Push-Nachrichten von MacTechNews.de
Würden Sie gerne aktuelle Nachrichten aus der Apple-Welt direkt über Push-Nachrichten erhalten?

Apple Watch: Noch monatelang Lieferprobleme wegen Taptic Engine?

Wer sich jetzt erst dazu entschließt, eine Apple Watch zu bestellen, muss viel Geduld mitbringen. Apples offizieller Lieferprognose zufolge kann Apple neue Bestellungen erst ab Juni wieder ausführen. Hat man direkt am ersten Tag vorbestellt, dann lässt sich die Apple Watch immerhin noch Mitte bis Ende Mai entgegennehmen. Einem Bericht zufolge ist es eine bestimmte Komponente, die für Apples Lieferengpässe verantwortlich ist: Die "Taptic Engine", also jenes Bauteil, das durch Vibration haptisches Feedback auf Nutzerinteraktion bieten soll oder den Nutzer auf neue Nachrichten hinweist.

Schon vor zwei Wochen kursierten Angaben, Apple könne nicht genügend dieser Bauteile beziehen, jetzt gibt es weitere Hintergründe. Dem Wall Street Journal zufolge fiel erst nach Beginn der Massenproduktion im Februar auf, dass die von AAC Technologies Holdings gefertigten Komponenten nicht zuverlässig genug waren und reihenweise unter Belastung kaputtgingen. Glücklicherweise verließ sich Apple nicht komplett auf AAC Technologies Holdings, sondern hatte auch einen zweiten Zulieferer namens Nidec beauftragt. Aus diesem Grund musste nicht die komplette Produktion noch einmal begonnen werden - ein beachtlicher Teil war jedoch nicht für den Verkauf geeignet.


Suche nach weiteren Zulieferern
Um die Lieferengpässe möglichst schnell zu beseitigen, sieht sich Apple momentan nach einem weiteren Zulieferer um. Nidec ist mit der Bereitstellung sämtlicher Taptic Engines derzeit überlastet, daher gebe es derzeit keine andere Alternative als einen zusätzlichen Vertragspartner zu finden, so das Wall Street Journal. Apple rechnet aber wohl damit, noch längere Zeit dafür zu benötigen. Angeblich wurden mehrere Zulieferer davon in Kenntnis gesetzt, bis Juni die Produktion erheblich drosseln zu müssen.

Manche Marktbeobachter gehen davon aus, dass es noch Monate dauern könnte, bis die Lieferengpässe der Vergangenheit angehören und sich die Apple Watch ohne wochenlange Wartezeit an die Kunden bringen lässt. Überraschend kommt die Entwicklung aber nicht - bei neuen Apple-Produkten war es in der Vergangenheit sehr oft so, dass einige Geduld bis zur Auslieferung erforderlich ist...

Keine defekten Geräte in Umlauf, kein Rückruf erforderlich
Ein Rückruf sei übrigens nicht erforderlich, so das Wall Street Journal. Es wurden keine defekten Geräte ausgeliefert, Apple erkannte die Problematik bereits vor Verkaufsstart. Aus diesem Grund müssen Besitzer der Apple Watch auch nicht befürchten, dass die Taptic Engine bald den Geist aufgibt.

Weiterführende Links:

Kommentare

Freshmac30.04.15 10:07
Meine Funktioniert.
0
hagen5330.04.15 10:15
Schöne Ausrede um die Produktionsdrosselung zu rechtfertigen. "Fehlende Nachfrage" käme nicht so gut bei den Aktionären an
0
mkummer
mkummer30.04.15 10:19
Das scheint mir auch wieder ein gutes Teil sensationsgeile Spekulation zu sein.
Wir sind die Guten! (Mac-TV)
0
Eventus
Eventus30.04.15 10:28
hagen53
Schöne Ausrede um die Produktionsdrosselung zu rechtfertigen. "Fehlende Nachfrage" käme nicht so gut bei den Aktionären an
Weisst du etwas, was keiner von uns weiss, oder trollst du nur?
Live long and prosper! 🖖
0
o.wunder
o.wunder30.04.15 10:30
hagen53
Einige reden von künstlicher Verknappung und Du von zu wenig Bestellungen - schon lustig.

Nidec ist eine japanische Firma, die bauen mit Sicherheit bessere Qualität als die Chinesen.

Was interessant ist:
Anscheinend ist der Fehler erst an zusammengebauten Uhren aufgefallen, d.h. eine Eingangskontrolle der Zulieferungen findet anscheinend nicht statt.

Wer jetzt noch nicht bestellt hat, wartet dann wohl besser gleich auf die 2te Ausgabe der Apple Watch.
0
maclex
maclex30.04.15 10:31
Weiss den jemand überhaupt was?
LampenImac,PMG5,iBook,MBP2007,MBP 2010,iPod2003,nano2007, iphone3,4,6+, 2APE, ipad2,ipadmini, AppleTV2,MagicMouse,AluTastatur
0
Eventus
Eventus30.04.15 10:49
o.wunder
Wer jetzt noch nicht bestellt hat, wartet dann wohl besser gleich auf die 2te Ausgabe der Apple Watch.
Warum?!
Live long and prosper! 🖖
0
maclex
maclex30.04.15 10:53
Weil sie dann dünner ist.
LampenImac,PMG5,iBook,MBP2007,MBP 2010,iPod2003,nano2007, iphone3,4,6+, 2APE, ipad2,ipadmini, AppleTV2,MagicMouse,AluTastatur
0
DonQ
DonQ30.04.15 10:58
Eventus
o.wunder
Wer jetzt noch nicht bestellt hat, wartet dann wohl besser gleich auf die 2te Ausgabe der Apple Watch.
Warum?!
Ist kein gutes Zeichen, die üblicheren bugs der ersten Serie…noch vor offizieller Auslieferung der üblichen Bananaware.
Zulieferer-Wechsel in laufender Produktion, da 3/4 Ausschuß…so lese ich das…
an apple a day, keeps the rats away…
0
john
john30.04.15 11:44
was ich jetzt nach der news immer noch nicht weiss:
was heißt das jetzt?
dass durch dieses fehlerbehaftete bauteil einfach nur weniger stückzahlen als geplant produziert werden können und es dadurch zu lieferengpässen kommt
oder
dass dieses fehlerhafte bauteil es auch final in die bereits ausgelieferten geräte geschafft hat und daher auch potenziell defekte geräte die kunden erreichen?
biete support. kostenlos, kompetent und freundlich. wähle zwei.
0
Thunderbolt30.04.15 11:47
DonQ

Was soll kein gutes Zeichen sein? Das mal ein Zulieferer schlechte Qualität liefert? Das ist das ganz normale Tagesgeschäft in der Massenproduktion.

Genau dafür hat Apple ja mindestens zwei Zulieferer für wichtige Komponenten. Nun muss halt Nidec mehr liefern und ich kann dir sagen, die Japaner werden das schon packen.

o.Wunder

Denkst du, dass jedes Bauteil zuvor einzeln geprüft wird? Da werden Stichproben gemacht, aber niemals alle Teile einzeln einem Dauerbelastungstest ausgesetzt.
0
alephnull
alephnull30.04.15 11:56
Freshmac
Meine Funktioniert.

Noch...
0
maclex
maclex30.04.15 12:03
Thunderbolt

Auch Apple macht sicher eine Vorserienproduktion,
Die wissen schon wenn und wann da was falsch laufen würde.

Dieser Bericht ist das reinste Gerücht. Nicht mehr und nicht weniger.
LampenImac,PMG5,iBook,MBP2007,MBP 2010,iPod2003,nano2007, iphone3,4,6+, 2APE, ipad2,ipadmini, AppleTV2,MagicMouse,AluTastatur
0
barabas30.04.15 12:16
maclex


Dieser Bericht ist das reinste Gerücht. Nicht mehr und nicht weniger.

Ein Gerücht oder auch keines, das in den nächsten Wochen und Monaten an den Lieferfristen ersichtlich sein dürfte.
0
Thunderbolt30.04.15 12:33
@maclex

Klar, aber es wäre nicht das erste mal, dass ein Zulieferer dann bei der richtigen Produktion an der Qualität spart, um was extra zu verdienen. Ein etwas dünneres Metall, eine weniger hochwertige Beschichtung usw. Oder auf dem Bau, da wird Qualität X offeriert und dann nur Qualität Y eingebaut, sieht ja niemand.
0
iGod30.04.15 12:47
Thunderbolt
o.Wunder

Denkst du?

Nein tut er nicht, hat er noch nie und wird er wahrscheinlich in diesem Leben auch nicht mehr.
0
maclex
maclex30.04.15 12:52
barabas
Ein Gerücht oder auch keines, das in den nächsten Wochen und Monaten an den Lieferfristen ersichtlich sein dürfte.
Naja, andere reden da von künstlicher Verknappung.
So bleibt man in der Presse. Und das möglichst lange und nachhaltig.
Bis dann auch der hinterstletzte iPonebesitzer von der Apple Watch redet.

Solange Apple ja auch nix konkretes dazu sagt, kochen eben die Gerüchte-Küchen diverse Gerichte.

PS: Ich habe tatsächlich mühe zu glauben, das sowas dem wertvollsten Technologiekonzern der Welt passiert. Und wenn doch, ist es wirklich nicht so toll.
Dann allerdings, würde man das besser der Presse und den Käufern offiziell mitteilen.


Hier aber das übliche Marketinggeblubber, das aber nicht an die Presse gerichtet ist, sondern an "Mitarbeiter" und "Kunden"……….

Keine langen Schlangen mehr, kein gespanntes Warten, ob man überhaupt noch ein Exemplar bekommt – das versprach Apples Verkaufschefin Angela Ahrends vor der Lancierung der iWatch. Kunden sollten online bestellen und dann ihr Exemplar im Laden abholen gehen. Nur: Die angegebenen Lieferdaten mussten zu einem grossen Teil nach hinten geschoben werden. Einzelne Modelle sind erst im August erhältlich.


Und: Wie Ahrends nun zugibt, wird es noch lange dauern, bis man die Apple Watch im Laden kaufen kann. Zum einen liegt das alles daran, dass Apple enorm viele Bestellungen der Uhr verzeichnet und das schlicht zu einem Lieferproblem führt. Aber das Management gibt auch Fehler zu. Ein Kunde, der wegen des verschobenen Lieferdatums einen Beschwerdebrief an Tim Cook geschrieben hatte, erhielt von der offiziellen Konzernkommunikation die Antwort, dass man «sehr besorgt» darüber sei, wie die Lancierung vonstatten ging. Auch Ahrends schrieb in einer E-Mail an ihre Mitarbeiter: «Werden wir jedes Produkt so auf den Markt bringen? Nein», heisst es in der Mail, die Business Insider veröffentlicht hat.

Man wisse, dass die Blockbuster-Launches von Apple einzigartig seien und werde das auch in Zukunft so fortführen. Der Grund, dass man sich bei der Apple Watch für eine andere Art entschieden habe, sei, dass das Produkt für Apple ein völlig neuer Zweig sei.
LampenImac,PMG5,iBook,MBP2007,MBP 2010,iPod2003,nano2007, iphone3,4,6+, 2APE, ipad2,ipadmini, AppleTV2,MagicMouse,AluTastatur
0
Svenssons
Svenssons30.04.15 12:52
iGod
Thunderbolt
o.Wunder

Denkst du?

Nein tut er nicht, hat er noch nie und wird er wahrscheinlich in diesem Leben auch nicht mehr.

Hey "iGod" warum beleidigst Du die Leute?
Ja mach' doch einfach!
0
o.wunder
o.wunder30.04.15 13:00
Thunderbolt
o.Wunder
Denkst du, dass jedes Bauteil zuvor einzeln geprüft wird? Da werden Stichproben gemacht, aber niemals alle Teile einzeln einem Dauerbelastungstest ausgesetzt.
Eigentlich testet man eine gewisse Menge jeder angelieferten Charge im Dauertest bis man die Charge verwendet. Das Problem wird dadurch natürlich nicht geringer, nur die Produktionskosten niedriger weil weniger Schrott produziert wird.

Ich denke halt wer jetzt erst bestellt, oder später, muss dann vielleicht bis Herbst, oder länger, auf die Lieferung warten. Ich schätze das im nächsten Frühjahr die nächste Version raus kommt.

Mich würde interessieren wie diese TapticEngine im Detail funktioniert. Klopft die gegen das Gehäuse?
0
subjore30.04.15 13:03
john
was ich jetzt nach der news immer noch nicht weiss:
was heißt das jetzt?
dass durch dieses fehlerbehaftete bauteil einfach nur weniger stückzahlen als geplant produziert werden können und es dadurch zu lieferengpässen kommt
oder
dass dieses fehlerhafte bauteil es auch final in die bereits ausgelieferten geräte geschafft hat und daher auch potenziell defekte geräte die kunden erreichen?

Im Februar ist ihnen aufgefallen, dass ein Lieferant ausfällt. Deshalb wurden keine Bauteile und damit keine Fehlerhaften ausgeliefert.
0
o.wunder
o.wunder30.04.15 13:03
john
was ich jetzt nach der news immer noch nicht weiss:
was heißt das jetzt?
dass durch dieses fehlerbehaftete bauteil einfach nur weniger stückzahlen als geplant produziert werden können und es dadurch zu lieferengpässen kommt
oder
dass dieses fehlerhafte bauteil es auch final in die bereits ausgelieferten geräte geschafft hat und daher auch potenziell defekte geräte die kunden erreichen?
Beides, aber ersteres wohl in der überwiegenden Anzahl. Selbst in Apple Stores wurden schon Uhren entdeckt wo die TapticEngine nicht funktionierte. Bisher haben wir allerdings noch von keinem Kundengerät mit einem Ausfall gehört.
0
o.wunder
o.wunder30.04.15 13:11
iGod
Thunderbolt
o.Wunder
Denkst du?
Nein tut er nicht, hat er noch nie und wird er wahrscheinlich in diesem Leben auch nicht mehr.
iGod komm Du erst einmal in einen Produktionsbetrieb, oder suche mal nach First Pass Rate, bzw First Pass Yield, die ist bei der Fertigung in China ziemlich schlecht und hier in Europa oft extrem gut, also wenig Nachbesserungen/Ausschuss während der Produktion. Für Apple bedeuten die Ausfälle erhöhte Kosten und damit weniger Gewinn und das sie Ihre Kunden nicht beliefern können.
0
john
john30.04.15 13:14
cool. zwei antworten auf meine frage, zwei meinungen... ihr seid offenbar genauso schlau wie ich...

ach und wie genau definiert sich, dass die tactic engine "nicht funktioniert"?
funktioniert gar nicht? funktioniert nur gelegentlich? funktioniert zu schwach?

weil ich erinnere mich an einem thread vom verkaufsstarttag, wo ein user sich wundert, dass das feedback (also die vibration) so schwach sei... vielleicht hat er ja eine betroffene uhr..

fragen über fragen....
biete support. kostenlos, kompetent und freundlich. wähle zwei.
0
barabas30.04.15 13:41
maclex
barabas
Ein Gerücht oder auch keines, das in den nächsten Wochen und Monaten an den Lieferfristen ersichtlich sein dürfte.
Naja, andere reden da von künstlicher Verknappung.
So bleibt man in der Presse. Und das möglichst lange und nachhaltig.
Bis dann auch der hinterstletzte iPonebesitzer von der Apple Watch redet.

Solange Apple ja auch nix konkretes dazu sagt, kochen eben die Gerüchte-Küchen diverse Gerichte.

Eben, und keiner (von uns) ist ein Apple Insider und kennt die Strukturen und erst recht nicht die Gedankengänge der Verantwortlichen dort.
Die Erklärung das einem so grossen wertvollen Konzern "dies und jenes nicht passieren darf" dem muss ich hier allerdings wiedersprechen. Ich arbeite selber in einem grossen Konzern und weiß daher aus Erfahrung das dem nicht so ist und dies hat oft vielerlei Gründe

Zudem sollte man nicht vergessen, die Watch auch wenn Sie mir in der vorliegenden Form persönlich nicht zusagt, ist nach einigen Jahren mal wieder die erste wirkliche Neuentwicklung von Apple die sich schon von der Funktionsvielfalt von den Konkurrenzprodukten unterscheidet. Das es da gerade am Anfang auch mal hacken kann ist eigentlich nichts unnormales und passiert selbst bei schon etablierten Produkten immer wieder mal.
0
Grolox30.04.15 13:41
MacLex.....nur ein Gerücht !
Das glaube ich nicht , ich fand die Zahlen für das nächste Quartal schon
ein bisschen niedrig. Eventuell hat Apple durch diese Probleme eine
Nachproduktion von 1-2 Millionen Watches . Dies könnte dann die
etwas schwache Prognose für Q2 erklären.
0
maclex
maclex30.04.15 16:23
Grolox
….könnte…..Prognose….

Q2 ist bei Apple immer schlechter als Q1.

Egal aus welche Gründen auch immer, gewollt oder nicht, Apple hats verbockt und sie müssen die Verantwortung tragen.
Und es ist auch nicht das erste mal, das die early Adaptors die Versuchskaninchen spielen dürfen.
Bei Apple Hard- und Sotware.

Man weiss es ja inzwischen.
LampenImac,PMG5,iBook,MBP2007,MBP 2010,iPod2003,nano2007, iphone3,4,6+, 2APE, ipad2,ipadmini, AppleTV2,MagicMouse,AluTastatur
0
GHS
GHS30.04.15 18:36
john

Es wurden keine Uhren mit fehlerhaften Teilen ausgeliefert. In anderen Kommentaren bei Tageszeitungen geben sich die Basher und ewig Besserwisser sehr viel Mühe, Falschmeldungen zu verbreiten, welche mit Windeseile von den ewig gleichen xxxxxxx verbreitet und weiter kommentiert werden
Seht die Welt aus anderen Augen.
0
subjore06.05.15 07:31
maclex
Grolox
….könnte…..Prognose….

Q2 ist bei Apple immer schlechter als Q1.

Egal aus welche Gründen auch immer, gewollt oder nicht, Apple hats verbockt und sie müssen die Verantwortung tragen.
Und es ist auch nicht das erste mal, das die early Adaptors die Versuchskaninchen spielen dürfen.
Bei Apple Hard- und Sotware.

Man weiss es ja inzwischen.

Naja, dass die Early Adaptor Versuchskaninchen sind ist ja gerade das was sie auszeichnet. Eigentlich sollten sie das auch wissen. Wenn man Brand neue Produkte kauft, die erst in der ersten Generation erscheinen, dann bekommt man in der Regel unausgereifte Produkte, die erst in den nächsten Generationen ausgebessert werden. Die Geräte sind zwar toll und recht brauchbar, aber das Preis Leistungsverhältnis ist bei der zweiten Generation in der Regel bedeutend besser.
0

Kommentieren

Sie müssen sich einloggen, um die News kommentieren zu können.