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Galerie>Hardware>Alles wieder gut :-) !!!

"Alles wieder gut :-) !!!" von DesertFOX

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Ausgangsbeitrag

DesertFOX
DesertFOX28.06.1114:58
Ohhh Leute, ich bin so happy !!!

Nachdem mein geliebtes iPhone 4 gestern nähere Bekanntschaft mit dem Bahnhofs-Boden machen durfte (R.I.P. Rest In Pieces), hatte ich gleich bei Apple Care angerufen. Das war gestern um die Mittagszeit.

Heute um 14:00Uhr - ziemlich genau 24h nachdem mir der Misst passiert war - klingelte auch schon der UPS Mann. Das Austausch-iPhone ist super OK! Hab grad nen Funktionstest gemacht. Retina-Display, Kamera, WLAN, LED-Licht, Telefonieren, alles super! Optisch sieht es wie neu aus (Refurbished vermutlich, aber mir egal)!

Also Apple lässt sich den Austausch zwar ordentlich bezahlen (210EUR), aber der Service ist echt super!

Lalala.... eigentlich is ja gar nix passiert gestern ... .

Kommentare

Gammarus_Pulex
Gammarus_Pulex28.06.11 15:02
Naja, in Anbetracht der Tatsache, dass ein neues Gerät wesentlich mehr kostet, find ich das gar nicht so teuer.
Zumal der Austausch ja wirklich rasend schnell erfolgt.

Klar, 210 Öken sind trotzdem viel Geld
overdoze
overdoze28.06.11 15:20
Oh, mein Beileid. Hatte ich auch vor kurzem und via iHelpStore für 120 EUR incl. Versand reparieren lassen. War ein guter Deal und die Reparatur zu meiner vollsten Zufriedenheit.
soapsick28.06.11 15:21
hmm, also ich hab die glasscheibe von meinem 3gs vor ca. einem jahr für 60 euro bei ebay tauschen lassen.
hatte kein apple care
DesertFOX
DesertFOX28.06.11 15:23
soapsick: Ja beim 3GS geht sowas noch... beim iPhone 4 ist die Scheibe mit dem LCD-Display verklebt.
Boedefeld28.06.11 15:36
Schön, dass es wieder geht!
Beim phonedoctor hätten sie es dir allerdings für 179 Euro ersetzt.
iDaniel28.06.11 15:52
DesertFOX

Aber du hast nicht vor, deswegen dem iPhone jetzt ne Hülle (Bumper etc.) zu verpassen?
sohn.des.lichts28.06.11 15:53


auchmein iPhone 4 war defekt, ist heute kam auch mein neues, doch leider hatte es einen simlook also applecare angerufen, die sich 1000 mal entschuldigt, und gesagt das der über itunes rausgenommen wird, kann aber etwas dauern.
der service von apple ist immer wieder top
DesertFOX
DesertFOX28.06.11 15:57
iDaniel. Also nen Bumper hatte ich bei meinem vorherigen iPhone 4 sogar meistens drauf. Nur leider gestern nicht. Ich werde mir aber in Zukunft eher eine schöne Ledertasche oder so holen. Der Bumper hatte einige sehr unschöne Spuren auf dem Metalrand verursacht und das möchte ich nun bei diesem nicht unbedingt wiederholen.
Julian0o28.06.11 17:32
Ich habe auch 3 mal bei Apple Care angerufen und immer wurden mir die 210 Euro gesagt. Dann war ich beim Apple Store in Oberhausen und hab für glatte 0€ ein neues iPhone bekommen.

Display war auch kaputt. Aber nicht total. Ist leicht hingefallen und es ging ein Riss durchs Display und in der Ecke war bisschen Spinnennetz. Also es lohnt zum Applestore zu gehen

MfG
oSIRus28.06.11 20:18
DesertFOX
... Der Bumper hatte einige sehr unschöne Spuren auf dem Metalrand verursacht und das möchte ich nun bei diesem nicht unbedingt wiederholen.

war bei mir auch so.

da_andy28.06.11 20:26
Habe am Freitag auch ein "neues" bekommen, hatten seit einigen Wochen einige Probleme mit dem Empfang (W-Lan, 3G (hier musste ich teilweise das Gerät komplett rebooten, weil der Empfang komplett weg war) außerdem war der Akku wohl platt (von 45% innerhalb einer Stunde auf unter 10!!! ohne dass überhaupt etwas an war (W-Lan, 3G oder sonstige Dienste)) Naja ab zum Apple Store in FFM und ohne größeres rumgelabber wurde mir das Gerät ausgetauscht, aber das Problem war sowieso nachvollziehbar, da ich das Gerät vor dem Besuch resetet hatte, als ich im Shop war lief es laut der Info ca. 1 Stunde und der Akku war bereits bei 85%

Also der Apple-Service ist 1a!!! So einen problemlosen Austausch hatte ich noch nie.
s-mac-s
s-mac-s28.06.11 22:00
Muss mein sein Alt-Gerät dann zurück schicken oder wird das dann gar nicht eingefordert?
DesertFOX
DesertFOX28.06.11 22:52
Das kaputte Gerät muss zurückgeschickt werden, sonst kostet es sehr viel mehr.

Wurde bei mir heute gleich vom UPS-Menschen mitgenommen.
s-mac-s
s-mac-s28.06.11 22:59
ok, hätte mich jetzt auch gewundert
nics
nics29.06.11 08:29
Ich hab gestern mein neues bekommen. Homebutton beim alten war "ausgenudelt" und hat ab und zu einen Doppelklick oder Dreifachklick gemacht bei einmaligem Druck.

What ever, 29€ für's Austauschgerät innerhalb der Garantie bezahlt und gut ist.
nanotec29.06.11 08:56
Ich habe bei meinem Ersten eine Elektronikversicherung abgeschlossen, die hat die T damals angeboten für ca. 3,50€ im Monat. Die habe ich auch gleich nach ein paar Monaten in Anspruch nehmen müssen, da mir das Teil auf einer Treppe runtergefallen ist.
Der Austausch war problemlos und hat ca. 1 Woche gedauert. Die T hat mir in der Zeit ein Blackberry (böäh) als Leihgerät zur Verfügung gestellt. Ein neues iPhone hat mich also gerade mal 42 € im Jahr gekostet. Bei "unschönen Spuren" ersetzen die allerdings das Gerät nicht.
Aber für Leute die Kinder haben, finde ich das eine echte Empfehlung.
muplo
muplo29.06.11 10:07
Wenn man Geld reden lässt, ist auch wirklich immer alles gut
teorema67
teorema6729.06.11 10:55
Hmmm. Wenn ich mein iPhone fallen lasse, ist das meine Schuld, sagt Apple, und gibt mir kein neues
Rassismus ist, überall Rassismus zu wittern, wo keiner ist, und damit echten Rassismus zu bagatellisieren. (Dieter Nuhr)
Request
Request29.06.11 13:36
Jetzt weis ich auch wieso mein Kollege sein Gerät trotz zerbrochenem Display so teuer los geworden ist...
1984 - Think different - Macintosh - iPhone / iPad - Think nothing - 2014

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