nicht detailierter erklärt aber genau so ist es!

Mmmh... da sind bißchen andere Preise aufgeführt denn an der Genius-Bar hat der MA die von mir angeführten Preise genannt. Anscheinend ist also ein "Vorort-Tausch" preislich noch etwas günstiger

Grüße!
SaxMax

Ja, im Kleingedruckten unter der Taballe steht noch, dass 10,90€ oder sowas an Versand mit einberechnet sind. Direkt vor Ort kommt man dann also auf 149,-€ für 3G, 3GS und 4 bzw. 199,-€ für das 4S.