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Amazon-Pilotprojekt: Lieferung innerhalb einer Stunde

Man hat sich daran gewöhnt, dass Bestellungen bei Online-Anbietern wie Amazon meist am nächsten, spätestens aber am übernächsten Tag zugestellt werden. Ist man bei Amazon Kunde des Zusatzdienstes "Prime", so kann man fast alle Bestellungen einen Tag später in Empfang nehmen. In einigen US-Städten begann Amazon damit, Bestellungen noch am selben Tag auszuführen. Jetzt hat der Versandriese ein neues Pilotprojekt gestartet, das zuerst in Manhattan an den Start geht: Ausführung des Auftrags innerhalb einer Stunde.

Alle für den Sofortversand angebotenen Artikel sollen nach 60 Minuten beim Kunden sein. Allerdings ist eine Zusatzgebühr fällig - 7,99 Dollar kostet es, wenn man den Boten mit dem Amazon-Paket schnellstmöglich an der Tür begrüßen möchte. Wer ein bisschen mehr Zeit mitbringt, genauer gesagt zwei Stunden, der kann die Expresslieferung ohne Aufpreis nutzen. Amazon will das Angebot im kommenden Jahr ausweiten und weitere Städte bedienen - vorerst aber wahrscheinlich nur in den USA.

Für Online-Versender ist das Kriterium "Liefergeschwindigkeit" schon länger ein wichtiger Punkt, um sich von den Konkurrenten abzuheben. Neben übersichtlicher Präsentation von Artikeln, komfortabler Bedienung, Preisgestaltung und Auswahl - inzwischen von den meisten als Selbstverständlichkeit wahrgenommen - hat sich "Same Day Delivery" als ein wichtiger Ansatzpunkt zur Kundenbindung herausgestellt. Man darf gespannt sein, ob irgendwann auch im Online-Handel Wartezeiten wie beim Pizzaboten zum Alltag werden.

Ergänzung vom 28.5.2015
Auch Apple hat das Thema inzwischen für sich entdeckt. Beginnend in der letzten Maiwoche ist es möglich, für einen Aufpreis von 19 Dollar eine Lieferung innerhalb von vier Stunden zu beauftragen. Unterstützt werden derzeit aber nur Städte in den USA. Derzeit unbekannt ist, ob Apple eine internationale Ausweitung plant und wann dieser erfolgen könnte. Zur Meldung auf MacTechNews:

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Kommentare

zh91118.12.14 18:53

Super!

o.wunder18.12.14 18:55

Wenn Ware am gleich Tag noch kommt, kann man sich den Gang in die Geschäfte sparen, die Geschäftslandschaft wird weiter veröden und Geschäfte vor Ort gibt es dann bald nicht mehr. Wollen wir das?

kkmac18.12.14 19:10

für weitere 7,99 wartet der Bote noch 15 min und nimmt bei Nichtgefallen die Ware gleich wieder mit

clauss18.12.14 19:10

Dann wird der ehemalige Angestellte im Buchladen als Subunternehmer für Amazon arbeiten und diese Ware als Eillieferant ausliefern ... Boykottiert Amazon, denn Amazon wird mehr und mehr zum Monopolist. Perfekt für für Faule!

Dante Anita18.12.14 19:12

Ökologisch ist das ganze wenig wertvoll. Da fährt dann ein Auto quer durch die Stadt, mit einem USB-Stick am Beifahrersitz....

massi18.12.14 19:15

Der ganze Internethandel ist nicht ökologisch wertvoll aber was interessiert uns das, Hauptsache wir können alles schön zu Hause ausprobieren und bei Nichtgefallen zurückschicken.

Wir sind Konsum, konsumieren, konsumieren, Widerstand ist zwecklos.

mucke18.12.14 19:27

Das sind Essen-Lieferdienste auch auch nicht.....

C.Brehmen18.12.14 19:53

Haben will, aber bis das hier bei uns ankommt vergehen wohl noch ein paar Jahre

teorema6718.12.14 19:57

... am nächsten, spätestens aber am übernächsten Tag ...

Das ist ja massiv beschönigt! Minimum sind hier 3 Tage, meist sind es 4 bis 5. Ist ja kein Problem, das mit dem Sofortliefern ist ein Krampf, aber nächster oder übernächster Tag ist wirklichkeitsfremd.

Rassismus ist, überall Rassismus zu wittern, wo keiner ist, und damit echten Rassismus zu bagatellisieren. (Dieter Nuhr)

Jimmy18.12.14 20:20

oh mein Gott, die Welt wird immer verrückter.. ich kann auch hier nur jedem empfehlen, amazon zu boykottieren.. ganz schlimme Firma! Die werden nicht ruhegeben, bis es keine anderen Händler mehr gibt.

iEi18.12.14 20:45

Also warum soll ich nochmal einen Lieferdienst boykottieren weil die Lieferung bald schneller geht?
So ganz kann ich die komische Empörung hier nicht nachvollziehen.
Vielleicht ist die Zeit des Groß-Einzelhandels halt einfach demnächst vorbei und es werden Spezielläden, Gastrobetriebe und Eventbetriebe wie Cafes, Bäcker, Restaurants, Kinos, Kneipen etc. und halt auch Wohnungen in Städten übrig bleiben.
Ist dann halt so.
Es gibt auch keine Küfer und Hufschmiede mehr (ich weis das ist jetzt n bissel ein schlechter Vergleich)

DonQ18.12.14 20:47

Tatsächlich vorhin erst, Emmerson…fuffi …pff
Ebay: 25 Euro und (mehr) Ware gefunden und natürlich dort gekauft…Streaming(kostenlos) ist scheize, eher ein Lockangebot um teuer zu kaufen und der Mehrwert bei Prima damit auch erledigt, weil…die cooleren und sehr oft auch günstigeren Sachen gibt es eh in Marketplace auf Amazon und da greift Prime eher sehr oft gar nicht.

Ich meine auch dass die Liefergeschwindigkeit nach Bayern stark abgenommen hat und selbst mit Prime oft nicht wie "versprochen" klappt.

Also rein aus " hiesiger Kunden" Sicht

an apple a day, keeps the rats away…

Jägerschnitzel18.12.14 20:55

Sobald Amazon die Einzelhändler plattgemacht hat, machen die Läden in der Stadt auf, mit zusätzlichem Lieferservice.

iGod18.12.14 21:01

Amazon ist gut. Ich will das MediaMarkt und Co. kaputt gehen.

valcoholic18.12.14 21:27

clauss

Das ist eine recht beschränkte Sicht der Dinge. Ein Unternehmen, dass rausfindet, was Kunden wollen soll man boykottieren?
Amazon kann man boykottieren, weil sie keine Steuern zahlen und ihre Angestellten wie Sklaven halten, klar, aber kaum weil sie Marktflorschung betreiben und entsprechende Produkte zusammenstellen.

Cupertimo18.12.14 22:16

Empören kann sich der Deutsche halt besonders gut.

Mia18.12.14 23:29

Ich liebe Amazon...

doalwa19.12.14 00:20

Es wird immer perverser...

BudSpencer19.12.14 01:19

Dante Anita

Ökologisch ist das ganze wenig wertvoll. Da fährt dann ein Auto quer durch die Stadt, mit einem USB-Stick am Beifahrersitz....

Und wo ist jetzt der Unterschied ob ich zum MM fahre und mit einem im lokalen Markt gekauften USB Stick auf den Beifahrersitz heimfahre? Ist doch das selbe.

Man stelle sich vor die Speicherkarte geht kaputt, der Flieger (Urlaub) geht in ein paar Stunden.
Bestellen und schon ist es da.

Oder man sitzt im Büro und braucht ein Geschenk für den Abend.
Ich finde es Super.

iGod

Amazon ist gut. Ich will das MediaMarkt und Co. kaputt gehen.

(Facepalm)
Und die 10.000 Angestellte arbeiten dann für iGod..
Bist echt ein wahrer Menschen freund.

mayo8119.12.14 02:26

BudSpencer

Dante Anita

Ökologisch ist das ganze wenig wertvoll. Da fährt dann ein Auto quer durch die Stadt, mit einem USB-Stick am Beifahrersitz....

Und wo ist jetzt der Unterschied ob ich zum MM fahre und mit einem im lokalen Markt gekauften USB Stick auf den Beifahrersitz heimfahre? Ist doch das selbe.

Nein, ist es nicht. Die Kosten für deinen eigenen Transport sind sehr wahrscheinlich nicht für 8$ gedeckt. Kraftstoff, Verschleiß und das liebe Parkhaus kommt ja auch noch oben drauf. Wenn man dann noch den persönlichen Stress, z.B. im Berufsverkehr, die zusätzliche Unfallgefahr und die dadurch mögliche verkürzte Lebenszeit hinzunimmt, sind 8$ für das entspannte Warten auf der Couch fast schon paradiesisch.
Tja, da ich aber (freiwillig) auf dem Land lebe, werde ich auf eine Auslieferung am gleichen Tag wohl immer verzichten müssen. Mir reicht aber auch der darauffolgende Liefertag aus.

mayo8119.12.14 02:39

iGod

Amazon ist gut. Ich will das MediaMarkt und Co. kaputt gehen.

Was für ein Armutszeugnis ist das denn?!
Also man darf ja zu allem eine kritische Meinung haben. Ja, man darf auch alles boykottieren was man nicht mag. Unternehmen den Niedergang und dadurch den Verlust von Arbeitsplätzen wünschen, empfinde ich widerlich.

iGod19.12.14 02:48

Habt euch mal nicht so. Diese hochqualifizierten MediaMarkt Mitarbeiter können dann bei Amazon anfangen und dafür sorgen, dass ich meine Pakete auch innerhalb weniger Stunden bekomme.

clauss19.12.14 06:07

valcoholic

clauss

Nicht alles was MaFo's/Experten/Firmen herausfinden muss gleich auch gut sein - und erstrecht nicht, was viele Menschen wollen oder sich wünschen. Gibt doch genug Beispiele.
Mache dir mal Gedanken, was das für Konsequenzen haben kann für Einzelhandel, Verkehr, Umwelt, Amazon uswusf und vielleicht gehr dir dann ein/das Licht auf ...
Ich würde eher sagen, dass die Zustimmung hierzu eine beschränkte Sicht der Dinge ist, unkritisch. Aber zum Glück gibt es noch genug die dem Quatsch kritisch gegenüber stehen und nicht auf diesen Zug aufspringen wollen.

gauloisesbert19.12.14 06:14

o.wunder

Wenn Ware am gleich Tag noch kommt, kann man sich den Gang in die Geschäfte sparen, die Geschäftslandschaft wird weiter veröden und Geschäfte vor Ort gibt es dann bald nicht mehr. Wollen wir das?

Hier in D geht das zwar nicht innerhalb einer Stunde, aber Lieferung am Abend des selben Tages funktioniert schon in manchen Postleitzahlenbereichen:

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200533550

dapo7719.12.14 07:25

Amazon scheint immer zu polarisieren, aber ich finde man muss das alles ein bisschen differenzierter betrachten. Ich selber finde eine Lieferung am selben Tag für unnötig, aber Amazon die alleinige Schuld zu geben, dass der Einzelhandel ruiniert wird ist auch nicht ganz korrekt.

Schaut euch doch mal die Innenstädte an. Ich wohne in einer Stadt mit knapp 30.000 Einwohner, nach und nach mussten die kleinen Einzelhändler dicht machen und wurden durch Ketten/Konzerne wie H&M, Deichmann, Rossmann, diverse Mobilfunkanbieter, Thalia, Fressnapf, Billigbäcker u.s.w. verdrängt.
Fahre ich in die nächst größere Stadt bietet sich das selbe Bild an.

Wenn es dann mal einen "klassischen" Einzelhändler gibt, dann ist es ein Juwelier oder Delikatessengeschäft.

Bigeye19.12.14 07:31

Ich mag Onlinehandel weil die meisten stationären Händler ein bescheidenes Sortiment führen und selten das was man haben will. Kein Wunder wurden Sie doch Jahrelang von nichtswissenden Menschen besucht die sich nicht im Netz informieren konnten. Nun haben wir den Spiess umgedreht und die meisten kommen halt nicht damit klar.
Ich kann iGod's Ansicht verstehen aber nicht teilen.

Was mich nicht umbringt macht mich nur härter

Schens19.12.14 07:45

Die Logorrhoe von iGod mal beiseite gelassen: MediaMarkt/Saturn fahren massive Vernichtungskampagnen gegen den örtlichen Einzelhandel. Wenn die Media/Saturn-Holding unter die Räder kommt, mache ich eine Flasche Sekt auf. Sich aber nun zum kleinen, schützenswerten, lokalen Betrieb zu positionieren, nachdem die wirklich kleinen, schätzenswerten und schützenswertenBetriebe durch Geiz ist geil & Co ermordet wurden, ist grotesk.

jogoto19.12.14 08:11

Ist das die groß angekündigte Revolution im Transportgewerbe durch Uber?

kennytb19.12.14 08:36

Also für uns reichen die Lieferzeiten hier aus. Auf dem Land komme ich auch nicht so schnell in die Stadt. Vor allem wenn man kein Auto (zur Verfügung) hat. Was ich hier vor Ort besorgen kann / bekomme wird auch hier gekauft. Den Rest dann eben über diesen Wege eben… oder andere Anbieter.

atlantide19.12.14 12:57

Die nächste Stufe ist dann, dass die Waren eine halbe Stunde, bevor man sie haben will, geliefert werden. Start-Ups arbeiten schon an einem "PRESHOP"-Algorithmus...

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