Apple Personal Pickup startet in weiteren Staaten, nicht hierzulande
Der Personal-Pickup-Dienst stand lange Zeit nur Apple-Kunden in den USA zur Verfügung. In der letzten Woche ist das Angebot, Online-Käufe in einem Apple Store in der Nähe abzuholen, auch in
drei weiteren Staaten angelaufen: Australien, Kanada und zuletzt dem Vereinigten Königreich. Diese drei Länder gehören bei den meisten Apple-Produkten und -Dienstleistungen zu den ersten Nutznießern nach den USA. Ob auch für Apple-Freunde in Deutschland bald eine neue Kaufmöglichkeit zur Verfügung steht, ist noch ungewiss. Für unsere Nachbarn in Frankreich dagegen gibt es bereits erste Hinweise.
Konzept von Personal PickupPersonal Pickup stellt im Grunde eine Mischform zwischen Online-Kauf und Vor-Ort-Kauf im Apple Store dar. Der Kaufabschluss findet im Apple Online Store statt. Anstatt sich das gewünschte Gerät aber postalisch nach Hause liefern zu lassen, was einige Tage dauern kann, lässt sich auch die „Verfügbarkeit für Pickup“ überprüfen. Nach Eingabe der Postleitzahl listet das System diejenigen nahe gelegenen Apple Stores auf, welche das gekaufte Gerät vorrätig haben. Dann kann der Kunde sich das Gerät spätestens eine Stunde nach Kaufabschluss vor Ort im Store abholen; dafür benötigt er nur einen Lichtbildausweis zur Identifikation.
Wie man unschwer erkennen kann, ergibt diese Dienstleistung nur in Gegenden Sinn, in denen eine gewisse Dichte an Apple Stores vorzufinden ist. Das ist zweifellos in den USA der Fall, auch in den jetzigen Startländern Großbritannien, Australien und Kanada. Ebenfalls interessant wäre er für China, Frankreich und Deutschland. Während allerdings schon Berichte auftauchten, nach denen Apple-Store-Mitarbeiter in Frankreich (neben denjenigen in Australien und dem Vereinigten Königreich) für diese Dienstleistung geschult werden, gibt es noch keine Hinweise für eine Übernahme in Deutschland.
Die USA, Großbritannien, Australien und Kanada sind nicht nur beim Personal Pickup bislang die einzigen Länder, in denen ein Dienst startete. Auch Apple Pay ist bisher in genau diesen vier Staaten angelaufen.