Heute ist es normal, dass die meisten großen Hersteller auch eigene Online-Stores haben, 1997 war dies noch etwas Neuartiges. Vor genau zehn Jahren eröffnete Apple den Apple Store, der im Gegensatz zum Kauf eines Computers bei einem anderen Verkäufer den wichtigen Vorteil bot, seinen neuen Mac genauer konfigurieren und dann sofort bestellen zu können. Zuvor war es für den Endkunden nicht möglich, direkt bei Apple zu kaufen. Auch wenn die Preise in Apples Store häufig über denen eines anderen Anbieters liegen, erfreute sich der Dienst rasch großer Beliebtheit. Andere Ketten sahen in Apples neuer Politik eine Gefahr. Das Vorbild Dells vor Augen, befürchtete man lange, Apple wolle ebenfalls das Händlernetz ausdünnen und die Geräte nur noch selber verkaufen, was natürlich mehr Gewinn pro abgesetztem Gerät bedeutet. Diese Befürchtung trat allerdings nicht ein, noch immer können sich einige Ketten und zahlreiche Händler halten. Auch wer seine Geräte nicht im Apple Store kauft, hat über Apples Angebot eine bequeme Möglichkeit, Rechner testweise zu konfigurieren und sich einen Überblick zu verschaffen. Vor Neuankündigungen ist das Abschalten des Apple Stores ein sicheres Indiz für neue Produkte, sodass man den Store auch ohne Kaufinteresse häufiger im Auge hat.

Weiterführende Links:

• applematters.com