Hallo

Vielleicht hat jemand ein ähnliches Problem. Ich habe kann seit zwei Tagen nicht mehr bzw. nur teilweise auf iCloud zugreifen. Ich klicke zwar auf allen Geräten auf Nutzungsbedingungen akzeptieren aber das Fenster schliesst sich und der Status bleibt. Ich habe mittlerweile dreimal mit dem Support telefoniert die nicht wirklich helfen können. Scheinbar bin ich nun im nächsten Level angekommen mit einer "persönlichen" Betreuerin die ich über die Email direkt erreichen kann. Nachdem man mir für nächste Woche ( 8Tage nach dem auftreten des Problems) einen Rückruftermin anbieten wollte war es dann vorbei mit meiner Freundlichkeit. Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Man sollte bei einem Milliarde Dollar Unternehmen meinen das die besseren Support bieten.

Hi,

versuche dich mal nicht in den Systemeinstellungen anzumelden, sondern über einen Store, z.B. den App-Store, iTunes-Store oder Musik-Store. Dort erscheinen in der Regel die Nutzungsbedingungen, die du dann hier akzeptieren kannst.

Falls das nicht funktioniert, melde dich doch mal auf iCloud.com an und teste es von dort aus.

Kein Grund den Supporter dafür mit einer Unfreundlichkeit zu bestrafen. Im Support arbeiten auch nur Menschen und nicht jeder hat Vollzugriff zu allen Systemen (Gottseidank) und muß die Kette einhalten. Verstehe nicht wie man so ungeduldig sein kann. Warum kommt überhaupt die Info das die Nutzungsbedingungen akzeptiert werden müssen? Neues Gerät oder Update gemacht?
Das Problem ist zumindest nicht neu:
https://communities.apple.com/de/thread/254741288?sortBy=rank
Also bitte etwas Geduld und die Schritte mal in Ruhe abarbeiten. Verstehe nicht wie man so ungeduldig sein kann nur weil ein Service mal nicht funktioniert. Gibt wichtigeres im Leben. Ansonsten sollte man sich mal einen Plan-B überlegen für den Ausfall der iCloud wenn einem das so extrem wichtig ist!