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Apple bestätigt Probleme mit dem zweiten RAM-Steckplatz der 15 Zoll PowerBooks G4 mit 1,5 bzw. 1,67 GHz

Wie Apple nun offiziell bestätigt hat, treten bei den letzten beiden Serien der 15 Zoll PowerBook G4 überdurchschnittlich oft Probleme mit dem zweiten RAM-Steckplatz auf, wodurch das PowerBook nicht mehr startet oder ein RAM-Modul im zweiten RAM-Steckplatz nicht erkannt wird. Diese Symptome können auch nur sporadisch auftreten. Nachdem im Dezember in den USA eine Sammelklage angestrengt wurde, hat Apple nun ein leicht erweitertes Reparatur-Programm für betroffenen 15 Zoll PowerBooks G4 gestartet, im Rahmen dessen defekte RAM-Steckplätze kostenlos repariert werden. Für das Reparatur-Programm sind alle 15 Zoll PowerBooks G4 mit einer Seriennummer von W805xxxxxx bis W8518xxxxxxxx autorisiert, bei denen das Kaufdatum nicht länger als 2 Jahre zurückliegt. Betroffene PowerBook-Besitzer sollen sich an ihre jeweilige Apple-Niederlassung wenden.

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Kommentare

jannes6423.01.06 08:02

nett, das heisst, dass sich einige power-book-besitzet seit zwei jahren mit diesem problem herumärgern müssen?(sick)

LESS IS MORE

sb23.01.06 08:05

Nein, die Seriennummer ist laut Apple erst seit Januar 2005 in Verwendung.

🎐 Sie werden häuslichen Frieden, finanzielle Sicherheit und gute Gesundheit genießen.

alfrank23.01.06 08:06

Schön, daß mtn das auch schon merkt...
Hier:
Und hier:

patrick.23.01.06 08:30

Apple ist ja so großzügig!

Renoir200423.01.06 08:40

bei apple muss immer zuerst eine sammelklage her..... schade..

struffsky23.01.06 08:48

Ja, das hatte ich auch. Neues Mainboard bekommen. Adobe-Apps gingen natürlich nicht mehr und mussten telefonisch reaktiviert werden...

Cornelius Fischer23.01.06 08:50

ich bin bereits beim dritten Maiboard.. PowerBook Reihe aus Januar 05...

bisher alles auf Garantie. Jetzt muss ich mir wenigstens keine Sorgen mehr machen. bis Ende Jahr läuft demnach für mich die Aktion von Apple und anschliessend werd ich eh ein neues MacBook Pro haben..

myPod23.01.06 08:54

Das ist mal sehr gut!
Nicht, dass der Fehler auftritt, aber meine Garantie läuft noch diesen Monat aus. Und so kann ich sicher sein, dass wenigstens dieser Fehler lang genug behoben wird :-(:-)

Gerhardp23.01.06 09:08

auf der Aplle Seite ist die Rede von Seriennummern zwischen W8503x bis W8518x und NICHT ab W805x!

Res23.01.06 09:52

Und wie merkt man dies, wenn der Fehler nur sporadisch autritt. Gibt es da ein Testprogramm. Vielleicht eine etwas blöde Frage, aber ich erlaube sie mir trotzdem.

tanzblume23.01.06 10:05

Das blöde ist nur, daß nicht nur die von Apple einbezogenen PowerBooks betroffen sind, sondern auch die meisten anderen 15" Alugeräte. Ich hab ein 15" 1,25 und durfte bisher an fast allen Programmen teilnehmen.
Erst hatte ich weiße Flecken, dann beim ausgetauschten Display graue Schatten, dann das Logicboard, jetzt wieder weiße Flecken.
Ich weiß nur, daß ich beim nächsten Kauf kein Apple Care kaufen werde, sondern eine gute Rechtschutzversicherung.

pique23.01.06 10:06

ach nun kommt. bei trat das problem zirka 2 monate nach dem kauf auf.
das wurde sofort und zu meiner vollsten zufriedenheit repariert.

ist doch nur fair, dass apple jetzt
auch denjenigen das board tauscht, bei denen das problem möglicherweise
erst später auftaucht.

kein grund für (sick)@ jannes

Turm23.01.06 10:19

Sind das eigentlich immer Designfehler made in California oder Poduktionsfehler made in China?

Juergen Kuehnel23.01.06 10:24

Sammelklage?

Bei mir trat das auch auf, wurde schnell und ohne mit der Wimper zu zucken direkt von Apple erledigt.

Shit happens, nur soll man deswegen nicht immer gleich ein Riesengeschrei draus machen!
Wenn ich an mein Auto denke, dann ist Apple erste Sahne, was das Garantieverhalten anbelangt!:-/

Quinn23.01.06 10:47

Mein 15" 1,25 Alu PowerPook mit Seriennummer V734... ist auch betroffen. Kaufdatum 10 / 2003. White Spots hatte ich auch.

MacDub23.01.06 11:16

@Pique
Das Teil wird nur ausgetauscht wenn das Problem auch auftritt! Ausserdem nur innerhalb von 2 Jahren nach Kaufdatum.

pique23.01.06 13:18

MacDub....

klar tauschen die das nur aus, wenn das Problem auftritt. das finde ich ziemlich normal..

und das mit den 2 jahren wird man sehen. denken wir mal an das ibook G3 mainboard problem zurück...;-)

teorema6723.01.06 13:22

Das bedeutet im Umkehrschluss, dass sich das Problem selbst repariert, wenn man 2 Jahre gewartet hat.

Mein Display wird auch keine Streifen mehr haben, wenn es 2 Jahre alt ist

Rassismus ist, überall Rassismus zu wittern, wo keiner ist, und damit echten Rassismus zu bagatellisieren. (Dieter Nuhr)

tm1323.01.06 13:52

Mein 15" 1,25 Alu PowerPook mit Seriennummer V734... hat bei hoher belastung einfach freezes, USB2 Port und die linke Boxe sind ausgestiegen.

Gibt es da ne Möglichkeit was zu erreichen?

PowerChris197823.01.06 17:25

Der von MTN angegebene Seriennummer Range stimmt mit der Apple-Seite nicht überein.

Angabe Apple:
W8503xxxxxx through W8518xxxxxx

marcywood23.01.06 17:40

in den foren meint jemand das es 3 versionen von motherboards fürs 15er book geben soll.
ich kann mich noch erinnern, wie erstaunt ich war als ich mein 1.67 ghz book
für ein ram upgrade im feb 05 öffnete. das board war blau, wie das board eines g5 desktops. diverse seiten wie "kodawarisan"
zeigen aber meist in den 03 und 04 book's
ein grünes board ( anderer hersteller ? ).
es wäre doch interessant zu erfahren ob dieses
ram problem bei einer bestimmten art von book
konfiguration vermehrt auftritt ( 64MB Grafik oder 128MB ).
mein book hat die meiste zeit auf dem schreibtisch verbracht, aber jetzt werde ich es mal öfters ausm Haus schleppen und böse behandel mal schaun was kaputt geht(devil)

Apple bestätigt Probleme mit dem zweiten RAM-Steckplatz der 15 Zoll PowerBooks G4 mit 1,5 bzw. 1,67 GHz

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