Anruf und Dauer wird angezeigt- kann aber nicht abgespielt werden. Frage: Telekom oder Apple Software Problem? iPhone X

Vielleicht hilft dies: ?

Das sagt die Telekom:
Voicemail aktivieren
Um die Visual Voicemail auf Ihrem iPhone zu aktivieren, senden Sie eine kostenlose SMS mit dem Text "VVM" an die Kurzwahl 3011.

coffee

Ich hatte immer VVM... Ich habe jetzt nochmals aktiviert- Wie lange braucht denn die Aktivierung?

Keine Ahnung. Hatte dieses Problem nie. Visual Voicemail läuft bei mir reibungslos, auch auf dem iPhone X.

Hast du mal testweise eine Nachricht ausgesprochen und dann kontrolliert?

Habe gerade durch Zufall gesehen dass Visual Voice Mail bei mir auf dem X auch nicht aktiv war - auf dem vorherigen iPhone aber schon. In VVM stand auf dem X nur "Voicemail anrufen" als Knopf in der Mitte - eine SMS an die 3011 hat es bei mir innerhalb von einer Minute gerichtet.

Mendel Kucharzeck

Funktioniert leider auch nicht- kein abspielen möglich- nur Laufzeit Anzeige. Offensichtlich ist VVM aktiviert, aber hat ein anderes Problem...

Was verschiedentlich auch hilft:
iPhone ausschalten, SIM entfernen, iPhone neu starten, SIM wieder einsetzen und ... hoffen.

Ein Problem bei iOS 11.2. habe das auch und Apple informiert. Liegt nicht am Provider. Problemlösung ganz einfach. Flugmodus einschalten, eine Minute warten und wieder einschalten und dann gehts wieder einwandfrei. Muss man aber nach jedem Neustart wiederholen.

Bei mir auch beim X. Weiß nicht, ob X oder 11 das Problem ist, aber so gehts danach definitiv wieder.

Danke! Ich probiere die Vorschläge aus und melde, wenn einer funktioniert hat;-)...

TOFLÖ

Leider kein Erfolg. Bleibt die Frage: Apple oder Telekom? Wen kontaktieren?

Vermutlich beide nacheinander, denn da schiebt jeder die Schuld auf den anderen.
Ernsthaft: ich würde mit Apple anfangen.

Bei mir hat das zurückstellen auf normale Voicemail und dann wieder aktivieren (per SMS) geholfen, brauchte aber mehrere Versuche. Und ja natürlich gab es auch Neustarts und so, dass kann ich aber nicht mehr so genau erinnern. Das Phänomen kam immer wieder mal beim Telefonwechsel vor.

Als hätte ich danach gerufen:

Immer hat bei mir VisualVoiceMail störungsfrei funktioniert. Doch gerade eben, nach der Installation des iOS Updates auf 11.2 war VVM nicht verfügbar. 🤔

Mein Workaroud
Voicemail (Mailbox) anrufen ohne SMS, Flugzeugmodus einschalten und nach einer Weile wieder ausschalten
hat klappt. VVM geht wieder.

Edit:
Was ich auch noch bemerkt habe:
Bei der ersten Kontrolle meiner Testnachricht habe ich nichts gehört, obwohl sie lief. 👹
Merke: man darf die Lautstärke nicht ganz herunter regeln. 😜

@TOFLÖ:
Selbes Problem hier (iPhone X), Telekom Servicehotline weiß auch keinen Rat
Was auch bei 11.1 schon so.

Konntest du's schon irgendwie fixen?