Ein iPhone eigenständig zu reparieren, erfordert Geschick, starke Nerven, eine gute Anleitung, das passende Werkzeug und die richtigen Ersatzteile. War der ambitionierte Bastler erfolgreich, muss er bisher bei einer Apple-Hotline anrufen, um das Ersatzteil für das Gerät zu registrieren, um es wieder normal nutzen zu können. Mit dem in iOS 18 integrierten „Repair Assistant“ ersparen sich zukünftige Reparateure den Anruf: Die Koppelung (Pairing) erfolgt direkt am Gerät. Ein X-Nutzer hat Bilder des Vorgangs veröffentlicht.

Auch Gebrauchtteile erlaubt
Bisher war eine Reparatur außerhalb von Apple-Vertragswerkstätten (Authorised Service Provider) nur mit neuen Originalersatzteilen möglich; während der Freischaltung überprüfte Apple dann, ob sich das von Apple gelieferte Ersatzteil tatsächlich in dem Gerät befindet, für das es bestellt wurde. Mit dem Reparaturassistenten ist es erstmals möglich, gebrauchte Komponenten einzubauen, sofern sie aus Originalgeräten von Apple stammen.

Sperre für Komponenten aus entwendeten iPhones
Der Assistent steht für alle Geräte ab iPhone 12 bereit; direkt aufrufen kann man ihn nicht. Er erscheint eigenständig, wenn ein iPhone beim Hochfahren eine bisher unbekannte Komponente entdeckt und überprüft die Herkunft des Ersatzteils. Dabei wird der Status der Aktivierungssperre herangezogen, erklärte Apple in einer Pressemitteilung im April 2024. Stammt ein Akku, Display oder Face-ID-Sensor aus einem als verloren gemeldeten Gerät, lässt es sich nicht mit dem Zielgerät koppeln.

Transparenter Reparaturverlauf
Bereits unter iOS 17 können Anwender nachvollziehen, welche Reparaturen am Gerät vorgenommen wurden. Dafür öffnet man die Einstellungen-App, ruft „Allgemein“ auf und darin die Unterseite "Info“. Nach einem Komponententausch erscheint hier der Eintrag „Teile- und Serviceverlauf“. Dort kann ein ambitionierter Bastler stolz seine eigenen Reparaturleistungen nachvollziehen – oder ein potenzieller Gebrauchtkäufer einsehen, welche Teile nicht mehr dem Auslieferungszustand entsprechen.

Eigenreparatur dank Recht-auf-Reparatur-Gesetzen
Erst seit kurzer Zeit erlaubt Apple seinen Anwendern eine eigenständige Reparatur, nachdem einige US-Bundesstaaten ebenso wie die Europäische Union Druck auf Apple und andere Konzerne ausgeübt hat. Mittlerweile können EU-Anwender in einem dedizierten Portal Ersatzteile bestellen und ein umfangreiches Werkzeugset ausleihen.