Das auf technische Dienstleistungen und Sicherheitstechnik spezialisierte Unternehmen CARD services bietet im Rahmen eines Pilotprojektes eine neue Dienstleistung für Apple Macintosh Anwender an: CARD services Online Support. Bei diesem Supportsystem handelt es sich um eine Weboberfläche, auf der die Anwender ihre Systemstörungen an ihrem System direkt an das Support-Team von CARD services melden können. Nach eingehender Störungsmeldung setzt sich der Support von CARD services mit dem Anwender in Verbindung - entweder über das integrierte Chat-System oder telefonisch. Damit kann der Support von CARD services die Anwender in Deutschland bei ihren Problemlösungen unterstützen. CARD services Online Support läuft zur Zeit in der Testphase Montag-Freitag von 10.00 -17.00 Uhr und kann während der Testphase kostenfrei genutzt werden.

Weiterführende Links:

• card-services.de