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Gutscheincodes für Mountain Lion anscheinend teilweise ungültig

Apple hat mit der Veröffentlichung von OS X Mountain Lion den Käufern eines neuen Mac nach dem 10. Juni auf Anfrage einen Gutscheincode zugeteilt, mit welchem Mountain Lion eigentlich kostenlos aus dem Mac App Store heruntergeladen werden kann. Allerdings erhalten viele Kunden die Meldung, dass der Gutscheincode bereits verwendet wurde und daher nicht mehr gültig ist. Der Apple-Support verspricht Berichten zufolge innerhalb der kommenden Tage eine Lösung des Problems und will dafür neue Gutscheincodes verteilen. Bis dahin sollen sich betroffene Kunden in Geduld üben und vorerst OS X Lion weiterverwenden. Da es sich hierbei aber um ungesicherte Informationen handelt, ist es empfehlenswert, sich bei Problemen mit dem Gutscheincode direkt an den Support zu wenden, bis von Apple diesbezüglich eine offizielle Stellungnahme vorliegt.

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Kommentare

CH
CH25.07.12 18:22
Also ich hab hier genau das Problem...
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DesertFOX
DesertFOX25.07.12 18:25
Also ich hab mir mit 2 Freunden zusammen Mitte Juni Mac Minis gekauft. Ich hab als einziger vorhin 'nen Code gekriegt, der aber im AppStore als ungültig abgelehnt wurde und die anderen beiden warten noch auf irgendeine Reaktion obwohl wir uns zusammen gleich als es möglich war heute Mittag angemeldet hatten.

Super Leistung Apple !!!

P.S. E-Mails an den Support sind schon raus. Mal schaun, was passiert.
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happyharry25.07.12 18:27
In den kommenden Tagen ist ja reizend...
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chicken25.07.12 18:36
Ja ist wirklich ärgerlich aber nun auch kein Beinbruch, geht es eben noch 2-3 Tage mit Lion weiter, ging ja wie eben im Beispiel gesagt seit Mitte Juni bis heute auch problemlos einfach bisschen entspannter sein, ist ja jetzt nicht lebenswichtig
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Bonzo8725.07.12 18:38
F***, ich habe mich in der Arbeit schon so gefreut am Abend Mountain Lion installieren zu können... Code geht leider nicht *sick*
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Scheune
Scheune25.07.12 18:51
Geht bei Apple heute eigentlich irgendwas reibungslos?
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vadderabraham25.07.12 18:53
rofl....
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Gerry
Gerry25.07.12 19:02
Bei meiner Tochter war er auch ungültig. Sie bekommt einen neuen zugeschickt.
Der Support sagt die Server waren so überlastet das sie den selben
Code mehrfach ausgehenden hat.
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nd7025.07.12 19:02
Ganz großes Kino, Apple!
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barabas25.07.12 19:12
OSX 10.8 + PPP (Pleiten, Pech & Pannen) = Apple

..aber wer es nicht erwarten kann, 15 EUR sind doch fast geschenkt, oder
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root86ORG
root86ORG25.07.12 19:14
[img]<a href="http://www.fotos-hochladen.net" target="_blank"><img src="http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/root86iphonehqefk14wy8.png" border="0"></a>[/img]
Only Amiga made it possible !
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Sir200025.07.12 19:58
Ja ich hab mich auch 10 Minuten nach der Veröffentlichung durch das Formular geklickt und bis jetzt keinerlei Antwort erhalten.

Ja das ist heute wohl nicht Apples Tag.. *sick* *sick*
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Rosember25.07.12 19:58
Laut Telefonauskunft des Supports wird innerhalb von 72 Stunden ein neuer Download-Code bereitgestellt. Dieser wird automatisch versandt. Es sind also keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Falls der neue Code nicht innerhalb von 72 Stunden eintrifft, wird gebeten, sich (erneut) mit dem Support in Verbindung zu setzen.
Also: unschön, aber halb so wild (draußen ist endlich Sommer - ab ins Freibad ).
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zesniert25.07.12 20:08
Rückwirkend frage ich mich, wie ich mein damals original verpacktes iPad ganze acht Stunden neben mir liegen lassen konnte. Wie undankbar, wenn ich das hier so lese. Ihr seid echt arm dran.
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didimac25.07.12 20:08
Laut Telefonauskunft des Supports wird innerhalb von 72 Stunden ein neuer Download-Code bereitgestellt. Dieser wird automatisch versandt. Es sind also keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Falls der neue Code nicht innerhalb von 72 Stunden eintrifft, wird gebeten, sich (erneut) mit dem Support in Verbindung zu setzen.

Danke für die Info. 72 Stunden klingt irgendwie kürzer als 3 Tage...
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roca12325.07.12 21:36
rosember
Also brauch ich nichts machen nur warten?

zesniert
Es gibt Leute die wissen Apple Produkte nicht zu schätzen.
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weltraumpirat
weltraumpirat25.07.12 21:37
Tja, auch mein Code wurde schon benutzt...
Apple, was macht ihr da nur
Es gibt immer einen größeren Fisch!
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charly68
charly6825.07.12 21:46
Ich habe noch keinen Code erhalten...
Jeder Tag ist ein Geschenk des Teufels...
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Rosember25.07.12 22:13
@roca123: Genau.
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weltraumpirat
weltraumpirat25.07.12 22:23
Die Code-Maschine von Apple ist zur Zeit wohl überlastet, da Apple alle Codes neu vergeben muss.
Laut Mac Rumors ist man bei Apple am rotieren und es sollte jeder, der einen Code schon bekommen hat, einen neuen bekommen. User die noch keinen Code bekommen haben sollen auch asap Codes bekommen. Das Ganze zieht sich aber noch ein wenig hin...
Also, abwarten und Apfel-tee trinken (alternative auch ein Apfel-Wein)
Es gibt immer einen größeren Fisch!
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HAL9000i
HAL9000i25.07.12 22:34
Wir haben um 15 Uhr angefordert, bis jetzt kein Code bekommen.
Wenn Null besonders gross ist, ist es beinahe so gross wie ein bisschen Eins. 20% auf alles ausser Tiernahrung!
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ratz-fatz
ratz-fatz25.07.12 22:41
Auch bei mir kein gültiger Code, ich sage dazu nur: Laienspielgruppe.

AAPL in 90 Monaten bei 150 $ ? Recht so.
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Sir200026.07.12 08:46
Hätte Apple in jede Verpackung einen gedruckten APP Code gelegt wäre das alles wesentlich leichter gewesen... *sick*
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Mavrck26.07.12 09:12
Oder Sie hätten einfach die UpToDate Seite schon zu Beginn des gültigen Zeutraums freigeschaltet. Dann wäre das Chaos jetzt nicht so groß. Nee, Apple muss natürlich beides gleichzeitig freischalten, ML und die UpToDate Seite. Hat sich da mal jemand vorher Gedanken gemacht bei Apple. Warte nun auch schon seit gestern 16 Uhr auf meinen Code.
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koelschebasti26.07.12 09:40
Meiner kam aber war natürlich nicht funktionsfähig. Keine Ahnung wie es jetzt weiter geht
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Mac_Osna26.07.12 10:05
ich bekam gerade wieder eine email mit dem verschlüsselten PDF von Apple. Aber leider seit zwei Stunden keine Mail mit dem Passwort. Und das PW von gestern geht natürlich nicht

Bin mal gespannt ob das heute noch was wird...
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didimac26.07.12 13:37
Gestern 15:30 hatte ich mich per Mail an den App Store Support gewandt. Heute 10:40 bekam ich einen neuen Code mit der nötigen Begleitmail. Diesmal hat alles problemlos funktioniert.
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weltraumpirat
weltraumpirat26.07.12 16:15
Ich warte seit über 24h auf meinen Code Ersatz.
Mal sehen wie lange das noch dauert!
Es gibt immer einen größeren Fisch!
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ChEK
ChEK26.07.12 16:56
Ebenfalls noch am warten, seit 30 Stunden am Däumchen drehn!
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HAL9000i
HAL9000i26.07.12 21:41
Als ich heute mit der Hotline sprach meinten die, dass sie ganz schön im "Saft" stünden und es noch auf Grund eines Problems bis zu 48h dauern kann, man solle sich gedulden. Diese Information ist von 11:27 Uhr heute. Werbung klappt Prima. Die hab ich bekommen!
Wenn Null besonders gross ist, ist es beinahe so gross wie ein bisschen Eins. 20% auf alles ausser Tiernahrung!
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