Ob man die Clips nun für völlig übertrieben und an den wahren Problemen vorbei oder für witzig hält, zumindest sorgt Samsungs aktuelle Werbekampagne für viel Interesse. Samsung stellt dabei einen Apple-Spezialisten in den Vordergrund, der Kundenfragen zum iPhone beantwortet. In der Kampagne trägt dieser nicht den Titel "Genius", sondern ist als "Ingenius" bezeichnet. Samsung hat jetzt mit drei weiteren Clips nachgelegt, nachdem die ersten Episoden große Beachtung fanden. Nach und nach arbeitet Samsung alle Hardware- und Software-Merkmale ab, die das Samsung Galaxy S9 anders als ein iPhone löst.


Diesmal steht unter anderem die Sensorkerbe des iPhone X im Mittelpunkt. Ein Kunde stört sich daran, dass auf diese Weise Inhalte eines Films verdeckt werden. Der Ingenius ist zwar sehr zuversichtlich, wie schnell man sich daran gewöhne – um dann aber andere Kunden im fiktiven Apple Store zu sehen, an die er sich wiederum offensichtlich nicht gewöhnen will.


Eine Kundin hat stattdessen ein ganz anderes Problem. Egal wie lange sie suche, sie entdecke einfach nicht den microSD-Slot des iPhones! Der Ingenius kann das Problem lösen, indem er auf das schlichte Nichtvorhandensein hinweist. Die Kundin ist mit dieser Aussage nicht glücklich, denn das Galaxy S9 verfüge über einen solchen Slot – damit könne man den Speicherplatz erweitern und müsse keine Dinge in der Cloud ablegen. Auch hier hilft der Ingenius prompt mit einer Lösung: Die Variante mit 64 GB ignorieren und für nur 140 Euro mehr das iPhone mit 256 GB erwerben.


Viele Jahre, nachdem das fehlende Multitasking des iPhones letztmalig diskutiert wurde (vor iOS 4 also), springt Samsung nun erneut auf diesen Zug auf. Genau wie ihre Schwester will Kundin Nummer Drei nun ebenfalls den Splitscreen nutzen, denn auf dem Galaxy S9 funktioniere das ja auch! Der Ingenius kann ihr zwar bei der gleichzeitigen Darstellung zweier Apps nicht wirklich weiterhelfen, wohl aber ihre schönen Fingernägel loben... die dem Clip-Ende zufolge mehr Multitasking als ein iPhone beherrschen.