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Erweiterte AppleCare für portable Rechner?

ThinkSecret berichtet, dass Apple angeblich plant, AppleCare für tragbare Rechner auszuweiten. Bislang verlängerte sich der Garantieanspruch sowie der telefonische Support auf volle drei Jahre. Der Preis liegt beim iBook bei 249 Dollar und beim PowerBook bei 349 Dollar. Mit dem neuen Angebot hingegen, angeblich ab Juni für alle iBooks und PowerBooks gültig, umfasst es dann sogar unabsichtlich herbeigeführten Schaden am Gerät. Sollte dieses Gerücht der Wahrheit entsprechen, würde Apple eine sehr interessante "Versicherung" für die portablen Macs anbieten. Da Laptops viel eher beschädigt werden als Desktops, dürften viele Kunden daran interessiert sein.

Weiterführende Links:

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Kommentare

Hannes Gnad01.12.03 18:14

Guter Plan. Andere Laptop-Hersteller bieten schon länger mehr Service, und ich fand AppleCare für den bisherigen Leistungsumfang einfach zu teuer. Cupertino bewegt sich ...

MacMutschler01.12.03 18:31

APP ist ne feine Sache und wer bisher zu geizig war dafür ist selbst Schuld wenn er dann für ne Reparatur letztendlich mehr hinblättert. Besonders bei tragbaren Rechnern lohnt sich diese Mehrausgabe und steigert natürlich auch den Wiederverkaufswert!

Luivision01.12.03 18:35

ich finde die sache von gravis ist eine recht interessanye alternative zu app

mfg Luivision

Paso01.12.03 18:41

Das wäre natürlich schön, wenn es sich bei den genannten Preisen wirklich um das PlusPaket handeln würde.
Leider sind das aber die Preise für das jetzt schon existierende AppleCare Angebot!

stefan01.12.03 19:00

Meine gesamte Elektronikversicherung kostet 250 Euro pro Jahr und da sind alle Geräte, die ich habe, eingeschlossen, solange ich sie nicht vorsätzlich beschädige.

Tice01.12.03 19:20

Tut mir leid Leute, aber das IST zu teuer.

Wenn ich bedenke welches Risiko die Versicherung meines Autos tragen muss und dann den Preis mit dem kongenialen AppleCare Angebot vergleiche... hmm, sorry, da muss man nicht mal geizig sein.

Bisher hatte ich nur Reparaturen die auf schlechte Verarbeitung zurückzuführen waren. Apple stand dafür nicht gerade. DA sollte Apple den Service verbessern.

Oxxle01.12.03 19:30

Cancom bietet auf ALLE Geräte 3 Jahre Garantie mit 24 Stunden vor Ort Service. Für 0 Euro extra.
Soviel Werbung muss hier sein.
Gruß
Oxxle

MacMutschler01.12.03 20:11

@Oxxle: stimmt nicht ganz, es ist kein 24h Service! und die 36 Monate Garantie gibts auch nur auf alle neuen PowerMac G4/G5 und iMac G4 Modelle, nachzulesen auf www.cancom.de

JuergenB01.12.03 20:13

eigentlich haben wir ja gesetzlich 2 jahre, warum halten sich alle anderen hersteller dran und apple nicht?

Blade01.12.03 20:14

Du hast nur 6 Monate Garantie, danach 18 Monate Gewährleistungsungsfrist. Diese läuft über den Händler, und DU MUSST nachweisen, das das/der Problem/Fehler schon zu Beginn existierte.

JuergenB01.12.03 20:15

stimmt @@MacMutschler und powerbooks und ibooks sind wohl ausgeschlossen

JuergenB01.12.03 20:16

is mir noch kein hersteller untergekommen, der innerhalb der 2 jahre gezickt hätte! geräte wurden immer getauscht oder repariert. nur apple nimmt es besonders genau!

stefan01.12.03 20:22

Garantie oder Gewährleistung hilft aber nur bei Mängeln, die durch den normalen Gebrauch entstehen können. Abnutzung oder fahrlässige Schäden (Cola reingekippt oder fallengelassen) sind da nicht dabei. Eine Versicherung zahlt aber auch beim gebrochenen Display oder Wasserschaden.

Richard01.12.03 20:42

Hi,
an alle die über den Service bei Apple meckern. Mal zum Kiosk und dann die ct geholt. Dort wurde der Service von Notebookherstellern anhand von Umfragen getestet. Apple kam dabei ziemlich gut weg. Also nicht immer nur meckern

Gruß
Richard

iMac 27 :: MacBookPro Retina :: OS X 10.13

MaXiMuS01.12.03 21:15

stefan
darf ich fragen bei welcher gesellschaft du versichert bist? ich suche schon länger nach einer solchen versicherung...

danke
Max

JuergenB01.12.03 21:24

stefan würd mich auch interessieren.

richard ich hab die letzten wochen mit dem apple service zu tun, ich wünschte er wär besser, aber wehe wehe, wenn die garantiezeit abgelaufen ist, dann wird's teuer!!!

Marty01.12.03 21:34

JürgenB

Garantie und Gewährleistungen sind was anderes. Aber irgentwann wirst du es auch sehen. macht auch hier 2j gewährleistungen.

JuergenB01.12.03 22:12

Marty ich hab ja jetzt verstanden, dass apple unterschiede macht, aber das ist mir bisher noch bei keinem anderen hersteller vorgekommen. hatte ich ein problem, so wurde auch ausgebessert oder umgetauscht, selbst kurz vor ablauf der 2 jahre und keiner hat je gefragt ob ich ihm was beweisen kann! sorry, sowas nenn ich service und wenn apple sich das auf die fahnen schreiben will, dann sollten sie sich ne scheibe von abschneiden!

Sven_auf_reisen01.12.03 22:38

"unbeabsichtigte schäden" ???

mit Verlaub, da habe ich meine Zweifel!
Sicher, es gibt auch ejrliche Menschen (im übrigen, ich hab nen Care-Vertrag für mein PB!) aber wenn das der Wahrheit entspräche möchte ich nicht wissen, wie vielen Leuten "aus versehen" das PB auf die Bahngleise fällt bevor die 3 Jahre um sind....

Nun geht ein Aufschrei durch die Apple-Gemeinde, dennoch gibt es auch unter uns Leute die nicht heilige sind!? Da erinner ich nur mal an Anfragen wie "fünktionierende word.app" gesucht etc.

In diesem Sinne habe ich meine argen Zweifel an dem Gerücht!

q.e.d
der Sven

Wat soll dä Quatsch?

NoName02.12.03 03:21

Ich habe die "gleiche" Versicherung wie stefan und bin bei der Victoria. Eingeschlossen ist auch Diebstahl und ganz wichtig für mein PB: Sturz UND im Urlaub ist es versichert. Tote Pixel sind auch dabei, wenn der Zustand "unzumutbar " ist. Software und Dateien, sprich der "Inhalt" ist nicht versichert. Übrigens sind in diesem Vertrag mit dem Beitrag ALLE! meine Rechner versichert.

Komm wir essen Opa (Satzzeichen retten leben)

Gaspode02.12.03 07:04

Eben Apple und IBM waren die einzigen Hersteller ohne große Schwächen bei der c't in Stabilität und Service. War aber klar, wenn man mal verschiedene Notebooks gesehen hat...

martin02.12.03 16:45

Man könnte auch einfach das "GRAVIS Security Pack Plus" nehmen, was die anbieten.

Leistungsumfang enthält auch so Sachen wie Sturz und Diebstahl, kosten fürn iBook einmalig ab 70 Euronen und für ein PB ab 100 Euronen.

Falls es jemand interessiert:

feel_x02.12.03 22:03

Das Gravis pack ist aber uninteressant wegen 500 Euro Selbstbeteiligung.. nach 3 Jahren ist der Rechner die 600 Euro (500 Euro SB und 100 Euro Security Pack Kauf) nicht mehr wert.

feel_x

feel_x02.12.03 22:04

vergessen: ich hab nen Apple Care Protection Plan und bin ganz glücklich drüber:
Mir ist vorgestern das Netzteil vom iBook abgeraucht..
Noch so ne Sache und der ACP hat sich "gelohnt"..

Erweiterte AppleCare für portable Rechner?

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