Steve Jobs: Hardware-Probleme beim iMac 27" sind beseitigt
Steve Jobs E-Mail-Adresse ist allgemein bekannt und alle paar Wochen kommt es vor, dass
tatsächlich eine Stellungnahme von seiner Adresse verschickt wird. Neuerdings erfolgen die begehrten, meist reichlich knappen Antworten vom iPhone. Ein besorgter Anwender hatte eine E-Mail an Steve Jobs öffentliche Apple-Adresse geschickt und wollte wissen, ob die Bildschirmprobleme beim iMac 27" nun endlich der Vergangenheit angehören. Bekanntlich hatte Apple seit der Vorstellung des Geräts im vergangenen Herbst mit Schwierigkeiten zu kämpfen. Nicht nur die äußerst knappe Verfügbarkeit sorgte für Ärger, auch flackerten zahlreiche Bildschirme oder wiesen einen störenden Gelbstich auf. Es bedurfte gleich zweier Firmware-Updates, um die Darstellungsfehler zu beseitigen. Kurze Zeit nach der Anfrage an Steve Jobs öffentliche Mail-Adresse später traf dann die Antwort von sjobs@apple.com ein:
This problem is behind us.
-Sent from my iPhone
Ob nun Steve Jobs Mails tatsächlich gelegentlich persönlich beantwortet oder die Stellungnahmen vom Team stammen, das mit der Sortierung der Unmengen an Anfragen beschäftigt ist, zumindest genießen die Antworten offiziellen Charakter. Übrigens setzt Steve Jobs weiterhin nicht das aktuelle iPhone OS ein. Bei einer kürzlich von sjobs@apple.com verschickten Antwort fiel ebenfalls auf, dass auf dem Gerät noch OS 3.1.2 installiert ist. Aufmerksame Fans ließen Steve Jobs daraufhin eine kurze Anleitung zukommen, wie er auf das aktuelle iPhone OS installieren könne ...
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