Hallo zusammen,

ich suche nach einer Erklärung für folgendes Phänomen:

Mein iPhone 4 (ein im November offiziell nach Ablauf der Vertragslaufzeit entsperrtes Gerät) "vergisst" in schöner Regelmäßigkeit die unter Einstellungen Allgemein Mobiles Netz Mobiles Datennetzwerk hinterlegten Daten meines neuen Providers Simyo.
Etwa alle 1-2 Wochen sind die dort eingetragenen Daten (APN, Benutzername und Kennwort) einfach weg, was ich erst dadurch feststelle, dass plötzlich keine Mails mehr ankommen und ich keine Internetverbindung mehr aufbauen kann.
Ich hinterlege diese Angaben dann erneut und nach einiger Zeit sind die Daten erneut verschwunden.
Hat jemand eine Erklärung dafür oder noch besser: Einen Lösungsweg?

Danke und viele Grüße,
Jürgen

Hallo Jürgen,

es gibt bereits einen Thread von blau.de-Kunden mit dem gleichen Problem. Beide Karten nutzen doch E-Plus? Nach meinen Erfahrungen mit der Telekom/Vodafone werden dort die Daten direkt von der Karte beziehungsweise aus dem Netz übernommen. Da muss ich nichts einstellen. Frag mal bei Simyo nach.

Gruß
Nightraider

Entfernst Du evtl. hin und wieder die Sim Karte aus dem iPhone oder tauschst diese gegen eine andere Sim Karte aus?

Schonal versucht mit dem iPhone-Konfigurationstool die Daten einzutragen?

@MacDan: Nein, die SIM Karte wurde seit dem erstmaligen Einsetzen im November nicht entnommen.
@Adamapfel: Welches Konfigurationstool? Ich trage die Daten jeweils direkt über den beschriebenen Pfad ein.

...das ist die Rache der telekom...

... bei e.plus selbst sind die mobilen Dateneinstellungen auch nach jedem Update des iPhones weg.

Hi

hab auch schon mehrfach die Karte im 4S gewechselt (auch ausländische Karten) und ich musste nie manuell Daten eingeben ....


Gruß yew

Stefan-s

👍👍👍

Hat noch jemand einen (ernstzunehmenden) Vorschlag?

Ich hab Base bei mir drin. Die Daten sind nach einem Update weg oder wenn man die Netzwerkeintellungen zurücksetzt. Sonst bleiben sie bei mir zuverlässig drin. Allerdings ist Base/Eplus der einzige Anbieter den ich kenne, bei dem man die APN von Hand eintragen muss.

Mein Tipp: Evt. mal mit iTunes verbinden falls noch nicht geschehen. Evt. gibts Netzbetreiber Updates. Ich bin mir nicht sicher, aber meine das die mit einem iTunes Sync mit übertragen werden.

Mit Fyve in meinen iPads habe ich keine Probleme. Da ist die APN sofort drin. Congstar geht auch.

Mobile Daten fehlen nach einem Update des Iphone 4 meiner Frau.
Ich habe ewig gesucht und Heute eine einfache Lösung gefunden. auf der angegebenen Seite ist ein Link für Netzbetreibereinstellungen im E-Plus Netz (meine Frau hat blau.de) und es Funktioniert! Habe Ihr den Link nun auch als Lesezeichen angelegt, daheim gibt es ja immer WLAN. Vielleicht hilft es ja dem Einen oder Anderen.

Das Problem mit den APN Einstellungen, die immer wieder verschwinden ist in der Tat ein Anbieter abhängiges Problem. Wenn man verhindern möchte, dass die APN-Einstellungen bei einem Update oder kurzfristigem Wechsel der SIM-Karte verschwinden, lohnt es sich ein sog. Konfigurationsprofil zu nutzen. Diese Profile verhindern, das Verschwinden der Einstellungen und sind gleichzeitig eine unkomplizierte Möglichkeit die Daten einzupflegen. Vorwiegend tritt das Problem bei ePlus und ePlus-Ablegerkarten (BASE, yourfone, alditalk, blau, ..) auf. Diese Profile bekommt man beim Mobilfunk-Anbieter per SMS oder eMail zugestellt oder bei mir auf der Seite für verschiedene Anbieter:

http://kuubus.de/goto-apn.

LG Stephan