Produktbewertungen gehören seit jeher zum Kundenservice von Amazon und sind fester Bestandteil einer jeden Artikelbeschreibung. Die Rezensionen stehen allerdings wegen einer Vielzahl von gefälschten oder nichtssagenden Beiträge seit geraumer Zeit in der Kritik und sind daher mit Vorsicht zu genießen. Um den Kunden zusätzliche Informationen an die Hand zu geben, weist der Onlinehändler ab sofort darauf hin, wenn bestimmte Artikel sehr oft von Kunden innerhalb der Rückgabefrist gegen Erstattung des Kaufpreises retourniert werden.


Warnhinweis für häufig retournierte Produkte
Der neue Warnhinweis „Häufig zurückgegebener Artikel“ ist gelb hinterlegt und erscheint direkt in der Kurzbeschreibung eines Produkts. Darüber hinaus fordert Amazon zum Lesen von Details und Bewertungen auf. Vorerst gibt es die zusätzliche Kennzeichnung einem Bericht von The Information (Bezahlschranke) zufolge allerdings nur in den Vereinigten Staaten. Sie steht zudem nicht für das gesamte Sortiment des Onlinehändlers zur Verfügung, sondern aktuell lediglich bei bestimmten Marketplace-Angeboten, welche von Amazon verschickt werden. Die Nachrichten-Webseite fand bei einem Test des Features drei Artikel, die mit dem Hinweis versehen waren: zwei Kleider eines chinesischen Händlers sowie einen Plattenspieler der Marke Pro-Ject.

Amazon teilte The Information mit, man wolle Kunden mit der neuen Kennzeichnung die Kaufentscheidung erleichtern. Das Unternehmen beabsichtigt allerdings vermutlich auch, die Retourenquote zu senken und somit Kosten zu sparen. Wann die Warnhinweise auf weitere Teile des Sortiments ausgeweitet und auch in anderen Ländern zur Verfügung stehen werden, ist derzeit nicht bekannt.

AutoCAD für Mac: Doppelt so schnell auf Apple Silicon
Der Softwarehersteller Autodesk ließ sich ziemlich viel Zeit, um seine wichtigste Anwendung auf Apple Silicon zu portieren. Jetzt aber ist es endlich so weit: Das soeben erschienene AutoCAD für Mac 2024 läuft nativ auf Macs mit M1- oder M2-Chip. Einem Blogbeitrag des US-amerikanischen Unternehmens zufolge verbessert sich dadurch die Performance ganz erheblich: Im Vergleich zur bisherigen Version soll die neue Ausgabe bei vielen Aufgaben doppelt so schnell arbeiten. AutoCAD für Mac 2024 verfügt zudem über eine Reihe neuer Features und Funktionen, entsprechende Informationen sind auf einer speziell eingerichteten Webseite zu finden. Das Programm unterstützt darüber hinaus jetzt erstmals Italienisch und Spanisch.