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App Store: Professionelle Rezensions-Fälscher und Ranking-Manipulierer

Viele Kunden lassen sich stark davon beeinflussen, wie andere Nutzer die Qualität eines Produktes einschätzen. Dies bietet für Hersteller natürlich Anreize, Produktbewertungen in besserem Licht erscheinen zu lassen und daher falsche Rezensionen einzukaufen. Es gibt Anbieter, die genau solche Dienstleistungen verkaufen; gegen Zahlung eines bestimmten Betrages wird die jeweilige App dann mit hunderten positiver Bewertungen versehen. Gerade bei qualitativ besonders minderwertigen Apps sind häufig Abertausende guter Reviews zu finden - diese aber natürlich nicht von echten Kunden sondern von Bewertungsdiensten abgegeben.

Eine andere Grundregel im App Store lautet: Apps, die nicht in den Charts auftauchen, werden kaum gefunden. Hat es eine App daher erstmal auf die Hauptseite des App Stores geschafft, so bleibt sie dort normalerweise auch sehr lange. Selbstverständlich gibt es auch dazu zwielichtige Dienste, die für rund 65.000 Dollar pro Woche eine App weit nach vorne katapultieren können - für beide Seiten ein lohnendes Geschäft, denn hohe Sichtbarkeit im App Store ist meist mehr wert, als die knapp 10.000 Dollar pro Tag. In den letzten Tagen kursierte ein Foto, wie der Arbeitsplatz eines solchen Mitarbeiters aussieht.


Gegen manipulierte Charts schützt Apple sich und ehrliche Entwickler seit wenigen Monaten besser. Zuvor war es theoretisch möglich, mit einer einzigen Stunde und sehr hohen Verkaufszahlen direkt in den Charts nach oben zu schießen. Inzwischen verläuft die Berechnung aber sehr viel träger - kontinuierlich gute Zahlen sind erforderlich, um sich nach oben zu arbeiten, zurückliegende Verkäufe werden stärker berücksichtigt.

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Kommentare

promac05.02.15 13:11
Alles "Lug und Betrug", genau so wie die "gekauften" Bewertungen bei Amazon (sowohl positive wie auch negative). Dort lese ich mir grundsätzlich immer erstmal die "1 Sterne" Bewertungen durch, erst danach die besseren. Spiegelt in der Regel das Produkt dann sehr gut wieder.
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BudSpencer05.02.15 13:22
Cooles Bild
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eiq
eiq05.02.15 13:25
Da gehen die ganzen iPhone 5c hin!
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Fenvarien
Fenvarien05.02.15 13:29
eiq Wir haben auch schon gewitzelt, das iPhone 5c habe viel mehr Existenzberechtigung als wir immer dachten
Up the Villa!
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berkyl05.02.15 13:34
Die Kapazität lässt sich noch steigern, sehe noch 4 freie Plätze für iPhones
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o.wunder
o.wunder05.02.15 13:34
Warum überhaupt diese automatisch generierten Charts? Alles Mumpitz! Da schaue ich niemals drauf.

Gefällt mir ein Musikstück weil es in den Top Ten ist? Nein! Warum soll das bei Apps anders sein?

Entweder empfiehlt mir Apple Apps die Ihre Mitarbeiter für gut befinden, oder Apple schafft es endlich mal eine gute Suche auf die Beine zu stellen.

Jedes Blog hat einen Index mit Schlüsselwörtern die für die Artikel zutreffen. Warum hat Apple nicht so einen absolut simplen Mechanismus? Als wenn Apple bei Ihrem eigenen App Store Gehirn amputiert ist. Vielleicht denken Sie bei Apple auch einfach zu kompliziert und versuchen extrem komplizierte Suchalgorithmen zu entwerfen und werden nie damit fertig.

Eines bleibt festzustellen:
Der Apple App Store ist ein Trauerspiel was das Finden von Apps anbelangt - das ist jedenfalls meine Meinung und Erfahrung und hat nix mit Apple Bashing zu tun, das mir wirklich fern liegt (auch wenn das Einige hier mir anlasten).
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cubecube05.02.15 13:43
Genial! Apple hat einen Tiefpassfilter gegen solche Methoden eingebaut
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nane
nane05.02.15 13:47
Es gibt also keine App um das Ranking und die Rezensionen der Apps gegen Bezahlung automatisch zu erstellen? #marktluecke
Das Leben ist ein langer Traum, an dessen Ende kein Wecker klingelt.
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macaroni05.02.15 13:47
Man sollte Apps nur bewerten können, wenn man sie auch gekauft (benutzt) hat. Für kostenlose Apps ist die Bewertung nicht so wichtig, da man ohne Risiko selbst testen kann.
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zod198805.02.15 13:50
macaroni
Man sollte Apps nur bewerten können, wenn man sie auch gekauft (benutzt) hat. Für kostenlose Apps ist die Bewertung nicht so wichtig, da man ohne Risiko selbst testen kann.

Das ist schon seit Jahren so.
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charly68
charly6805.02.15 14:05
Die Beatles haben es vor gemacht. China macht weiter
Jeder Tag ist ein Geschenk des Teufels...
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HerrRotkohl05.02.15 14:23
viele geile iPhones und doch ein trauriger Scheiss-Arbeitsplatz. Rezension aus der Legebatterie.
Immerhin unterschiedliche bunte Hüllen - aber wofür eigentlich?
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iMäck
iMäck05.02.15 14:58
HerrRotkohl
Immerhin unterschiedliche bunte Hüllen - aber wofür eigentlich?

weil das iPhone 5C in genau diesen Farben erhältlich ist,
also keine Hülle

Am Store/den Charts muss Apple echt noch arbeiten!

Mal eine Frage:
Wie ist das eigentlich im Appstore vom iPhone:

Wenn ich eine Kategorie wähle und die Apps nach Platzierung 150 sehen möchte
Geht doch nicht oder?

Also habe ich eigentlich nur die Anzahl der Kategorien (23 Kategorien +18 Spielekategorien) * 150 Apps zur Verfügung = 6.150 Apps

Apple muss sich was zu den Charts überlegen.

so etwas "Charts" von Redaktion, Zeitungen, Magazinen erlauben.
damit in dem offiziellen Apple-Chart mehr bunt durchgemixt wird.

so wird der Anreiz sinken,
solche Betrügereien zu machen.

PS: die Entwickler die sowas benutzen, lebenslange sperre
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TheOne2k1405.02.15 14:59
HerrRotkohl
Immerhin unterschiedliche bunte Hüllen - aber wofür eigentlich?

Stell dir vor du sitzt den ganzen Tag vor den ganzen iPhones und alle sehen gleich aus, z.B. alle blaue Hüllen, irgendwann verlierst du den überblick an welchem iPhone du zuletzt warst. Bei der farblichen Unterteilung kann sich die nette Dame evtl. einprägen zuletzt war ich bei "grün".
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firstofnine05.02.15 15:02
o.wunder
Warum überhaupt diese automatisch generierten Charts? Alles Mumpitz! Da schaue ich niemals drauf.

Gefällt mir ein Musikstück weil es in den Top Ten ist? Nein! Warum soll das bei Apps anders sein?

Entweder empfiehlt mir Apple Apps die Ihre Mitarbeiter für gut befinden, oder Apple schafft es endlich mal eine gute Suche auf die Beine zu stellen.

Jedes Blog hat einen Index mit Schlüsselwörtern die für die Artikel zutreffen. Warum hat Apple nicht so einen absolut simplen Mechanismus? Als wenn Apple bei Ihrem eigenen App Store Gehirn amputiert ist. Vielleicht denken Sie bei Apple auch einfach zu kompliziert und versuchen extrem komplizierte Suchalgorithmen zu entwerfen und werden nie damit fertig.

Eines bleibt festzustellen:
Der Apple App Store ist ein Trauerspiel was das Finden von Apps anbelangt - das ist jedenfalls meine Meinung und Erfahrung und hat nix mit Apple Bashing zu tun, das mir wirklich fern liegt (auch wenn das Einige hier mir anlasten).

@ o.wunder: DAS ist doch der Grund, warum Apple eine Suchmaschine programmiert
Wann man nichts ändert, dann ändert sich nichts!
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phrankster200005.02.15 15:40
iMäck
Mal eine Frage:
Wie ist das eigentlich im Appstore vom iPhone:

Wenn ich eine Kategorie wähle und die Apps nach Platzierung 150 sehen möchte
Geht doch nicht oder?

Doch, über die Suche findet man auch andere Apps. Jede App hat Schlüsselwörter hinterlegt, diese und der Name der App werden bei der Suche berücksichtigt. Zudem gibt es verschiedene Rankings: 1. ist es in jedem Land individuell, 2. neben dem übergreifenden Ranking hat jede Kategorie noch ein eigenes nach "Beliebtheit" und eines nach Umsatz.
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Lenny1897
Lenny189705.02.15 16:22
TheOne2k14
HerrRotkohl
Immerhin unterschiedliche bunte Hüllen - aber wofür eigentlich?

Stell dir vor du sitzt den ganzen Tag vor den ganzen iPhones und alle sehen gleich aus, z.B. alle blaue Hüllen, irgendwann verlierst du den überblick an welchem iPhone du zuletzt warst. Bei der farblichen Unterteilung kann sich die nette Dame evtl. einprägen zuletzt war ich bei "grün".
Dann schaue ich mir erstmal an, wie dick die Frau angezogen ist. Auf dem Schoß hat sie noch so etwas wie einen Muff. Bevor etwas an der Farbe der iPhones geändert wird, sollte man lieber mal die Heizung anstellen.
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marco m.
marco m.05.02.15 17:09
Kein toller Job, Heizung scheint es keine zu geben.
Chevy Chase: Twenty years ago, we had Steve Jobs, Johnny Cash and Bob Hope. Now we have no jobs, no cash, and no hope. Please, don't let Kevin Bacon die!
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BudSpencer05.02.15 18:00
TheOne2k14
HerrRotkohl
Immerhin unterschiedliche bunte Hüllen - aber wofür eigentlich?

Stell dir vor du sitzt den ganzen Tag vor den ganzen iPhones und alle sehen gleich aus, z.B. alle blaue Hüllen, irgendwann verlierst du den überblick an welchem iPhone du zuletzt warst. Bei der farblichen Unterteilung kann sich die nette Dame evtl. einprägen zuletzt war ich bei "grün".

Oder mann beschriftet die einfach
Unsere über >10 TimeCapsules sehen auch alle gleich aus, oben klebt ein Aufkleber mit IP und Namen.
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zornzorro05.02.15 18:07
Die arme Mieze auf dem Foto scheint in einem ungeheizten Büro zu sitzen, hehe.

Huch, hatte den Post von marco m. doch glatt übersehen.

Naja, und ziemlich schläfrig wirkt die Mitarbeiterin auch noch, ist ja auch ein extrem langweiliger Job, gähn.

Gibt übrigens ein ganz einfaches Mittel, die Fake-Bewertungen auszusortieren: Einfach nur die negativen Bewertungen lesen, so gewinnt man einen ziemlich guten Eindruck..
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thomas b.
thomas b.05.02.15 21:25
zornzorro
Die arme Mieze auf dem Foto scheint in einem ungeheizten Büro zu sitzen, hehe.

Huch, hatte den Post von marco m. doch glatt übersehen.

Naja, und ziemlich schläfrig wirkt die Mitarbeiterin auch noch, ist ja auch ein extrem langweiliger Job, gähn.

Den Job könnte wahrscheinlich auch ein dressierter Schimpanse machen, aber der wäre vermutlich teurer als die Chinesin. Wahrscheinlich muss sie noch froh sein, Klamotten nähen ist auch kein Zuckerschlecken, von Outdoor Jobs ganz zu schweigen.
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maczock05.02.15 23:52
o.wunder
Jedes Blog hat einen Index mit Schlüsselwörtern die für die Artikel zutreffen. Warum hat Apple nicht so einen absolut simplen Mechanismus? Als wenn Apple bei Ihrem eigenen App Store Gehirn amputiert ist. Vielleicht denken Sie bei Apple auch einfach zu kompliziert und versuchen extrem komplizierte Suchalgorithmen zu entwerfen und werden nie damit fertig.

100 Buchstaben für Keywords und das war es. Die Beschreibung wird nicht mit in die Suche einbezogen! Mit 100 Buchstaben kommt man aber nicht immer aus. Und auf die Einbeziehung des Titels in die Suche, was von Apple behauptet wird, kann man sich auch nicht verlassen. Zumindest ging das bei mir gerade schief. Wichtigster Suchbegriff überhaupt war auch (alleinstehender) Teil des Names, wird aber nicht gefunden (englisch), in D habe ich das Wort zu den Keywords hinzugefügt und die App wird gefunden. Keywords kann man nur durch Updates ändern, dann sind aber alle Bewertungen futsch.
zornzorro
Gibt übrigens ein ganz einfaches Mittel, die Fake-Bewertungen auszusortieren: Einfach nur die negativen Bewertungen lesen, so gewinnt man einen ziemlich guten Eindruck..

Na toll, meine neuste App hat zur Zeit 19 Bewertungen in D, ausschliesslich 5 Sterne. Macht eben genau was in der Beschreibung steht und das sehr gut, ist aber auch ein absoluten Nischenprodukt. Im Ausland sieht es exakt genauso aus, bis auf eine einzige 4-Sterne Bewertung, die aber merkwürdigerweise einen Text hat der nach 5 Sterne klingt.

Wegen solcher Betrugsmaschen denken die Leute nun meine Bewertungen wären gefälscht.
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doescher
doescher06.02.15 09:06
zornzorro
Gibt übrigens ein ganz einfaches Mittel, die Fake-Bewertungen auszusortieren: Einfach nur die negativen Bewertungen lesen, so gewinnt man einen ziemlich guten Eindruck..

Reicht leider nicht, weil die böse Konkurenz eben auch negative Bewertungen kauft! Ein Schnitt über alle vorhandenen Bewertungen ist wie immer die sinnvollste Lösung. Ich stehe übrigens sehr auf 3 und 4 Sterne Bewertungen, da hier oft erklärt wird, was gut und was nicht gut ist. Sinnvoller, als "Alles klasse" oder "Schrott!" in verschiedenen Ausprägungen zu lesen.
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