Soeben hat Apple die Pressekonferenz anlässlich der Quartalsergebnisse eröffnet. Diese findet telefonisch statt, wobei das Format auch vor Corona stets ohne Teilnehmer vor Ort erfolgte. Wer sich als Marktexperte in die Veranstaltung einklinkt, kann Fragen an Tim Cook sowie Finanzchef Luca Maestri richten. Wir fassen in dieser Meldung zusammen, was die wichtigsten Aussagen der Presseveranstaltung waren und wie Cook Apples aktuelle Situation beschreibt. Die Ergebnisse selbst sind bereits bekannt, demnach erzielte Apple im abgelaufenen Quartal einen Umsatz von 58,3 Milliarden Dollar – überraschend mehr als im Vorjahresquartal trotz der Corona-Pandemie.


Was auf der Pressekonferenz zur Sprache kam

• Wie üblich spricht zuerst Tim Cook über das Quartalsergebnis – am Anfang des Conference Calls wird aber stets darauf hingewiesen, dass manche Angaben nur Voraussagen sind und nicht unbedingt zutreffen werden. Besonders wird diesmal auf die Corona-Krise hingewiesen, welche das Zahlenwerk durcheinanderwürfeln könnte
• Cook betont gleich am Anfang, dass Apple mit Services und Wearables neue Rekorde aufstelle was den Umsatz angeht
• Zuerst will aber Cook auf die Corona-Pandemie eingehen: Apple sei sich der Verantwortung als Unternehmen bewusst und will mit diversen Maßnahmen dazu beitragen, die Pandemie zu überwinden
• Pro Woche liefert Apple eine Million Gesichts-Schilde an Krankenhäuser und in besonders betroffene Gebiete aus
• Bei Apple News, welches nicht in Deutschland verfügbar ist, verzeichnet Apple derzeit 125 Millionen aktive Nutzer pro Monat – auch aufgrund der Corona-Berichterstattung

• Um Kunden in der Krise zu unterstützen, können diese die März- und April-Zahlung der Apple Card zinslos aufschieben
• Apples US-COVID-App wurde zwei Millionen mal installiert
• Wo möglich hat Apple die Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter so angepasst, dass Infektionen möglichst verhindert werden
• Mitarbeiter wurden von Apple normal weiterbezahlt, obwohl manche Apple Stores geschlossen waren
• Im Februar konnte Apple einige Auswirkungen der Corona-Krise in der Lieferkette feststellen, doch im März sei die Produktion wieder auf das normale Niveau gestiegen
• Apple will die Apple Stores in Österreich und Australien in einer bis zwei Wochen wieder eröffnen
• Cook kann sich an kein Quartal erinnern, in dem er stolzer auf das Unternehmen Apple war – man habe bislang der Krise finanziell getrotzt und der Gesellschaft viel zurückgegeben

• Apple wird für das kommende Quartal keinerlei Vorhersagen treffen. Aufgrund der stringenten Maßnahmen in der letzten Wochen sei die Nachfrage nach den Produkten aber spürbar eingebrochen
• Luca Maestri, Apples CFO, merkt ebenfalls an, dass besonders in den letzten Wochen des Quartals die Nachfrage nachließ
• Schulen in den USA investieren vermehrt in IT-Ausstattungen: Apple lieferte 100.000 iPads nach Los Angles und 50.000 iPads nach New York
• Noch nie haben mehr Kunden ein iPhone benutzt als zum aktuellen Zeitpunkt, so Luca Maestri. Die neuen Modelle seien weiterhin sehr begehrt

• Auch Apple TV+, Apple Arcade und Apple News+ haben zum Rekord-Ergebnis der Apple-Service-Sparte beigetragen
• Im Februar haben Lieferschwierigkeiten die iPhone-Verkäufe negativ beeinträchtigt – Ende März jedoch war hauptsächlich mangelnde Kundennachfrage aufgrund der Corona-Krise das Problem
• Über alle Dienste hinweg verbucht Apple nun 515 Millionen Abonnenten. Dies schließt auch Abos in Apps aus dem App Store ein – aber auch Apple Music, Apple TV+ usw.
• Während der Corona-Krise kaufen Unternehmen wie SAP oder IBM viele Macs, um diese an Mitarbeiter auszugeben. Besonders die hohe Sicherheit und Verlässlichkeit schätzen diese Unternehmen

• 75% der Watch-Käufer hatten davor noch nie eine Apple Watch – beim Mac und iPad trifft dies auf jeden zweiten Kunden zu
• Auch beim Mac und iPad verzeichnete Apple noch nie eine größere Kundenbasis als zum aktuellen Zeitpunkt
• Apple macht der Währungsmarkt Sorgen: Die Aufwertung des US-Dollars wird das aktuell laufende Quartal, zusätzlich zur Corona-Krise, negativ beeinflussen
• Luca Maestri befürchtet keinerlei Liquiditätsenpässe: Apple verfügt über fast 200 Milliarden Dollar an Barvermögen
• Apple erwartet im laufenden Quartal nachlassende Nachfrage beim iPhone und bei Wearables, jedoch mehr Umsatz beim Mac und iPad
• Apple rechnet damit, dass in von der Corona-Pandemie betroffenen Gebieten ein Nachfrageeinbruch von etwa zwei bis drei Monaten zu verzeichnen sein wird – so war es zumindest in China von Ende Januar bis Ende März
• Anders als andere Firmen hat Apple nicht das nächste und übernächste Quartalsergebnis im Blick, so Maestri, sondern hauptsächlich die langfristigen Ziele des Unternehmens.

• Auf die Frage eines Analysten, wie es Apple schafft, trotz Corona neue Produkte zu entwickeln und auf den Markt zu bringen, antwortet Cook, dass Apple sehr anpassungsfähig ist und die Mitarbeiter sich an Home-Office und andere Einschränkungen gewöhnen
• Noch nie wurden mehr Nachrichten per iMessage verschickt oder Anrufe per Face Time getätigt als im abgelaufenen Quartal
• Cook betont erneut, dass Apple großes Interesse hat, die Angebote im Gesundheitsmarkt deutlich zu erweitern. Schon bei vielen Gelegenheiten wiederholte Cook die Aussage, dass man Apple in ferner Zukunft hauptsächlich wegen zukünftiger Entwicklungen im Gesundheitsmarkt in Erinnerung behalten wird

• Auf die Frage, ob Apple die Herbst-Vorstellungen (gemeint ist hier hauptsächlich das iPhone) für durchführbar hält, antwortet Cook nur, dass man sich in einer guten Position befindet, aber viele Variablen noch unbekannt sind – und man außerdem keine Aussagen zu zukünftigen Produkten treffen wird
• Kaufen die Kunden in der Corona-Krise günstigere Produkte? Cook sagt, er habe hier keine Veränderungen beobachtet – Kunden würden nicht zu günstigerer Ausstattungen oder weniger Speicher greifen als vor der Pandemie
• Das iPhone SE wurde gut vom Markt angenommen – hauptsächlich zieht das Gerät Kunden an, die sich ein kleines Gerät wünschen oder Umsteiger von Android-Handys
• Cook: Das iPhone SE, Apples günstigstes neues iPhone, sei schneller als das schnellste und teuerste Android-Smartphone

Der Conference Call ist nun zu Ende.