Wie Golem mit Verweis auf eine Studie von Gartner berichtet, werden Computer immer zuverlässiger. So liegt bei Desktops das Risiko für einen Hardwareschaden aktuell nach dem ersten Jahr bei 5 Prozent und nach vier Jahren hochgerechnet bei 12 Prozent. Vor zwei Jahren lag das Ausfallrisiko nach einem Jahr noch bei 7 Prozent und nach vier Jahren bei 15 Prozent. Bei den Laptops sieht es nicht ganz so rosig aus. Hier machen vor allem Display-Gelenke und Risse im Gehäuse den Laptops zu schaffen. Dennoch sank das Ausfallrisiko nach einem Jahr gegenüber 2004 mit 20 Prozent auf nunmehr 15 Prozent. Nach vier Jahren liegt das Risiko für einen Hardwareschaden am Laptop hochgerechnet bei nunmehr 22 Prozent. Vor zwei Jahren wahren noch 28 Prozent aller Laptops im vierten Jahr defekt. Sowohl bei Desktop- als auch bei Laptop-Computer sind Mainboard und Festplatte die am häufigsten ausgefallenen Komponenten. Gartner führt dies bei den Mainboards vor allem auf die zunehmende Integration von vormals separaten Komponenten wie Netzwerk, Audio und Grafik zurück.

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