Momentan beschäftigt Apple keinen eigenen Chef der Retail-Abteilung. Nachdem sich Apple im Oktober von John Browett getrennt hatte, übernahm Tim Cook vorläufig die Leitung der Retail-Kette. Dies ist aber keine Dauerlösung; Apple ist eifrig auf der Suche nach einem neuen Retail-Chef und wird wohl erheblich vorsichtiger und sorgfältiger vorgehen, als es bei der gemeinhin als Fehlschlag aufgefassten Ernennung Browetts der Fall war. Bislang ist noch nicht absehbar, wer in Zukunft den mehr als 400 Apple Stores vorstehen wird. Spekulationen zufolge könnten aber die folgenden Personen Kandidaten auf Apples Liste sein:


Intern

• Steve Cano, Retail-Manager
• Bob Bridger, Vice President for Real Estate and Development
• Jerry McDougal, Vice President

Extern

• Angela Ahrendts, CEO Burberry
• Victor Luis von Coach
• Jeanne Jackson, Direct to Consumer bei Nike
• John Culver, Leiter von Starbucks in China und Asien
• Paul Gainer, Executive Vice President der Global Disney Stores

Wie schon im letzten Jahr zählt Steve Cano zu den aussichtsreichsten Kandidaten, derzeit als "Senior Director of Apple Retail International" tätig. Steve Cano hatte vor elf Jahren als Store-Manager des Apple Store Palo Alto begonnen und machte sich bei Apple rasch einen Namen. Charlie Wolf von Needham sieht Cano als einen der besten internen Mitarbeiter an, sofern sich Apple dazu entscheiden sollte, die Position nicht mit einem externen Bewerber zu besetzen.


Ron Johnson, langjähriger Retail-Chef bei Apple und seit vergangenem Jahr als CEO bei JC Penney tätig, äußerte sich ebenfalls zu Apples Personalsuche. Seiner Meinung nach werde sich Tim Cook diesmal viel Zeit lassen. Das internationale Team sei stark aufgestellt und in der Lage, die Retail Stores so lange gut zu führen, bis Tim Cook den richtigen Kandidaten gefunden hat. Die Risiken einer übereilten Entscheidung seien schlicht zu hoch.

Auch wenn John Browett sicherlich ein fähiger Store-Manager war, so passte er einfach nicht in Apples Unternehmenskultur, führt Neil Stern der Retail-Unternehmensberatung McMillan Doolittle aus. Sicherlich gebe es viele hochqualifizierte Retail-Experten, so zum Beispiel die oben aufgeführten externen Kandidaten; Apple brauche aber keine Problemlöser für den Retail-Bereich sondern jemanden, der die Ideen anderer konsequent umsetze und Apples Visionen weiterführe. Die Revolution sei bereits geschehen; für Apple stehe stattdessen die internationale Expansion an erster Stelle und nicht die Umsetzung ganz neuer Konzepte.

Weiterführende Links:

• AllThingsD