Philips Hue Bridge erhält Update des Updates
Nachdem das letzte Update der Philips Hue Bridge verschiedene Leuchtsysteme von Drittherstellern ausschloss, hat man nun mit dem Update der Heimautomatisierungslösung begonnen. Herstellerangaben zufolge setzt sich das Update zurück und wird
durch eine kompatible Version ausgetauscht. Betroffene Nutzer können daher in Kürze wieder uneingeschränkt alle zu ZigBee Light Link kompatiblen Leuchtsysteme mit der Philips Hue Bridge betreiben. Philips zieht damit die Konsequenzen aus den negativen Kundenreaktionen, nachdem das Firmware-Update 1.11 die Leuchtmittel auf Philips-zertifizierte Lösungen beschränkte.
Im Internet zeigten sich Kunden über die Aufkündigung der zuvor versprochenen ZigBee-Kompatibilität verärgert und schenkten Philips' Erklärung keinen Glauben, wonach dies aufgrund von Problemen mit fehlerhaften Leuchtsystemen von Drittherstellern aufgegeben wurde. In Online-Shops wie Amazon prasselte es daher in den vergangen Tagen entsprechend schlechte Bewertungen zu den Philips-Hue-Produkten. Nach der schnellen Reaktion von Philips durch Zurücknahme des Updates sowie der angekündigten Korrektur legte sich aber der Unmut wieder.
Einem Pressesprecher zufolge wird das selbstständige Zurücksetzen des Updates bis Montag abgeschlossen sein. An dem initiierten Zertifizierungsprogramm "Friends of Hue" möchte Philips festhalten. Demnach lädt Philips andere Marken zu dem Partnerprogramm ein, um in dessen Rahmen eine nahtlos nutzerfreundliche und funktional vollumfängliche Nutzererfahrung zu gewährleisten. Insbesondere Funktionen, die über ZigBee Light Link hinausgehen, sollen dadurch Verbreitung finden.
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