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Zurücksetzen des Passworts des Anmeldeschlüsselbunds funktioniert nicht

aquacosxx
aquacosxx10.11.1710:47
Wir haben gerade das Problem, dass auf einem MacBook Air mit dem El Capitan nach dem Anmelden immer nach dem Passwort des Anmeldeschlüsselbunds gefragt wird. Das liegt daran, dass wir irgendwann das Account-Passwort geändert haben. Das Vorgehen in diesem Fall ist in dieser Supportdoku beschrieben: . Nur leider klappt das nicht. Nach Eingabe des (alten) Schlüsselbundpasswortes und des Accountpasswortes in die entsprechenden Feldern kommt die Rückmeldung: Passwort würde nicht stimmen. Wir haben das jetzt mehrfach probiert und ich kann versichern, dass die Passwörter stimmen (der Schlüsselbund lässt sich mit dem alten Passwort sonst entsperren) und auch richtig eingegeben wurden. Leider erfolglos. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
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Kommentare

MikeMuc10.11.1718:57
Erstmal das normale Benutzerkennwort wieder auf das alte vom Schlüsselbund setzen. Benutzer abmelden, wieder anmelden und schauen ob die automatische Freigabe jetzt funktioniert. Wenn ja, neues Benutzerkennwort festlegen, jetzt sollte der Schlüsselbund die Änderung "mitbekommen".
Nun wieder abmelden, anmelden und schauen ob der Schlüsselbund die Änderung mitgemacht hat.

Wenn da auch nicht klappt ist entweder das "alte" Paßwort vom Schlüsselbund ein anderes als gedacht (hast du ja bereits getestet mit der manuellen erfolgreichen Entsperrung) oder der Schlüsselbund hat eine Macke. Dann hilft nur, ein neues Schlüsselbund anzulegen und die Einträge aus dem alten zu kopieren. Wobei: da gab es doch im Menü auch mal eine "Erste Hilfe" mit der man das Schlüsselbund reparieren kann. Schon mal versucht oder ist die mittlerweile auch von gestrichen worden.
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aquacosxx
aquacosxx11.11.1708:43
Danke. Werden wir mal probieren. ...Erste Hilfe is nicht mehr.
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