Derzeit sind in vielen Ländern alle Ladengeschäfte, welche nicht zur unmittelbaren Versorgung der Bevölkungen mit Essen oder Medikamenten erforderlich sind, geschlossen. Im Februar schloss Apple alle Apple Stores in China – dem Epizentrum der Corona-Pandemie. Da in China die Corona-Krise früher ausbrach, wurde die Wirtschaft auch früher wieder hochgefahren – am 13. März öffnete Apple die Apple Stores in China wieder. Derzeit sind alle rund 500 Apple Stores außerhalb von China geschlossen. Zur Reparatur gebrachte Geräte können derzeit nicht abgeholt werden, bis die Stores wieder eröffnen.


Apple nennt aktuelle kein Datum, ab wann in welchen Ländern die Apple Stores wieder für Kundschaft öffnen – zu ungewiss ist die Situation. In Süd-Korea betreibt Apple derzeit einen einzigen Apple Store. Dieser befindet sich in der Hauptstadt Seoul.


Auch dieser wurde im Zuge der Pandemiebekämpfung geschlossen. Da sich die Corona-Fallzahlen in Süd-Korea positiv entwickeln und keine gesetzlichen Regelungen entgegenstehen, hat Apple nun die Entscheidung getroffen, den Store in Seoul ab kommenden Samstag, den 18. April, wieder zu eröffnen.

Hauptsächlich Reparaturen und Kundensupport
Im Vordergrund steht allerdings nicht die Käuferschaft, sondern hauptsächlich Kunden, welche Unterstützung benötigen oder eine Reparatur in Auftrag geben wollen. Apple verweist auf die vielen anderen Möglichkeiten, wie zum Beispiel den eigenen Apple Online Store, um Apple-Produkte ohne direkten Kontakt zu erwerben.

Es ist zu erwarten, dass Apple in den kommenden Wochen und Monaten auch andere Apple Stores außerhalb von China und Süd-Korea wieder eröffnen will – ein Fahrplan existiert derzeit aber nicht, da die Situation zu dynamisch für eine Prognose ist. Auch hier werden Reparaturen und Anwenderunterstützung um Vordergrund stehen – statt Hardwarekäufe oder Store-Events.