Apple startet Umtauschprogramm für defekte Kopfhörer des iPod shuffle 3G
Auf Apples Support-Seiten ist seit kurzem folgender Hinweis zu finden: "Apple hat erfahren, dass die dem iPod shuffle (3. Generation) beiliegenden Apple
Kopfhörer mit Fernbedienung unter bestimmten Bedingungen nicht funktionieren. Dieses Problem ist jedoch nur bei sehr wenigen iPod shuffle-Besitzern aufgetreten. Die Kopfhörer waren im Lieferumfang des iPod shuffle (3. Generation) enthalten, der etwa zwischen Februar 2009 und Februar 2010 produziert wurde." Durch folgende Symptome macht sich der Defekt bemerkbar: Nicht funktionierende oder zeitweise aussetzende Steuerung, unerwartete Erhöhung oder Verringerung der Lautstärke sowie unerwartete Aktivierung der Sprachausgabe.
Die Seriennummerbereiche der betroffenen Geräte liegen zwischen xx909xxxxxx und xx952xxxxxx und sowie xx001xxxxxx und xx004xxxxxx. Apple In-Ear Headphones mit Fernbedienung und Mikrofon und Apple Earphones mit Fernbedienung und Mikrofon, die die oben bezeichneten Symptome aufweisen, sind ebenfalls durch das Programm abgedeckt. Über den "Online-Service-Assistenten" lässt sich das Verfahren einleiten.
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