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Apple Support warnt vor gefälschten Apple-Netzteilen

Wenn das Netzteil des iPhone, iPad oder MacBook den Geist aufgibt, bietet Apple für alle Geräteklassen Ersatzprodukte im Apple Online Store (). Doch in den Weiten des Netzes gibt es zahllose günstigere Alternativen - die aber nicht immer Original-Geräte sind und gegebenenfalls keinerlei Sicherheitsbestimmungen erfüllen. Im schlimmsten Fall kann es zu gefährlichen Stromschlägen kommen.

Vor zwei Monaten nahm Apple den Kampf gegen Produktpiraten auf. Der erste Schritt war eine Klage gegen den dubiosen Anbieter Mobile Star LLC. Dieser vertrieb unechtes Apple-Zubehör über die US-amerikanische Amazon-Plattform. Nun aktualisierte der Konzern die Support-Webseite mit dem Warnhinweis »Vorsicht vor gefälschten Teilen«.

Warnung bei Netzteilen
Darin mahnt der Konzern nicht nur bei gefälschten Apple-Produkten, sondern generell bei Drittanbieter-Netzteilen zu Vorsicht. Diese sind eventuell »nicht korrekt konzipiert und können Sicherheitsrisiken bergen«. Neben dem natürlich Wunsch Apples, nur eigene Hardware zu verkaufen, möchte Apple damit auch keine Verantwortung für die adäquate Funktionalität fremder Produkte übernehmen. Deswegen erscheint beispielsweise bei der Verwendung eines Drittanbieter-Kabels prinzipiell ein Warnhinweis auf iPhone und Co., dass es möglicherweise zu Schwierigkeiten bei der Kompatibilität kommen könnte.

Warnung bei Akkus
Nicht nur bei Netzteilen rät Apple von Fremdanbietern ab. Auch beim Akkutausch von Mobilgeräten empfiehlt der Konzern, nur Apple Stores oder autorisierte Apple Service Provider aufzusuchen. Nur dort sei sichergestellt, dass ein Original Apple-Akku verbaut werde. Anfang des Jahres hatte Apple bereits einen umstrittenen Schritt gegen nicht zertifizierte Reparaturstätten unternommen: Nach dem Update auf iOS 9 schalteten sich all diejenigen iPhones dauerhaft ab, die einmal von einem solchen Anbieter auseinander genommen wurden. Nach umfangreichen Protesten nahm Apple diesen »Fehler 53« wieder zurück.

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Kommentare

Hannes Gnad14.12.16 11:03

Ja, da gibt es viele schlimme Dinge.

Die Sache mit den Akkus ist allerdings schwierig: Was tun, wenn Apple keine originalen Akkus mehr liefert, weil der Rechner "Vintage" geworden ist? Da bleibt nur der Griff zum Drittanbieter...

chill14.12.16 11:07

89€ für ein originales ... die haben den Schuss doch nicht gehört.

"Diese sind eventuell »nicht korrekt konzipiert und können Sicherheitsrisiken bergen«"

Oder eher: "senken unseren Profit"

MBP M1 256/16 Monterey 12.1 . iPhone 11 128 GB, iOs 15.2

iMäck14.12.16 11:13

chill

89€ für ein originales ... die haben den Schuss doch nicht gehört.
...

Mussten auch in den sauren beißen und für 89 Euro ein neues Macbook Ladegerät kaufen.

Diese billigen NoName China Dinger für 30-40 Euro waren mir zu dubios.

Einem Hersteller a la Hama oder ähnlich, hätte ich noch getraut.

sonorman14.12.16 11:20

chill

89€ für ein originales ... die haben den Schuss doch nicht gehört.

"Diese sind eventuell »nicht korrekt konzipiert und können Sicherheitsrisiken bergen«"

Oder eher: "senken unseren Profit"

Es hindert Dich doch keiner daran, auch weiterhin den billigsten Schrott zu kaufen, den Du ergattern kannst. Ist ja Dein Leben.

Die Warnungen sind berechtigt.
Aber es gibt ja auch seriöse Drittanbieter, die sich meist daran erkennen lassen, dass sie einen renommierten Namen haben und deren Preise irgendwo zwischen Apple-Original und China-Ramschware liegen.

Black Mac14.12.16 11:28

Seit ich das gesehen habe, kaufe ich nur noch Originale von Apple. Hier der Link zur Quelle:

P.S.: Apple kann keine Dienste.

Paddy259014.12.16 11:30

sonorman

chill

89€ für ein originales ... die haben den Schuss doch nicht gehört.

"Diese sind eventuell »nicht korrekt konzipiert und können Sicherheitsrisiken bergen«"

Oder eher: "senken unseren Profit"

Es hindert Dich doch keiner daran, auch weiterhin den billigsten Schrott zu kaufen, den Du ergattern kannst. Ist ja Dein Leben.

Die Warnungen sind berechtigt.

Wenn ich mir überlege, wie teilweise die Isolierung bei originalen Apple-Kabeln schon nach kurzer Zeit ausschaut (auch bei meinem MacBook Netzteil), dann spricht das auch nicht gerade für eine hohe Sicherheit... Apple konnte noch nie Kabel, egal ob MacBook, iPhone oder Kopfhörer. Immer sind die Dinger nach kurzer Zeit kaputt... Und das bei normaler Behandlung.

sonorman14.12.16 11:35

Paddy2590

Immer sind die Dinger nach kurzer Zeit kaputt... Und das bei normaler Behandlung.

Kommt drauf an, was Du unter "normaler Behandlung" verstehst. Ich hatte noch NIE ein defektes Apple-Kabel.

Aber her geht es ja in erster Linie um Netzteile, also Sachen mit Elektronik drin. Bei Kabeln kann man sich wirklich hervorragend verarbeitete Produkte zu vernünftigen Preisen von seriösen Drittanbietern besorgen. Zum Beispiel Oehlbach.

Aerosail14.12.16 11:41

sonorman

chill

89€ für ein originales ... die haben den Schuss doch nicht gehört.

"Diese sind eventuell »nicht korrekt konzipiert und können Sicherheitsrisiken bergen«"

Oder eher: "senken unseren Profit"

Sorry, aber in Deutschland kannst du nicht so gut wie nicht durch Stromschlag sterben. Jede moderne Elektroinstallation ist mit Fehlerstromschutzschaltern (i.d.R. 30mA) ausgestattet. Effektiv schalten die bei 25mA Fehlerstrom alles frei. Das langt nicht mal um Herzkammerflimmern zu bekommen (>35mA). Der sichere Tod lauert erst bei 50mA aufwärts.

Paddy259014.12.16 11:42

Nutzung der Kabel und Netzteile unter normalen Bedingungen (am Schreibtisch, Couch, Auto, nicht an Orten mit erhöhter Belastung), sorgfältiges Aufrollen der Kabel zum Transport, Transport im Rucksack oder einer Laptoptasche, bei Kopfhörern auch mal in der Jackentasche. Das ist für mich eine normale Benutzung. Und da hatte ich schon öfter defekte Kabel. Und das zu den unverschämt hohen Preisen, die Apple dafür aufruft.
Für meine iOS-Geräte verwende ich nur noch die nylonummantelten Kabel von Anker, damit habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Leider sind die Alternativen bei MacBook-Netzteilen weniger üppig...

iMäck14.12.16 11:46

sonorman

chill

89€ für ein originales ... die haben den Schuss doch nicht gehört.

"Diese sind eventuell »nicht korrekt konzipiert und können Sicherheitsrisiken bergen«"

Oder eher: "senken unseren Profit"

Welche wären die seriösen Drittanbieter?

Hatte vor einiger Zeit nur bei Amazon geschaut und nix gefunden da ich auch nicht die Herstellernamen richtig kenne😎

sonorman14.12.16 11:56

Aerosail

Sorry, aber in Deutschland kannst du nicht so gut wie nicht durch Stromschlag sterben. …

Es reicht ja schon, wenn das Billig-Netzteil die Wohnung in Brand setzt.

Ich hoffe, Ihr wollt jetzt nicht ernsthaft diese lebensgefährlichen Dinger in Schutz nehmen!?

Es geht doch in Wahrheit mal wieder nur ums Geld. Hauptsache billig, lautet die Devise bei allzu vielen Verbrauchern. Dabei ist es eine alte und vielfach erwiesene Tatsache, dass billig nicht gleich günstig oder preiswert ist. Ok, wem die Apple-Originalteile zu teuer sind, der muss halt sehen, wo er bleibt. Ist so, als würde man sich einen Porsche kaufen und dann billige Bremsscheiben via Internet aus China als Ersatzteile bestellen.

salco14.12.16 12:27

sonorman

Aerosail

Sorry, aber in Deutschland kannst du nicht so gut wie nicht durch Stromschlag sterben. …

Was mich daran erinnert wie mein Original-Apple-Netzteil aufgrund von Kabelbruch auf dem Schreibtisch funkenschlagend durchgeschmort ist.

Aerosail14.12.16 12:36

Ich will die nicht in Schutz nehmen. Natürlich sind die qualitativ scheiße.
Das vorrangige Problem sind aber Netzrückwirkungen und gestörte Funkkommunikation und nicht eine abstrakte Lebensgefahr.

Das die Dinger lebensgefährlich sind ist Panikmache. Durch den Plastikkorpus sind das Schutzklasse II Geräte. Einen elektrischen Schlag kann man sich dabei nicht holen, es sei denn das Gehäuse ist kaputt. Und wenn....dann hat man noch den FI-Schalter. Brandgefahr ist zwar da aber das trifft theoretisch genauso die Apple Netzteile. In der Annahme, dass Überhitzung ohnehin zum Kurzschluss führt muss schon eine ungünstige Konstellation vorliegen damit daraus ein Hausbrand entsteht. Wenn man sich Verkaufszahlen auf Amazon anguckt, dann müssten nach Apple Lesart tausende Fälle von elektrischem Schlag oder Feuer gemeldet werden. Was wirklich gefährlich ist sind gefälschte Akkus.

Wenn sich Apple wirklich um die Gesundheit der Käufer sorgen würde, dann würden Ersatznetzteile bei Ihnen auch nur 30 oder 40€ kosten. Und selbst daran würden sie noch ausreichend verdienen. Die sollten mal aufhören so heuchlerisch rüber zu kommen.

nane14.12.16 12:39

Wir haben hier im Büro mehrere "Chinesen" Netzteile für iPads (10W und 11W) und Iphöner schon länger im Einsatz. Auch Lightning Kabel und 30Pol Kabel und auch Netzteile für MacBooks mit MagSafe Anschluss.

Unterm Strich, vor allem die kleinen Netzteile für die iPhöner "fiepen" und "zierpen" manchmal nach etwa 2 Stunden. Das ist aber schon das Einzige was die vom Original unterscheidet. Wir hatten schon ab und zu mal einen Totalausfall der Netzteile aber auch hier traf es in der Regel die kleinen Netzteile für die iPhöner. Die meisten der Dinger sind ansonsten sehr robust, wir nutzen die seit dem iPhone 3GS und die gehen immer noch einwandfrei. Die iPads laden sich problemlos und das schon seit langer Zeit, wir haben hier auch noch iPad2 im Einsatz. Die Kabel sind sogar stabiler und "dicker" als die originalen und auch die Stecker sind meist grösser und stabiler ausgeführt als die originalen.

Die Ipad Netzteile mit 11W kosten aktuell 3,82 Euro pro Stück (Versand ist gratis!) Die Lightning Kabel kosten aktuell 0,95 Euro das Stück (Versand ist gratis!). (siehe AliExpress)

Original kostet ein Apple Lightning Kabel (0,5m) 25,- Euro zzgl Versandkosten, Ebenso ein 12W Netzteil für ein iPad. Ähm.. ja

Das Leben ist ein langer Traum, an dessen Ende kein Wecker klingelt.

sonorman14.12.16 12:50

salco

Was mich daran erinnert wie mein Original-Apple-Netzteil aufgrund von Kabelbruch auf dem Schreibtisch funkenschlagend durchgeschmort ist.

Ja, kleiner Hinweis: Auch Originalteile können bei Beschädigung gefährlich werden. Oder dachtest Du, dass Apple- oder Porsche-Preise absolute Unzerstörbarkeit und Unfehlbarkeit bedeuten? *facepalm*

macuser9614.12.16 12:56

Einfach Netzteil in einen Lipobag legen, dann hält einen auch nichts von einem ruhigen Schlaf ab:
https://www.amazon.de/PsmGoods®-Feuerbeständige-Sicherheit-S chutztasche-Ladegerät/dp/B01EHREKMU/ref=pd_sim_21_2?_encodin g=UTF8&refRID=8GA4PRZRZEY5XKQWW102&th=1

thomas b.14.12.16 12:57

Bei meinem MacBook pro von 2010 hat sich schon 2x die Isolierung des Kabels vom Netzteil zum MagSafe Stecker zerbröselt und das in reinem Heimbetrieb. Leider kann man dieses Kabel nicht allein ersetzen sondern muss dann ein komplettes Netzteil kaufen, was doch überaus ärgerlich ist. Die weisse Isolierung des Kabels quillt mit der Zeit etwas auf und bröselt dann einfach ab. Darunter ist alles noch in Ordnung. Aber die Isolierung ist dafür ja schadstofffrei.

Die Versuchung, sich dann ein billiges No-Name Netzteil zu schießen, ist natürlich vorhanden, ich konnte jedoch noch widerstehen.

Angesichts der Produktionskosten in China könnte man für das Geld, das solche gefälschten Netzteile immer noch kosten, durchaus eine gute Qualität erwarten.
Bekommt man aber i.d.R. nicht und für mangelhafte Hochspannungsisolierung fehlt mir jedes Verständnis.

Aerosail14.12.16 13:07

thomas b.

Die Versuchung, sich dann ein billiges No-Name Netzteil zu schießen, ist natürlich vorhanden, ich konnte jedoch noch widerstehen.

Angesichts der Produktionskosten in China könnte man für das Geld, das solche gefälschten Netzteile immer noch kosten, durchaus eine gute Qualität erwarten.
Bekommt man aber i.d.R. nicht und für mangelhafte Hochspannungsisolierung fehlt mir jedes Verständnis.

Wenn dir die Kabel wegbröseln ist das natürlich scheiße, aber:
Alles was Abgangsseitig vom Netzteil zum Mac geht hat mit Hochspannung nix zu tun. Das sind meine ich 19VDC (galvanisch getrennt vom Netz). Die zulässige Berührspannung bei liegt bei 120VDC nach VDE. Unter der Berührspannung kann GÄNZLICH auf Schutzmaßnahmen verzichtet werden. Apple macht also nix falsch. It´s not a bug, it´s a feature.

Paddy259014.12.16 13:26

sonorman

Ich hoffe, Ihr wollt jetzt nicht ernsthaft diese lebensgefährlichen Dinger in Schutz nehmen!?

Nein, definitiv nicht. Aber auf der anderen Seite auch nicht die schlechte Qualität der Apple-Kabel als das non plus ultra darstellen. Das, was Apple da zu unverschämten Preisen verkauft ist qualitativ alles andere als gut. Also habe ich mich nach qualitativ hochwertigen Produkten namenhafter Dritthersteller umgesehen und bin fündig geworden, wenigstens was die iPhone Ladekabel angeht. Da bin ich dann auch gerne bereit, das geforderte Geld zu zahlen, es geht also nicht ums Geld😉

JoMac14.12.16 13:37

Paddy2590

Also habe ich mich nach qualitativ hochwertigen Produkten namenhafter Dritthersteller umgesehen und bin fündig geworden, wenigstens was die iPhone Ladekabel angeht.

..und welchen guten Hersteller hast Du gefunden?

sonorman14.12.16 13:44

Paddy2590

sonorman

Ich hoffe, Ihr wollt jetzt nicht ernsthaft diese lebensgefährlichen Dinger in Schutz nehmen!?

Nein, definitiv nicht. Aber auf der anderen Seite auch nicht die schlechte Qualität der Apple-Kabel als das non plus ultra darstellen. …

Behauptet ja auch keiner.
Aber es muss ganz dringend unterschieden werden zwischen Kabeln (meist passiv) und Netzteilen (aktive Komponenten).

Gerade bei Kabeln gibt es nun wirklich unendlich viele Alternativen in jeder Preis- und Qualitätsstufe.

Netzteile und die darin verbaute Elektronik, die direkt mit dem 230V-Netz verbunden sind, müssen anderen Sicherheitsaspekten entsprechen. Da geht es weniger darum, wie gut sie verarbeitet sind (obwohl das natürlich auch wichtig ist), sondern viel mehr darum, dass sie nicht aufgrund mangelhafter Basis-Konstruktion zu schlimmsten Unfällen führen können.

Zwar bietet auch Apple keine Unfehlbarkeit (was einige irrationaler Weise voraussetzen, nur weil der Preis hoch ist), aber sie erfüllen konstruktiv alle nötigen Voraussetzungen. – Was man eben von den schlampig gelöteten China-Teilen nicht sagen kann.

Also, nur um das noch mal zusammenzufassen:

1. Es gibt keine Perfektion, auch nicht von Apple.
2. Hohe Preise bedeuten nicht, dass solche Produkte niemals kaputt gehen können.
3. Billigteile mit fragwürdiger, nicht VDE-gerechter Konstruktion, sind gefährlich. – FINGER WEG!
4. Wer billig kauft, kauft zwei mal
5. Es geht hier um Netzteile, nicht um Kabel

Trampa14.12.16 14:03

sonorman

4. Wer billig kauft, kauft zwei mal

bei den Preisen kann ich 10mal billig kaufen und bin immer noch nicht beim Originalpreis

Paddy259014.12.16 14:59

JoMac

Paddy2590

Also habe ich mich nach qualitativ hochwertigen Produkten namenhafter Dritthersteller umgesehen und bin fündig geworden, wenigstens was die iPhone Ladekabel angeht.

..und welchen guten Hersteller hast Du gefunden?

Anker, sowohl bei Netzteilen (normal und fürs Auto) als auch bei Kabeln. Bei den Kabeln gefallen mir die Nylonummantelten besonders gut.
Mit den Produkten habe ich seit Jahren keinerlei Probleme.

PaulMuadDib14.12.16 15:52

Trampa

sonorman

4. Wer billig kauft, kauft zwei mal

bei den Preisen kann ich 10mal billig kaufen und bin immer noch nicht beim Originalpreis

Nur solange Deine Bude nicht abbrennt. Dann stimmt die Rechnung nicht mehr. Es sei denn, Du wolltest ohnehin warm sanieren.

macuser9614.12.16 16:03

PaulMuadDib

Nur solange Deine Bude nicht abbrennt. Dann stimmt die Rechnung nicht mehr. Es sei denn, Du wolltest ohnehin warm sanieren.

Ich wiederhole mich gerne: Einfach Netzteil in einen Lipobag legen.

sonorman14.12.16 16:11

macuser96

PaulMuadDib

Nur solange Deine Bude nicht abbrennt. Dann stimmt die Rechnung nicht mehr. Es sei denn, Du wolltest ohnehin warm sanieren.

Ich wiederhole mich gerne: Einfach Netzteil in einen Lipobag legen.

Entschuldige bitte, aber noch beknackter geht es ja wohl nicht!
Kauf einfach keinen feuergefährlichen Schrott, dann brauchst Du auch kein Geld für so einen Kokolores ausgeben.

Hannes Gnad14.12.16 16:18

Wer billige Drecks-Netzteile kauft, spielt mit seinem Leben und seiner Umgebung. Gerade heute hat uns wieder ein Kunde so was zur "Begutachtung" auf die Theke gelegt, sind umgehend in den Schrott geflogen. Das irgendwie mit Preise, Sparen oder sonst was begründen zu wollen ist reiner Brain-Fuck.

JoMac14.12.16 17:36

Paddy2590

JoMac

..und welchen guten Hersteller hast Du gefunden?

Anker, sowohl bei Netzteilen (normal und fürs Auto) als auch bei Kabeln. Bei den Kabeln gefallen mir die Nylonummantelten besonders gut.
Mit den Produkten habe ich seit Jahren keinerlei Probleme.

Danke. Von Anker habe ich auch bereits mehrere Produkte.
Also das Wort "Nylonummantelten" musste ich 3x lesen bevor ich das Wort gecheckt habe.

thomas b.14.12.16 18:19

Aerosail

thomas b.

Das vom Netzteil des MacBook pro abgehende Kabel kann man aber eben nicht wechseln, das gibt es nur als teure komplette Einheit. Wir sprechen hier ja nicht über ein iPhone Ladekabel.

macuser9614.12.16 20:49

sonorman

macuser96

PaulMuadDib

Nur solange Deine Bude nicht abbrennt. Dann stimmt die Rechnung nicht mehr. Es sei denn, Du wolltest ohnehin warm sanieren.

Ich wiederhole mich gerne: Einfach Netzteil in einen Lipobag legen.

Entschuldige bitte, aber noch beknackter geht es ja wohl nicht!
Kauf einfach keinen feuergefährlichen Schrott, dann brauchst Du auch kein Geld für so einen Kokolores ausgeben.

Kann man machen, wenn man zuviel Geld hat, ja. Tatsache ist ja, dass es maßlos übertrieben ist, sofort "Hilfe Lebensgefahr!" zu schreien. So als ob jedes dieser Dinger mit 100%iger Wahrscheinlichkeit innerhalb weniger Minuten in Flammen aufgeht und alles rund um sich in Schutt und Asche legt.

Wenn mir nach zweieinhalb Jahren das original Apple Netzteil eingeht, dann kauf ich mir um das Geld sicher nicht noch einmal ein neues. Denn dann ist es das nicht wert. Ob es unbedingt das 20-Euro-Teil aus China sein muss, muss jeder selber wissen, aber inwiefern ein 40-, 50-, oder 60-Euro-Teil besser ist, entzieht sich wohl auch unserer Kenntnis.

Daher: Legt man ein Netzteil grundsätzlich in einen Lipobag (= feuerfeste Tasche zum Laden von Akkus, die Dinger haben schon einen Sinn), verhindert man zwar noch nicht, dass das Teil möglicherweise abschmort, aber das Haus bleibt zumindest stehen.

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