Neuerungen in Apples Retail-Stores: Keine Umtauschgebühr und Mac-Setup
Bis jetzt war es so, dass Apple beim Umtausch von
gebrauchten Produkten und Umstieg auf eine andere Lösung eine Gebühr in Höhe von zehn Prozent des Artikelpreises verlangte. Ab dieser Woche verzichtet Apple jedoch auf diese Abgabe, wie anlässlich eines Mitarbeitertreffens am Wochenende bekannt gegeben wurde. Auch eine weitere Neuerung steht im Mac-Bereich an. Erwarb man im Apple Store ein iOS-Gerät, so waren jetzt bereits auf Wunsch Mitarbeiter dabei behilflich, dieses in Betrieb zu nehmen und zum Beispiel den iTunes-Account einzurichten. Ab morgen gibt es offiziell auch das "Personal Mac setup", um neuen Mac-Benutzern mit den ersten Schritten auf ihrem Computer zu helfen. Zum Serviceumfang zählt die Einrichtung von Mail-Accounts, iTunes, Mac App Store sowie eine kurze Vorstellung der Grundfunktionen des Systems.
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