Hey hey,

Gestern ist meine iPhone 6s pünktlich angekommen. Leider hab ich gleich die erste Macke festgestellt... Ich haben und links ein Pixel Fehler ..
Hat jemand diesbezüglich Erfahrung bei Apple ?

Ich hab auch einen Pixelfehler. Ich entdecke ihn aber nur wenn Siri oder die Mitteilungszentrale aktiv ist - in dem grau leuchtet ein Pixel weiß. Und man muss schon seeehr genau hinsehen um ihn wahrzunehmen - in der Praxis wohl nicht zu erkennen. Deswegen werde ich das iPhone erstmal behalten und wenn zu einem späteren Zeitpunkt tauschen. In einem Jahr gibt es sowieso wieder ein neues.

Apple hatte bei Displayfehlern in der Vergangenheit keine Toleranzgrenze. Also Anrufen, beschweren und einfach tauschen lassen.

Wäre auch egal, du hast 14-tägiges Wiederufsrecht !

Stimmt. Aber dann müsste er das iPhone neu kaufen und eventuell länger auf ein neues warten, als wenn er es bei Apple tauscht, die bestimmt iPhones zurückgehalten haben für solche Fälle.

Tausche es um und wenn Apple sich weigert, schicke es zurück, du hast doch Rückgqberecht innerhalb der 14 Tage

Offensichtlich ist auch irgendwas mit der Autokorrektur kaputt. Oder Schlaganfall?


Das würde übrigens bedeuten, dass du innerhalb von 14 Tagen wieder - also NOCHMAL - rufen darfst.



Und ansonsten ist doch das Vertragsrecht ganz einfach. Nicht einwandfrei geliefert = Ausbesserung oder Umtausch.

Nervig... aber ich würde es vermutlich auch erst mal behalten. Vielleicht mit der Zeit, nach dem sich der ganze Stress gelegt.

Wichtig ist, dass ein erkannter Fehler umgehend angezeigt wird, um Reklamation geltend zu machen!