Apple: FaceTime läuft nur noch auf der jeweils neuesten iOS-Version
Obwohl die Veröffentlichung von Apples aktueller iOS-Version 7 schon über ein halbes Jahr zurückliegt, halten immer noch einige User der Vorversion 6 die Treue. Seit dem 16. April mehren sich Berichte dieser Nutzer, wonach FaceTime nicht mehr funktioniert – die Verbindung mit einem anderen FaceTime-Kontakt kann nicht aufgebaut werden. Apple hat jetzt ein Support-Dokument dazu herausgegeben.
Der Fehler resultiert aus einem abgelaufenen Geräte-Zertifikat und macht den Videochat-Dienst unbrauchbar auf älteren iOS-Versionen, wenn das jeweilige Gerät iOS 7 unterstützt. Mit anderen Worten:
Möchte ein User FaceTime auf einem iOS-7-fähigen Produkt nutzen, muss mindestens iOS 7.0.4 installiert sein; alles darunter funktioniert nicht (mehr). Wenn das jeweilige Mobilgerät diese Version nicht unterstützt, wie z.B. die vierte Generation des iPod touch, muss iOS 6.1.6 aufgespielt sein.
FaceTime für Mac dagegen läuft auf allen OS X-Versionen seit Snow Leopard (10.6, 10.7, 10.8, 10.9) – vorausgesetzt, alle Sicherheitsaktualisierungen sind installiert. Nutzer von Snow Leopard benötigen zudem mindestens FaceTime 1.0.5.
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