Bin dabei ein MacBook Pro für eine Bekannte einzurichten.
Bis auf die Mail Einrichtung klappte auch alles.
Sie hat einen DSL Anschluss bei der Telecom und eine t-online Mail Adresse Benutzername@t-online.de.
Das Problem ist, auch nachdem ich ein Email Passwort dort eingerichtet habe tut es nicht! Ich versuche es allerdings von mir aus und ich bin bei 1und1. Ist es möglich das es nicht von
einem anderen Anbieter aus funktioniert? Muss ich die Einrichtung von Ihrem Anschluss machen?

Der Mail-Account funktioniert nur beim T-Online-Anschluss.

Das stimmt so nicht. Kommt ganz auf den Vertrag an, den sie abgeschlossen hat (aus dem aber nicht ersichtlich ist, was es für einer ist). Es kommt auf einen Versuch an!

POP3 Server: popmail.t-online.de
Benutzernamen: komplette Email-Adresse inklusive @t-online.de
Kennwort: "Email-Passwort" welches im Kundencenter festzulegen ist

SMTP Server: smtpmail.t-online.de
Identifizierung: "Kennwort"
Benutzername und Kennwort siehe oben.
Port 587

Soweit ich mich erinnern kann ist es der "Entertain komfort plus" Vertrag den sie hat.

Braucht sie möglicherweise das so genannte Email-Paket?
Das würde laut Vertrag extra 4 Euro kosten.

Möglicherweise. Aber wie gesagt: einfach probieren bevor unnötigerweise was gekauft wird!

Also wenn der Vertrag tatsächlich "Entertain Comfort Plus" ist, dann sollte das E-Mail Paket schon mit dabei sein. Ansonsten gilt:

Ohne E-Mail Paket funktioniert der E-Mail Abruf bei T-Online nur über POP3 und außerdem nur von einem Telekomanschluss aus. *sick* Und für heutzutage übliche Leistungen wie IMAP, verlangen die auch noch 5 € extra im Monat.

Falls das E-Mail Paket schon vorhanden ist, musst du glaube ich trotzdem im T-Online Kundencenter (also diese komische Website vom rosa Riesen) erst ein E-Mail Alias einrichte, dass E-Mail Paket aktivieren und in den E-Mail Paket Einstellungen festlegen, für welchen Benutzer es gilt...

Danke, werde es probieren, komme aber erst am Samstag dazu wenn ich dort bin.

macudo

In diesem Support-Dokument von T-Online steht es noch mal schwarz auf weiss.

D.h. also, ohne E-Mail Paket nur unverschlüsselter Abruf (wer braucht schon Verschlüsselung ) über POP3, nur von zu hause aus.

Mein Rat wäre, deiner Bekannten eine gute, vom Provider unabhängige E-Mail anzumelden und einzurichten. Das erspart ihr viel Ärger, falls sie irgendwann mal den Provider wechseln möchte.

Liste mit POP3- und SMTP-Servern http://www.patshaping.de/hilfen_ta/pop3_smtp.htm

Hier steht doch soweit alles:

Zuerstmal im "Kundencenter" ein Passwort für das E-Mail-Postfach einrichten und dann weitersehen.

Und wenn sie einen Entertain-Vetrag hat, ist das wahrscheinlich auch von anderen Zugängen, als denen von t-online möglich, siehe:

Ich kann jetzt nur aus eigener Erfahrung sprechen. Meine Schwiegereltern haben einen 1&1 Vertrag.
Bei denen kann ich problemlos auf mein T-Online Postfach zugreifen.
Wichtig ist, das man das Email Passwort einrichtet. Und evtl. das "Passwort" (weiß jetzt nicht genau, wie das heißt) einrichten, da man sonst über die Einwahl bei T-Online authentifiziert wird.

Wichtig ist das eMail-Paket. Bei Zugang über SMTP muss aber unter Accounts/Erweitert die Identifizierung auf "Kennwort" stehen (nicht APOP) - sonst funktioniert neben dem Empfangen zwar auch das Senden von einem anderen T-Online-Anschluss aus, die Mail geht aber dann trotz eigenen Namens mit der Mailkennung dieses Anschlusses raus, sodass eine automatisch abgesandte Antwort auch dort landet und nicht im eigenen Postfach. Passierte mir zuletzt vor ein paar Tagen wieder.

Email Passwort habe ich eingerichtet. Geht aber trotzdem nicht von meinen 1und1 Anschluss Daheim.
Was ist mit den "Passwortschutz? muss ich den auch aktivieren?

Sie hat übrigens nicht der Entertain komfort plus, sondern den einfachen ohne Emailpaket.

Dann muss das Email-Paket dazu gebucht werden, online übers Kundencenter möglich. Ohne das funktioniert es über jeden T-Online-Anschluss per POP, aber dann mit einem "falschen" Absender, worauf bei einer Sendemail evtl. hingewiesen werden sollte, um falsch adressierte Rückläufe/Antworten zu vermeiden.

Gehe einfach in Apple-Mail wie folgt vor (kein Passwort erforderlich!):

Gruß
Dieter

Hi macudo,

es funktioniert nur so und nicht anders!

Gruß
Dieter

Hey, ich habe einen Call&Surf Comfort Plus Vertrag, dort ist das E-Mail Paket inkl. Die SSL Verschlüsselung funktioniert nur mit dem E-Mail Paket was bei mir ja inkl. ist. Die Mails können so aber immer und überall sicher abgerufen werden.
An dieser Stelle möchte ich erwähnen,das ich jetzt seit 1999 bei der Telekom bin und noch nie Probleme hatte!

Apfelfrank, mein Problem bestand darin das ich das Macbook meiner Bekannten bei mir Daheim zum Einrichten hatte.
Ich bin aber bei 1und1 und somit kann ich von hier aus das Email zwar einrichten, aber nicht testen da es nicht funktioniert.
werde heute zu Ihr fahren und Ihr das Macbook bringen. Da werde ich auch das Mail einrichten und hoffen das es tut.
Übrigens, ich war auch lange Zeit Kunde der Telecom, bis die meine Emailadresse doppelt vergaben, wegen Groß-Klein-Schreibung.
Vorher war ich recht zufrieden mit denen.

macudo

jag1 hat da schon recht, es gibt verschiedene varianten, zb. noch mit erweitertere benutzerkennung für deutschlandweiten/globalen abruf…am leichtesten tust du dich, wenn du die 01805 hotline anrufst und nach den genauen daten der benutzerkennung/passwort fragst.(PS: die gui ist identisch, du brauchst(eigentlich) nur benutzkennung; passwort hast ja eh)

Ich dank euch allen. Habe es heute versucht und von dem t-online Anschluss hat es wunderbar funktioniert!
Wenn Sie ihre Mails von einem anderen Anschluss oder aus dem Ausland einsehen will, kann sie es ja über
das internet machen.