Bis vor kurzem gab es von Apple dazu noch keine Stellungnahme, in den Supportforen zeichnete sich aber ein klares Bild ab. Benutzer eines Mac Pro mit Nvidia Geforce 7300 GT mussten überdurchschnittlich häufig Defekte an ihrer Grafikkarte hinnehmen und diese austauschen. Die Probleme erinnerten stark an einen ähnlichen Fall beim iMac G5. Während Apple zuerst Kunden zur Kasse bitten wollte, deren 7300 GT außerhalb der Garantiezeit den Dienst verweigert, gibt es jetzt die offizielle Bestätigung, dass tatsächlich ein Serienfehler vorliegt. Die eingesetzten Kondensatoren halten den Belastungen nicht stand; auch wer nicht besonders technisch versiert ist, kann dies mit einem Blick sehen.
Um die erweiterte Garantieleistung in Anspruch zu nehmen, müssen einige Bedingungen zutreffen. Austauschberechtigt sind Anwender eines Mac Pro mit einer Seriennummer xx738xxxxxx bzw. einer Nummer zwischen xx741xxxxxx und xx803xxxxxx. Außerdem muss mindestens einer der beiden großen Kondensatoren über einen sichtbaren Defekt verfügen; dies festzustellen ist wie erwähnt nicht schwer, da sich die Bauteile sichtbare aufblähen. Das Kaufdatum des Mac Pro darf maximal drei Jahre zurückliegen.

Weiterführende Links:

• hardmac.com