Hallo zusammen,

meine Liebste hat mich gebeten, mal zu ergründen, warum das Update zu IPad OS 14.2 nicht installiert werden kann.

Bis jetzt habe ich es auch nicht geschafft. Folgende Schritte habe ich bisher unternommen:

- wiederholtes Probieren der Installation
- Ausschalten
- Soft Reset

Leider hat es nichts gebracht, das Update wird immer wieder mit der gleichen ungenauen Fehlermeldung abgebrochen:



Hat jemand noch eine Idee, was man in solchem Fall noch tun kann?

Vielen Dank

OTA oder über iTunes?
Reicht der Speicherplatz aus?

Hi Installation läuft OTA, Speicherplatz ist genügend vorhanden.

Vielleicht dann doch mal über iTunes versuchen?

Ja werden wir mal versuchen. Ich werde mich dann noch mal melden.

Bis dahin schon mal Danke

Ich hatte genau dasselbe Problem. Die einzige Lösung war: Update via iTunes am Mac und USB, nicht WLAN. So ging es völlig problemlos.

Also bei mir geht es mit iTunes nur mit USB.
Über WLAN werden mir Updates gar nicht angeboten.