Auch dieses Jahr darf so ein Thread nicht fehlen.

Wo, wann, wie, was habt ihr bestellt? Wann sollt ihr euer iPhone bekommen?

So wie es aussieht schickt die Telekom keine voraussichtlichen Liefertermine sondern nur Versandbestätigungen (irgendwann) oder?

Viel Spaß beim Warten!

Ein professionelles Unternehmen, das man lobt und weiter empfiehlt hätte z.B. 10.000 (Sage ich jetzt mal so, weil ich die realistischen Zahlen nicht kenne) Premierentickets vergeben, wenn es 20.000 Telefone bekommt. Sind die Premierentickets weg, gibt's keine mehr, danach FIFO.

So hat sich das Unternehmen mit der Marketing Aktion in meinen Augen lächerlich gemacht. Pfui.

Versendet die Telekom die Nano-Simkarten zusammen mit dem iPhone oder mit getrennter Post?

Also bei mir war gestern die Nano SIM mit im Paket, zusammen mit dem iPhone.

Fox
Online konnte man erst gegen 9 Uhr morgens bestellen. Bis nachts um 2 hat sich da nichts getan.

v1n2
Ja, FF. Hab schon vermutet das es daran liegen könnte.

scharli

Als Neukunde bekommst du es getrennt, als Bestandskunde zusammen.

@Motorpsycho,
Danke.
scharli

Bekannter von mir hat sein iP5 weiß 32GB mit Ticket um 00.10 Uhr am 14.9 telefonisch unter der 2202 bestellt und es war gestern um 10.20 Uhr per DHL da.
Deswegen bin ich davon ausgegangen, das man es Online auch ordern konnte.

weiß.... wer will denn schon weiß....

v1n2

Nun, mein 4S ist weiß und die beiden 4 schwarz.

Das 5 bestell ich auch in weiß. Es ist irgendwie unempfindlicher im täglichen Gebrauch. Kommt mir zumindest so vor.😊

Meins verbringt das Wochenende in Köln, danach kommts erst nach MUC

So Leute endlich ist es da. Bestellt am 14.09.2012 um 18:55 online mit PT Neuvertrag iPhone 5 64 Gb Schwarz. Gekommen heute um 11:34

Die PT sind nicht nutzlos... gestern von der Telekom noch mal ne Email bekommen.

das schreiben die eh jedem

hast du deine bestellung mit einem PT gemacht, dann schreibt dieser robot diesem text jedem.

Mein 32 GB schwarz hätte heute kommen sollen, im DHL Tracking sehe i ch dann: Sendung konnte nicht zugestellt werden.
Keiner hat geklingelt, keine Karte eingeworfen.
Danke DHL!😁

Bei DHL anrufen und fragen was der Scheiß soll

Schlimmer bei mir: Gestern 07:30 in das Zustellfahrzeug gepackt. Nix geliefert worden. 4 mal am Sonnabend ist ein DHL Wagen durch die Straße gefahren. Sonntag liefert DHL eh bloß Expresspakete aus, heute also auch nix.

Abwarten was Montag passiert.
Ansonsten muss ich laut DHL 6 Tage nach eigentlicher Lieferung Zeit geben, danach dann erst wird eine Nachforschung gestartet. Das heißt wohl das es Wochen dauern kann bis ich ein Gerät bekomme

Mir wäre ja Hermes lieber gewesen, unser Unternehmer/Fahrer ist klasse, zudem weiß er auch, dass man in einer 30er Zone nicht 60 fahren darf.
Das haben die Kasper von UPS nicht so raus.

Zudem liegt das iPhone von Madame nun seit Samstag früh hier ums Eck im UPS Lager. Hermes würde ja auch Samstag liefern.

Was mich aber wundert: Freitag Mittag noch "Processing items" und Lieferung bis 2.10., dann plötzlich die Versandvorbereitung. Es kommt auch nicht aus China, sondern aus Prag.

Bin gespannt ob ab morgen von der Telekom wieder Geräte ausgeliefert werden.

Angeblich wird die Woche weiter geliefert

Jo angeblich. Bei Apple geht es aber erst ab dem 2.10 weiter, wenn ich das richtig mitbekommen habe? Und das verwundert mich dann.

War bei mir das gleiche Hatte am Freitag um 8:15 Uhr den Status gecheckt und dann stand auch schon, dass die Versandvorbereitungen beginnen

Freitag Nachmittag is es sogar noch raus (auch aus Prag) und liegt jetzt in Köln seit Freitag Nacht

Wenigstens kommts dann am Montag

Bestellt am 14.09.2012 um 10:30 Uhr, via Überweisung.
Auftragsbestätigung am 19.09.2012 inklusive Bemerkung des vorr. Versandes in 2-3 Wochen erhalten.
Vorraussichtlicher Liefertermin sei zwischen 10.10-16.10.
Ich hoffe, dass Apple nicht die vollen 3 Wochen ausreizt, wobei meine bisherigen Erfahrungen besagen, es kommt früher an.

Laut MacRumors schickt Apple am 27.09.2012 die zweite Fure nach Deutschland

und, hat sich heute schon was getan bei irgendjemand?

bei mir noch nix. mal sehen was passiert wenn ich nachher zuhause bin. ich glaube das wurde gemoppst von einem unterbezahltem DHL fahrer.

Hast du einen Link? Ich meine heute nacht was davon gelesen zu haben, dass Apple am 27.9. die nächsten iPhones an die Kunden ausliefern kann und nicht erst Anfang Oktober.

Bei mir steht immer noch im Kundencenter der T-Kom "Bestellung in Bearbeitung"..... :'(

Hier mal was aktuelles :

Ich werd heute mal nochmal bei der Hotline anrufen, ob denn überhaupt mir meinem Premieren-Ticket verknüpft ist.

Ich bin auf jeden Fall immer noch stink sauer, auf die Arbeitsweise in meinem T-Shop.
Zumal mal noch nicht mal unternommen hat, um sich für den Fehler zu entschuldigen.

Gerade zum x-ten Mal bei der 2202 angerufen und freundlich beschwert.

Und siehe da - zehn Minuten später steht im Kundencenter "an Paketdienst übergeben".

War das jetzt Zufall?

iQMac

Welches Modell hast du wann bestellt? Welche Farbe?

VVL, 64 GB weiß, Complete Mobil XL, Premieren Ticket.

Erste Bestellung 14.09. bei 2202. Wegen falscher Beratung (2 Aktionen gebucht, statt einer) erfolgte überhaupt keine Bestellung.

Zweite Bestellung 17.09. bei 2202. Wurde angenommen.

Bis gerade eben "in Bearbeitung". Kurz nach dem 126. Telefonat und Beschwerde "an Paketdienst übergeben". Yeah!!!

(welche Frachter bringt die 10-stelligen Paketnummern?)

"Ende der Woche" sagte sie nun zu mir. Mal gucken.
Auch sehr lustig war die Aussage das mir das Premierenticket lediglich garantiert ein iPhone zu bekommen, aber es garantiert mir nicht bevorzugt behandelt zu werden. Die denken sich auch jeden morgen was neues aus…

Nun ist auch meins beim Paketdienst. Wie lange dauert es nun bis man eine Trackingnummer bekommt? Gibt's die per Mail, SMS oder muss man die sich auch wieder abholen im Kundencenter?

Wenn iQMac bei der Telekom bestellt hat, dann wird er auch mit DHL beliefert werden. Will nun aber mal wissen wie lange man auf die Packetnummer warten muss

Meins ist auch beim Paketdienst... auch ohne Tracking-Nummer. Ausgerechnet Morgen kann ich nicht bis 9 zuhause bleiben damits per DHL-Express ankommt

Solange keine DHL Trackingnummer da ist glaube ich mal nicht an morgen. Später noch mal die Hotline nerven.

Was ist die Nummer 2202?
scharli

iGod

Dann drück ich mal die Daumen, das es von Kratzern verschont ist. Sonst haste vollgendes Szenario :

iP zurückschicken (ca. 1 Woche bis es da ist). Dann wird gecheckt und ein neues losgeschickt. Wenn dann noch Lieferschwierigkeiten ins Haus stehen, kann die ganze Sache dann mal gut 3-5 Wochen dauern. Leider.

Ist einem Bekannten so passiert beim 4S letztes Jahr. 4,5 Wochen hat der Spaß gedauert. Weil er es komplett neu haben wollte.

Schneller wärs über AppleCare Soforttausch gegangen. Aber da halt kein original eingeschweißtes sondern Refurbish.

iGod hier der Link: http://www.giga.de/smartphones/iphone-5/news/iphone-5-zweite-auslieferungswelle-fruher-als-erwartet/

meines ist heute gekommen. 32gb, schwarz, ohne jeglichen kratzer.

Ich muss mich auch mal bei der Hotline beschweren. Scheint ja was zu bringen...

chill

Glückwunsch.👍😇

Ich hatte mich so gegen 18 Uhr auch mal bei der Hotline über den schlechten Umgang bei meiner Bestellung beschwert. Mir wurde dort gesagt, sie könnten nix machen, müsste noch mal in den Shop gehen und mit denen etwas aushandeln.

Gerade schaue ich noch mal, nur aus Interesse online unter den Bestellstatus nach und dort steht nun, "dem Paketdienst übergeben".

Wie kommt`s denn auf einmal?

Ach vielleicht hat die Telekom einfach alle mal in "an Paketdienst übergeben" damit keiner mehr anruft und sich beschwert.

iGod

@igod

Mach mir keine Angst!!! :'(
Ich freu mich wie ein Schnitzel über" an Paketdienst übergeben" und jetzt soll das ne Beruhigung der Telekomiker sein

Solange ich keine Trackingnummer habe…
Wenn es wirklich heute der DHL übergeben wurde, dann müsste es ja morgen da sein, aber dann hätte ich wohl schon eine Trackingnummer.

Da heute morgen nach wie vor der Status "an Paketdienst übergeben" ist, sieht das schwer nach dem Versuch aus den schwarzen Peter weiterzugeben... Aber DHL ist bei mir über jeden Zweifel erhaben...

Über Nacht keine Trackingnummer bekommen. Nachher wohl wieder mal anrufen. Ich gehe ja davon aus, dass die noch gar keine Geräte haben zum verschicken, die haben den Status nur jetzt schon mal geändert und wenn dann die nächsten Geräte eintrudeln wird das Paket erst gepackt und verschickt.