Apple Watch: Noch monatelang Lieferprobleme wegen Taptic Engine?
Wer sich jetzt erst dazu entschließt, eine
Apple Watch zu bestellen, muss viel Geduld mitbringen. Apples offizieller Lieferprognose zufolge kann Apple neue Bestellungen erst ab Juni wieder ausführen. Hat man direkt am ersten Tag vorbestellt, dann lässt sich die Apple Watch immerhin noch Mitte bis Ende Mai entgegennehmen. Einem Bericht zufolge ist es eine bestimmte Komponente, die für Apples Lieferengpässe verantwortlich ist: Die "Taptic Engine", also jenes Bauteil, das durch Vibration haptisches Feedback auf Nutzerinteraktion bieten soll oder den Nutzer auf neue Nachrichten hinweist.
Schon vor zwei Wochen kursierten Angaben, Apple könne nicht genügend dieser Bauteile beziehen, jetzt gibt es weitere Hintergründe. Dem Wall Street Journal zufolge fiel erst nach Beginn der Massenproduktion im Februar auf, dass die von AAC Technologies Holdings gefertigten Komponenten nicht zuverlässig genug waren und reihenweise unter Belastung kaputtgingen. Glücklicherweise verließ sich Apple nicht komplett auf AAC Technologies Holdings, sondern hatte auch einen zweiten Zulieferer namens Nidec beauftragt. Aus diesem Grund musste nicht die komplette Produktion noch einmal begonnen werden - ein beachtlicher Teil war jedoch nicht für den Verkauf geeignet.
Suche nach weiteren ZulieferernUm die Lieferengpässe möglichst schnell zu beseitigen, sieht sich Apple momentan nach einem weiteren Zulieferer um. Nidec ist mit der Bereitstellung sämtlicher Taptic Engines derzeit überlastet, daher gebe es derzeit keine andere Alternative als einen zusätzlichen Vertragspartner zu finden, so das Wall Street Journal. Apple rechnet aber wohl damit, noch längere Zeit dafür zu benötigen. Angeblich wurden mehrere Zulieferer davon in Kenntnis gesetzt, bis Juni die Produktion erheblich drosseln zu müssen.
Manche Marktbeobachter gehen davon aus, dass es noch Monate dauern könnte, bis die Lieferengpässe der Vergangenheit angehören und sich die Apple Watch ohne wochenlange Wartezeit an die Kunden bringen lässt. Überraschend kommt die Entwicklung aber nicht - bei neuen Apple-Produkten war es in der Vergangenheit sehr oft so, dass einige Geduld bis zur Auslieferung erforderlich ist...
Keine defekten Geräte in Umlauf, kein Rückruf erforderlichEin Rückruf sei übrigens nicht erforderlich, so das Wall Street Journal. Es wurden keine defekten Geräte ausgeliefert, Apple erkannte die Problematik bereits vor Verkaufsstart. Aus diesem Grund müssen Besitzer der Apple Watch auch nicht befürchten, dass die Taptic Engine bald den Geist aufgibt.
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